Federal Trade Commission har meddelt, at AT&T betaler en bøde på $ 60 millioner, efter at den blev beskyldt for at vildlede kunderne med sine ubegrænsede dataplaner, der nedsatte datahastighederne, efter at en bestemt datagrænse blev overtrådt. FTC har også nævnt, at $ 60 millioner vil blive allokeret til en fond, som derefter vil blive brugt til at udstede delvise tilbagebetalinger til kunder, der tilmeldte sig luftfartsselskabets ubegrænsede dataplaner inden 2011. Dette er, da virksomheden først startede gasreguleringshastigheder på sin ubegrænsede dataabonnenter.

"AT&T lovede ubegrænset data uden kvalifikation - og leverede ikke dette løfte," sagde Andrew Smith, direktør for FTC's Bureau of Consumer Protection. ”Selvom det ser ud til at være indlysende, gentager det, at internetudbydere skal fortælle folk om eventuelle begrænsninger for den hastighed eller mængde data, der er lovet. ”

AT&T er blevet bedt om at finde ud af alle de kunder, der er berettigede til refusion inden for 30 dage.Heldigvis behøver berørte kunder ikke gøre meget, da refusionen startes automatisk, hvis de er kvalificerede i henhold til ovennævnte kriterier. Luftfartsselskabet har en periode på 90 dage til at udstede en refusion til sine kunder.

Taler til Randen, sagde en talsmand for AT&T - “Selv om det er år siden, at vi anvendte dette netværksadministrationsværktøj på den måde, der er beskrevet af FTC, mener vi, at dette er i forbrugernes interesse."

Selvom 60 millioner dollars sandsynligvis vil være et lille tal for et gigantisk selskab som AT&T, er det faktum, at FTC har formået at pålægge denne bøde, samt en delvis refusion, velkomstnyheder for kunderne. AT&T er blevet bedt om at liste alle begrænsninger samt hastighedsbegrænsninger, mens de markedsfører sine ubegrænsede planer i fremtiden.

Hvad laver du med denne løsning?

Via: Randen