Indhold

• Sådan Fix PS4 Slå af
• Sådan Fix PS4 WiFi Problemer
• Sådan løser du problemer med PS4-disklæsning
• Sådan løser du PS4-udkastsproblemer
• Sådan løser du PS4 Audio & Video Problemer
• Sådan løser du PSN-problemer og løsninger
• Sådan Fix PS4 Controller Problemer (Dual Shock 4)
• Sådan Fix PS4 Frysning
• Sådan Fix PS4 Black Screen Flickers
• Sådan løser du PS4 HDR & PS4 Pro 4K-problemer
• Sådan løser du hovede PS4-problemer

Denne vejledning vil forklare almindelige PS4-problemer og rettelser til disse problemer, der hjælper dig med at komme tilbage til at spille din PlayStation 4 eller PS4 Pro hurtigere uden at skulle ringe til Sony eller søge efter en erstatning.

Vi har set en række nye PS4-problemer igennem året, og PSN-problemer vises med flere frekvenser. Med mange PS4-softwareopdateringer, der tilføjer nye funktioner og muligheder, er der også nogle problemer, du måske løber ind i, der ikke var der før reparationen.

Du kan bruge denne liste over almindelige PlayStation 4-problemer og rettelser for at komme hurtigere til spil igen. Det er stadig en god ide at advare Sony til eventuelle mulige PS4-fejl og problemer, og du kan bruge kommentarafsnittet til at dele dine rettelser med andre brugere.

Læs: PS4 Tips og Tricks

PS4-problemer omfatter diskfejl, PS4 slukker uden advarsel og problemer med at oprette forbindelse til PSN for at spille spil med venner eller at downloade spil. Nogle gange er problemerne med PS4-forbindelse skyldes, at hackergrupper tager PSN-netværket offline i løbet af ferien, og andre gange skal du tage skridt til at rette dit hjemmenetværk. Klik på denne indholdsfortegnelse for at hoppe direkte

• Fix PS4 Slå af
• Fix PS4 WiFi Problemer
• Fix PS4 Disc Problemer
• Sådan løser du PS4-udkastsproblemer
• Fix PS4 lyd og video problemer
• PSN problemer og løsninger
• Fix PS4 Controller Problemer
• Sådan Fix PS4 Frysning
• PS4 Black Screen Flickers
• PS4 HDR & PS4 Pro 4K Problemer
• Fix Fastnærte PS4 Problemer

Her er almindelige PS4-problemer, og hvordan man retter dem på egen hånd, så du kan komme tilbage til at spille hurtigere.

Sådan Fix PS4 Slå af

Det mest almindelige PS4 problem vi ser er, at PS4 slukker tilfældigt, mens spillere bruger konsollen. Dette kan også ses ved siden af, at konsollen ikke tænder, når ejeren trykker på tænd / sluk-knappen.

Et almindeligt PS4 problem er, at konsollen tilfældigt slukker.

Hvis dette PS4-problem finder sted, vil brugerne se et blinkende blåt lys eller blinke rødt lys på konsollen i stedet for et hvidt lys. Dette problem opstod først i november 2013, og Sony tilbød snart en samling af rettelser til dette PS4-problem, herunder en mulighed for at få en erstatning, hvis ingen af ​​dem arbejder. Fra det vi kan fortælle er dette problem for det meste forbi, men hvis du har dette problem, skal du.

• Kontrollér HDMI-kablet
• Kontroller harddisken
• Sørg for, at PS4 er ventileret

Sony tilbyder en fejlfinding guide til dette problem. Hvis alt andet fejler, skal du kontakte Sony for en erstatning PS4.

Sådan Fix PS4 WiFi Problemer

Hvis du oplever PS4 WiFi-problemer, skal du tage stikket ud af stikket, vent et øjeblik, og sæt det derefter i igen. På din PS4 skal du slette WiFi-forbindelsen og derefter genoprette forbindelse til dit WiFi-netværk. Dette kan løse enkle problemer. Du bør kontrollere din routerplacering og om muligt flytte den til en højere placering, der ikke er blokeret.

Brugere, der ser NW-31297-2 PS4-fejlkoden efter installationen af ​​PS4 4.5-opdateringen, kan forsøge at genoprette forbindelse til WiFi ved at indtaste deres adgangskode igen, men for mange brugere vil dette ikke løse det. Der er mange klager på PlayStation Forums fra brugere, der ikke kan løse dette PS4 WiFi problem. Med PS4 5.0 opdatering og højere bør dette ikke være et problem mere.

Du kan stadig løbe ind i PS4 WiFi-problemer på grund af, hvor din konsol er placeret og forstyrrelse i dit hus. I sidste ende kørte jeg et Ethernet-kabel til min PS4 gennem væggene, så jeg kunne spille spil uden lag.

