Flydende skader med #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) har muligvis ikke den samme indvirkning som de telefoner, der ikke er vandtætte, men du skal vide, at det er et meget uforudsigeligt problem. Ligesom hvad titlen på dette indlæg siger, stoppede enheden opladningen eller oplades ikke længere, efter at enheden er "dyppet" i vand. Denne sag skyldes tydeligvis den væske, der muligvis er kommet ind i telefonens opladningsport; det kan have en mere alvorlig indvirkning, eller det kan forblive som et opladningsproblem.

“Hej gutter! Jeg finder tilfældigvis dine kontaktoplysninger online, da jeg forsøgte at finde en løsning på det problem, der for nylig opstod. For det første er min telefon en helt ny Galaxy S7 Edge, som formodes at være vandtæt, men da den blev dyppet i vand, stoppede den opladningen. Faktisk faldt jeg det ved et uheld i et bassin fyldt med vand, men jeg fiskede det straks ud. Den er stadig tændt, da jeg fik den, men da jeg prøvede at oplade den, registrerer den opladeren, men afbrydes og oplades ikke. Batteriet er næsten tømt, så jeg har meget brug for en opladning, og jeg har ikke en trådløs oplader. Kan du hjælpe?”

Der er to situationer, vi skal overveje her. Hvis telefonen slukkes, efter at den har været i kontakt med vand, er det et alvorligt problem. Men hvis det forbliver tændt, kan det være et simpelt opladningsproblem. Så vores fejlfinding vil være baseret på disse situationer.

Hvis din Galaxy S7 Edge slukkede straks efter at være blevet våd, kan vandet muligvis have nået nogle kritiske komponenter og ødelagt kredsløbet. Det vil også blive bekræftet, hvis det ikke reagerer, når opladeren er tilsluttet.

I dette tilfælde skal du ikke forsøge at tænde og oplade din telefon igen, da det forværrer problemet. Elektricitet og vand blandes ikke, men når begge kommer i kontakt, er komponenterne dem, der vil lide. Du bør vide, at nogle chips i din telefon er skrøbelige for ikke at nævne kondensatorer, der let kan blive beskadiget, hvis der er kortslutning.

Med andre ord, hvis du dunk din telefon ned i et vandbassin, og den slukkes og ikke oplades, skal du straks besøge en tekniker og få den kontrolleret og ryddet op. Men hvis det i øjeblikket er umuligt at besøge en butik, er der nogle ting, du skal gøre:

• Fjern SIM-kortet og microSD-kortet, og lad bakken være udvendigt.
• Fjern alle tredjepartssager og tilbehør, hvis der er nogen.
• Lad telefonen sidde lodret, så vandet kan slippe ud gennem USB-porten.
• Læg telefonen i en skål ris i et par dage, eller indtil du kan sende den til kontrol.

På den anden side, hvis telefonen ikke slukkede, da den kom i kontakt med vand, men nægtede at oplade, når den var tilsluttet, behøver du ikke bekymre dig så meget om det, da vandet muligvis ikke er gået for langt ind. Du skal dog stadig gøre nogle ting for at forhindre, at det ødelægger din telefon.

1. Hold telefonen lodret for at lade vand slippe ud gennem USB-porten. Når det kommer til vandskader, kommer det normalt ind gennem USB-porten, så lad det flygte gennem det ved at holde det lodret og lade det sidde i 30 minutter eller en time.
2. Brug et Q-tip til at rense USB-porten men fortsæt med at holde det lodret, så vandet ikke kommer ind. Du kan også bruge en tør klud til at absorbere vandrester på ydersiden, men aldrig ryste telefonen eller blæse gennem porten. Pointen med dette er at forhindre vandet i at nå elektroniske komponenter inde i telefonen.
3. Anbring telefonen i en skål ris, men still den stadig oprejst. Dette slipper for alle vandrester inde i telefonen. Jeg foreslår dog, at du lader det være i mindst en dag for at være sikker.
4. Kontroller nu, at dit kabel er fugtigt i begge ender. Sørg for, at det er tørt, og at alle benene i begge ender er fine. Bøjede stifter er engang årsagen til, at telefonen ikke oplades.
5. Endelig skal du kontrollere din oplader og kontrollere, at den fungerer korrekt. Du kan prøve at oplade andre enheder og fysisk inspicere det for tegn på vandskade, forbrænding osv.

Når du har gjort alt dette, og din enhed stadig nægter at oplade, skal du lade en tekniker kontrollere det for dig. Selvom det langt fra er et firmwareproblem, foreslår jeg, at du stadig foretager master-nulstilling ikke kun for at udelukke denne mulighed, men også slette alle dine personlige oplysninger.

1. Sluk din Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Tryk og hold derefter på tasterne Hjem og lydstyrke OP, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten. BEMÆRK: Det betyder ikke noget, hvor længe du trykker og holder på tasterne Hjem og Lydstyrke op, det påvirker ikke telefonen, men når du trykker på og holder tænd / sluk-tasten nede, er det da telefonen begynder at svare.
3. Når Samsung Galaxy S7 Edge vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Hjem og lydstyrke op.
4. Når Android-logoet vises, kan du muligvis frigive begge taster og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder. BEMÆRK: Meddelelsen “Installation af systemopdatering” vises muligvis på skærmen i flere sekunder, før Android-systemgendannelsesmenuen vises. Dette er kun den første fase af hele processen.
5. Brug Volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
6. Når først markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
7. Fremhæv nu indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' ved hjælp af lydstyrke ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
8. Vent, indtil din telefon er færdig med Master Reset. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
9. Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis problemet fortsætter efter nulstillingen, skal du bruge en tekniker til at tage sig af problemet for dig.

FORBIND MED OS

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.