Indhold
Dette er den fjerde udgave af vores Galaxy S2 Problems and Solutions-serie, og jeg har allerede adresseret omkring halvtreds brugerrapporterede problemer. Vi modtager hundredvis af e-mails fra S2-ejere, så du kan forvente at læse indlæg som dette hver uge. Hvis du har problemer med din telefon lige nu, skal du gennemse dette indlæg for at se, om jeg allerede har adresseret dem. Hvis du ikke kan finde dine problemer i dette indlæg, kan du prøve de første tre dele af denne serie:
Samsung Galaxy S2 Problemer og løsninger [Del 1] [Del 2] [Del 3]
Sådan løses Samsung Galaxy S2 problemer og fejl
# 1. Bærbar computer kan ikke genkende Galaxy S2
Opgave 1: Hej der, jeg har lige gennemsøgt dit websted og set alle tre dele om de Samsung S2-problemer, som mange mennesker har. Problemet, jeg står overfor, er, når jeg forbinder telefonen til min bærbare computer, USB genkendes ikke, og jeg har over 3000 billeder, som jeg vil gemme på min bærbare computer. For kun et par uger siden kom skiltet op på telefonen, der fortalte mig, at det var tilsluttet, og brugte lageret. Nu når jeg tilslutter den ved hjælp af den originale ledning, fortsætter den bare med at oplade. Venligst kunne du hjælpe, da jeg hader at miste mine fotos. Tak skal du have, Hema.
Opgave 2: Hej, jeg har probs, der tilslutter min s2-telefon til pc via telefonens usb-kabel. Jeg tilsluttede min tænding til samme pc igen via usb og havde ingen probs. Jeg bruger windows pro 7. Det fungerede for flere uger siden, men desværre ikke nu. Kan du hjælpe? - David
Løsning: Jeg er sikker på, at det bare er et driverproblem. Drivere er applikationer i byte-størrelse, du installerer på din computer, så enheder, der er tilsluttet den, kan registreres og genkendes. I dit tilfælde skal du bare installere dem.
Indtil videre skal du få modelnummeret på din telefon og gå til dette link; Dette fører dig til Samsungs downloadcenter, hvor du skal indtaste telefonens modelnummer for at downloade drivere. Eller du kan downloade Samsungs komplette suite kendt som KIES, som også indeholder nødvendige drivere, du har brug for for at få telefonen genkendt af din bærbare computer.
# 2. Knækket skærm på Galaxy S2
Problem: Hej mand, jeg faldt min Samsung Galaxy S2, skærmen har revner, og skærmen lyser ikke, kun berøringstasterne lyser, hvad skal jeg gøre?
Løsning: Odds er, at skærmpanelet blev samlet på grund af indvirkningen af faldet sammen med digitalisereren (det ydre glas, der muliggør berøringsskærm), eller det kunne bare være en løs forbindelse. Uanset hvad skal du kontrollere telefonen af en autoriseret tekniker. Der er intet, vi kan gøre, når det kommer til skader på hardwaren.
# 3. Galaxy S2 slukker af sig selv
Problem: Mit navn er Matt. Jeg har Samsung Galaxy S2, og jeg tænder den, og når den er tændt i et øjeblik, begynder den at tænde og slukke af sig selv.
Løsning: Hej Matt, jeg kender ikke telefonens historie, men jeg antager, at den ikke har nogen fysiske eller flydende skader. Men den første ting, du skal gøre, er at starte den i sikker tilstand for at se, om den stadig genstarter. Hvis problemet fortsætter selv i fejlsikret tilstand, skal du udføre fabriksnulstilling. Hvis ikke, skal du finde den tredjepartsapp, der forårsager problemet.
# 4. Telefonnedbrud efter lang tids brug
Problem: Jeg har en Galaxy S2, og hvis du bruger den i lang tid, går den ned, og du skal tage batteriet ud i et minut eller to, sæt det ind igen, og det fungerer et stykke tid. Jeg har forsøgt at sætte et nyt batteri på fabriksindstilling, og intet ser ud til at fungere, nogen ideer vil jeg meget gerne høre fra dig med nye ideer.
Løsning: Hvis telefonen blev varm, da den styrtede ned, overophedes telefonen. Hvis dette var tilfældet, var nedbruddet den fejlsikre. Men hvis telefonen ikke overophedes, er der et problem med processoren eller i det mindste en af dens komponenter. Du skal kontrollere det.
# 5. Galaxy S2 oplades ikke
Problem: Jeg fandt din artikel ved et uheld og elsker info! Min vanskelighed: Jeg har en Samsung Galaxy S2 fra straight talk. Jeg havde problemer med batteridrænning, før min telefon tog et toiletdyk for omkring en måned siden. Utroligt nok tørrede det ud og fungerede fint indtil for omkring to uger siden. Det lukkede, og intet jeg gør ser ud til at få det til at tænde igen. Jeg har tilsluttet væggen, computeren og bilen til ingen nytte. Jeg tog batteriet ind for at blive udskiftet og fandt ud af, at det gamle stadig var på 3.7V, hvilket fik at vide, at det skulle være nok til at tænde det. Kan den repareres, eller skal jeg overveje en ny telefon?