I sidste ende skal du muligvis købe en WiFi Extender med en Ethernet-port, en strøm over Ethernet-adapter eller kør Ethernet-kabel til din PS4 for at spille online pålideligt, indtil Sony reparerer dette.

Sådan løser du problemer med PS4-disklæsning

Dette skulle ikke være så meget af et problem nu, at Sony leverede en opdatering, men hvis du sætter en disk i og PS4 ikke kan læse den, kan du stadig følge de samme råd.

Sørg for, at disken er skubbet ud (hvis den vil skubbe ud) og derefter slukke for PS4 helt. Du skal sørge for, at det ikke bare er at sove. Når du slukker det, vent et minut og tænd det igen. Hvis dette ikke løser problemet, kan du lukke det ned og tage det i et øjeblik.

Hvis begge disse løsninger fejler, skal du kontakte Sony for en reparation.

Sådan løser du PS4-udkastsproblemer

Hvis du ikke har nogen disk indsat, men PS4 hele tiden forsøgte at skubbe en disk, er der en simpel løsning. Vi løb ind i dette problem, mens vi forsøgte at spille Assassin's Creed, og vi er ikke alene. Sådan repareres en PS4, der forsøger at udstøde et spil.

1. Træk alle ledninger fra din PS4 ud. Dette omfatter HDMI, Ethernet, lyd og strøm.
2. Nu, tæl til 10 og så tryk på tænd / sluk-knappen, indtil PS4 lyser i bare et halvt sekund.
3. Ja, dette virker med strømkablet frakoblet.
4. Efter dette sker tæl til 5 og sæt PS4'en i igen og komme tilbage til spil.

Det ser ud som en mærkelig ting at gøre, men det løste problemet i løbet af et øjeblik, da andre kilder fortalte os, at PS4 skulle repareres.

Sådan løser du PS4 Audio & Video Problemer

Et andet almindeligt PS4-problem vedrører lyd og video. Rapporten beskriver klager over PS4-lyd mangler, video mangler eller begge mangler. PS4'en forbinder med et HDMI-kabel, der bærer lyd og video og et optisk kabel, der kun bærer lyd. Hvis brugere ikke ser eller hører PS4, er det sandsynligt, at en forbindelse er konfigureret forkert.

Tjek dine kabler og HDMI-porten for at løse dette PS4 problem.

Hvis du oplever dette PS4 problem, her er de trin, du skal tage.

1. Sørg for, at HDMI-kablet er flush og ikke holdes ud af et lille stykke metal.
2. Prøv et nyt HDMI-kabel
3. Prøv et nyt HDTV

Hvis systemet fungerer på et nyt HDTV, skal du gå til Indstillinger -> Lyd og skærm -> Indstil videoudgangen manuelt til tv'et du vil bruge. Sluk konsollen og flyt den tilbage til det andet HDTV og start med at afspille.

Hvis der er et lille metalstykke, der forhindrer HDMI-kablet i at stikke helt i bunden, bøj ​​det lidt ned for at få en bedre pasform eller kontakt Sony for at diskutere en udveksling.

Sådan løser du PSN-problemer og løsninger

Hvis du har problemer med at oprette forbindelse til PSN for at spille spil, købe spil og oprette forbindelse til venner, skal du muligvis udføre lidt vedligeholdelse til dit hjemmenetværk.

Vi anbefaler, at du bruger en kabelforbindelse, hvis det er muligt, men hvis det ikke er muligt, kan du prøve at nulstille din router og modem for at løse mange problemer.

Du skal muligvis placere din PS4 i en DMZ eller aktivere servicekvalitet på din router for at sikre, at PS4 prioriteres over andre ting som Netflix. Søg efter dit routermodelnummer og QoS eller DMZ for mere info, eller søg efter din routermodel og PS4-indstillinger for tips fra brugere med samme opsætning.

Sørg også for at tjekke rettelserne til almindelige PSN-problemer, som også kan hjælpe dig med at spille spil offline og omgå andre problemer.

Sådan Fix PS4 Controller Problemer (Dual Shock 4)

Hvis du har Dualshock 4-problemer, kan du ofte rette dem ved at oplade opladeren eller parre den til PS4 igen.

Den enkleste måde at løse en række problemer på, herunder ingen vibrationer, er at nulstille controlleren. Brug et papirclips eller lignende emne til at skubbe den forsænkede knap på bagsiden af ​​PS4-controlleren nær L2-triggeren. Hold knappen nede i nogle sekunder for at nulstille den. Når du er færdig, skal du tilslutte PS4-controlleren igen med USB-kablet og tilslutte det til konsollen igen.

Sådan løser du almindelige PS4-controller problemer.

Hvis du har DualShock 4 analoge stavproblemer med gummidelen på, kan du kontakte Sony til en udskiftning. Brugere rapporterer, at Sony tager omkring en måned at udskifte med en ny controller, og du skal betale for at sende til Sony.