Løsning: Jeg er ikke sikker på, hvor våd telefonen var, da den tog dykket, men det ved væskeskader er, at telefonen stadig kan fungere fint indtil den dag, det bare beslutter at give op. Jeg tror, at problemet er med USB-porten, men det kan udskiftes. Men lad en tekniker kontrollere, hvad problemet virkelig er.
# 6. Galaxy S2 starter ikke op
Opgave 1: Hej! Jeg er ved min afslutning, så din side, og jeg håber, du kan hjælpe mig. Jeg har en T-Mobile Samsung Galaxy S2, og den kommer ikke forbi det punkt, hvor den grønne Android flyver væk. Jeg har forsøgt at holde lydstyrkeknapperne op og ned, mens jeg ikke tænder på tænd / sluk-knappen. Telefonen blinker konstant mod Samsung, når jeg prøver at tænde den, intet får den til at gøre noget. Fortæl mig, at der er en måde at løse dette på? Tak på forhånd, Courtney.
Opgave 2: Min kærestes Galaxy S2 tændes ikke. Når han prøver telefonen bare konstant siger Samsung Galaxy S2 igen og igen. Har allerede prøvet at fjerne SD-kortet og batteriet. Han kører på en urådet Straight Talk Galaxy S2.
Løsning: Jeg er næsten sikker på, at opstart til gendannelsestilstand og sletning af cache-partitionen vil løse dette problem. Jeg er ikke sikker på, hvilken version af Android din telefon kører på, men sådan starter du til gendannelsestilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold begge nede Lydstyrke op og Skrue ned for lyden taster på samme tid.
- Tryk på Strøm tast kun, indtil telefonen vibrerer en gang, og slip derefter kun tasten Strøm nøgle.
- Fortsæt med at holde Lydstyrke op og Skrue ned for lyden taster, indtil Android System Recovery-skærmen vises.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve rydning af cache-partition.
- Tryk på Hjem (Kun GB) eller Strøm (Kun ICS) for at vælge.
- Sørge for at Genstart systemet nu er fremhævet, og tryk på Hjem eller Tænd / sluk-knap at genstarte.
Hvis sletning af cache-partitionen ikke fungerer, skal du udføre fabriksindstilling via gendannelsestilstand.
# 7. Kan ikke sende / modtage tekstbeskeder
Problem: Hej, jeg har en Samsung Galaxy S2, og den sender eller modtager ikke tekster, jeg har også talt Rogers, og de fortalte mig, at alt fungerer korrekt. Jeg har forsøgt at nulstille min telefon også til fabriksindstillingerne, og den gjorde intet. Jeg prøvede også at rydde min cache, men den havde ikke noget, så jeg kunne ikke rydde noget. Enhver hjælp ville blive meget værdsat. Tak. - Jake
Løsning: Okay, så der er en mulighed for, at det er et hardwareproblem, især når telefonen ikke kan få god service, selvom du er i det område, hvor dækning ikke er et problem. Men hvis telefonen får god dækning, er det ikke et hardwareproblem. Sagen er, at selvom der kun er 1 bar signal til rådighed i området, og så længe din konto har god status med kreditter tilbage, kan du stadig sende og modtage beskeder.
Længe før MMS og mobildata blev integreret i telefoner, nåede mobilservice allerede sit højdepunkt. Så hvis du ikke kan sende / modtage tekstbeskeder, er det et netværksproblem. Så ring til din operatør, og få repræsentanten til at gå igennem opsætning af det rigtige Message Center-nummer på din telefon.
# 8. Spørgsmål om batteridræning
Spørgsmål: Jeg har et spørgsmål om Samsung S2. Når jeg nogensinde oplader den til 100%, og jeg lukker telefonen, 5 minutter senere tænder jeg den igen på batteriets afløb til 70% -50%. Jeg skal holde det tændt, så batteriet ikke tømmes igen i øjeblikket. Enhver løsning? Mange tak, der ville hjælpe meget!
Svar: Enten kan batteriet ikke holde opladningen, eller strømadapteren kan ikke levere den krævede strømstyrke til at oplade batteriet. En anden mulighed er, at batteriindikatoren ikke er korrekt. Jeg har aldrig stødt på dette problem før, men hvis det ikke er hardware-relateret, skal sletning af cache-partitionen løse dette problem.
# 9. Problem med S2-lyd
Problem: Jeg købte min Samsung Galaxy S2 i går, og alt var fint, men nu fungerer min lyd kun, når hovedtelefonerne er tilsluttet. Jeg har kontrolleret alle indstillingerne og kan ikke finde ud af, hvorfor den ikke fungerer. Hjælp venligst.