Sådan Fix PS4 Frysning

Nogle brugere rapporterer, at PS4 fryser mens du spiller spil. Dette kan føre til tabte fremskridt og masser af frustration for spillere. Dette er et almindeligt problem, men synes ikke at være udbredt. Der er to vigtige ting, brugerne skal gøre, hvis dette sker.

Den første ting at gøre er at kigge efter nogen PS4 opdateringer. Sony udgiver jævnligt ny software til PS4, der løser fejl og ydeevne problemer. Dette kunne fixe PS4-frysning for mange brugere, der måske har hoppet over en opdatering.

Hvis PS4 fryser efter at have spillet det i længere perioder, skal du sørge for, at det ikke overophedes. Hvis det er i et lukket underholdningscenter eller det ikke er på en glat overflade, kan det blive overophedning. Hvis dette er tilfældet, kan PS4'en til et mere åbent område forhindre frysning under lange gameplay-sessioner.

Hvis du stadig har PS4-problemer, så kontaktes support, den bedste løsning, men forhåbentlig sparer disse løsninger dig tid.

For brugere, der ikke kan løse disse eller andre PS4-problemer, er Sony Support det næste stop. PS4 er kun måneder gammel, så eventuelle problemer, der ikke skyldes misbrug eller ulykker, bør dækkes under den medfølgende garanti. Brugere kan tale for at støtte på chat eller telefon med en gennemsnitlig ventetid på 15 minutter på telefonen eller ikke vent på chat på dette tidspunkt.

Sådan Fix PS4 Black Screen Flickers

Under afspilning på vores PS4 får vi hele tiden sort skærmflimmer. Det skete, efter at vi skiftede fjernsyn i sidste år, og efter en masse søgning finder vi en løsning for nogle brugere. Advarsel, dette vil ikke rette PS4 sorte skærmflimmer til alle, men det er et vigtigt første skridt.

Udskift det HDMI-kabel, du bruger til at oprette forbindelse til dit HDTV, og prøv om muligt en anden HDMI-forbindelse.

Vi har også hørt en masse succes fra folk, der satte PS4 video output til 720P, men det er ikke optimalt. Et nyt HDMi-kabel løser ikke vores problem, men det kan hjælpe dig.

Sådan løser du PS4 HDR & PS4 Pro 4K-problemer

PS4 understøtter HDR spil og PS4 Pro understøtter 4K og HDR i spil, men du kan nemt løbe ind i problemer med at forsøge at indstille dette. For det første har du brug for et 4K-tv og en, der understøtter HDR, for at få disse fordele. Ikke alle 4K-tv'er understøtter HDR, så du vil gerne se din tv-model, før du gør meget fejlfinding.

Den næste ting at gøre er at sørge for at du er tilsluttet den højre HDMI-port. De fleste tv'er har en enkelt bedste HDMI-port, der giver de bedste hastigheder til 4K og HDR. Tilslut til den port for at sikre, at du får 4K HDR. hvis du bruger en soundbar eller en modtager, skal du sørge for at understøtte 4K passthrough, eller du vil miste fordelene. Hvis du ikke kan få 4K eller HDR, skal du slutte direkte til tv'et og se, om du får 4K HDR-indhold. Du skal muligvis først få en ny lydbjælke eller stikket ind i dit tv og sende lyden til din lydbjælke. På nogle tv'er skal du måske også opdatere dit tv og tænde HDR på tv'et.

Dernæst vil du sikre dig, at du har HDR tændt i dine PS4-indstillinger. Gå til Indstillinger, Lyd og Skærm, Video Output indstillinger, Indstil HDR og Deep Color til Automatisk. Her er mere på HDR setup. Du kan bruge denne vejledning fra Sony for at sikre, at du tænder 4K til PS4 Pro.

Sådan løser du hovede PS4-problemer

Hvis du har et PS4-problem, som du ikke kan løse ved hjælp af ovenstående trin, kan du prøve følgende muligheder.

Sluk din PS4 helt i et øjeblik, tag stikket ud og genstart det.

Hvis det ikke løser det, kan du prøve at opdatere din PS4-software. Dette kan omfatte rettelser til dit problem.

Prøv at starte din PS4 i sikker tilstand til fejlfinding. Sluk PS4 helt. Hold tænd / sluk-knappen i ca. otte sekunder, indtil PS4'en piper to gange. Tilslut en controller med Micro USB-kablet, og tryk derefter på PlayStation-knappen på controlleren.

I Sikker tilstand kan du prøve at ændre opløsningen, installere en opdatering, gendanne til standardindstillinger uden at slette dine data og genopbygge databasen. En DB-genopbygning kan løse nogle problemer.

En endelig mulighed for at prøve er at fabriksindstille din PS4. Du kan gøre dette i sikker tilstand eller i normal tilstand under Indstillinger -> Initialisering - Gendan standardindstillinger. Dette vil slette alle data, og du kan ikke fortryde dette.