Løsning: Medmindre højttaleren brister, er der ingen grund til, at telefonen ikke lyder en dag efter, at den blev købt. Så jeg tror, det er bare en rodet indstilling. For at løse dette skal du selvfølgelig kontrollere lydstyrkeindstillingerne. Telefonen er ny, så det er ikke så besværligt at udføre fabriksindstilling. I det mindste ved at gøre det, ved du, om det er et hardwareproblem eller ikke så tidligt som nu. Hvis problemet er mere alvorligt, end du tror, skal det udskiftes.
# 10. Galaxy S2 kan ikke sende e-mail
Problem: Hej, jeg har en Samsung Galaxy S2, og i den sidste uge eller to har jeg ikke været i stand til at sende e-mails fra min hovedkonto (gmail-konto sender okay!) Når jeg prøver at sende en e-mail fra min hovedkonto, sidder den bare i udbakke og til sidst vil vise, at afsendelsen mislykkedes. Jeg ville sætte pris på enhver hjælp, du kan yde, da telefonen ikke er meget god for mig uden at have adgang til denne e-mail. Tak, David.
Løsning: Med 'hovedkonto' mener du virksomhedens e-mail, ikke? Kontroller dine udgående serverindstillinger og sørg for, at alle felter indeholder korrekte data. Jeg antager naturligvis, at du har en aktiv internetforbindelse. Hvis alle indstillinger er korrekte, bedes du ringe til din tjenesteudbyder eller din virksomheds IT-afdeling for at høre om problemet.
# 11. Kan ikke slå Galaxy S2 til
Problem: Jeg er ejer af en enhed Samsung Galaxy S2, mit problem med min enhed er, at jeg ikke kan tænde for min mobiltelefon, altid lavt batteri, jeg har allerede skiftet batteri, det samme problem. Jeg bragte denne CP til en tekniker, ifølge ham er problemet batteriet, hvorfor jeg købte en ny. Vær venlig at hjælpe mig. - Carlota
Løsning: Nå, bring telefonen tilbage til teknikeren, der sagde, at det var et batteriproblem, og fortæl ham, at det nye batteri ikke løste problemet. Jeg ved ikke, hvilken slags tests han foretog på telefonen for at komme med en konklusion, at det er et batteriproblem, når det ikke er det. Forsøgte du forresten at genoplade det nye batteri? Kan du se det sædvanlige opladningsikon, når du tilslutter opladeren? Hvis ikke, er der en mulighed for, at batteriet bare var helt tømt. Prøv at slutte telefonen til en computer eller bærbar computer for at vide, om den oplades fint.
# 12. Menu knap problem
Problem: Jeg har en Galaxy S2 på Virgin Mobile. Jeg har et problem, hvor menuknappen (og nu søgeknappen starter dette problem) vil tilfældigt blive affyret. Det kommer og går. Nogle gange er det til det punkt, at jeg ikke kan gøre noget, og jeg venter bare og ser, hvordan menuen dukker op, minimerer, dukker op, minimerer, igen og igen. Jeg har siden indløst min garanti og fik en ny Galaxy S2, og det samme problem dukkede op to dage efter, at jeg fik det. Det er til det punkt, hvor jeg næppe kan bruge telefonen, fordi jeg ikke kan komme nogen steder på skærmen, før menuknappen begynder at blive skør. Jeg har forsøgt at omformatere telefonen, men ikke held. Tak skal du have! Jeg læste alle dine “samsung galaxy s2” -problemer, side 1-3, og kunne ikke se denne på listen. - Patricia
Løsning: Okay, så problemet kom tilbage to dage efter, at du fik den nye erstatningstelefon. Det er omtrent den tid, du er færdig med at installere apps, du tidligere havde med din første Galaxy S2, ikke? Fru, jeg har grund til at mistanke om, at dette er et app-relateret problem, så prøv at tage sikkerhedskopi af alle dine data og foretage fabriksnulstilling. Jeg er næsten sikker på, at dette løser problemet.
# 13. Apps forårsager frysning, telefonophæng
Opgave 1: Hej Jeg har en Galaxy S2, og jeg har flere applikationer, der ikke indlæses længere. Facebook, slacker radio, csi for at nævne nogle få. Appen åbnes, men når loadung fryses, fryses der, og en alarm, der ikke reagerer, kommer op. Dette har foregået omkring en uge. Har du nogen rettelser eller forslag. Tak skal du have.
Opgave 2: Hej, det er Vivek. Jeg bruger Samsung Galaxy S2 siden 2 år uden problemer. Men siden måned hænger det for meget. Hver gang har jeg genstartet det ved at trykke på tænd / sluk-knappen. Jeg bruger lager Android 4.1.2. Hjælp mig ud. På forhånd tak, Android fyr!
Løsning: Det øjeblikkelige middel til dette problem er at afinstallere eller deaktivere apps, der fryser telefonen. Men jeg tror, der er mere problem end hvad du har opdaget. Så jeg foreslår, at du sikkerhedskopierer dine data og foretager den hårde nulstilling. Derefter skal du installere problematiske apps en efter en.
