#Samsung #Galaxy # Note8 er en premium-smartphone, der blev udgivet sidste år, og som har en stor 6,3 tommer Super AMOLED-skærm, der fungerer med fingerberøringsindgang samt en S-pen. Denne enhed er rettet mod forbrugere, der konstant udfører produktivitetsopgaver, når de er på farten, da den medfølgende stylus muliggør bedre inputkontrol. Under emhætten er en Snapdragon 835-processor, der når den kombineres med sin 6 GB RAM gør det muligt for enheden at køre problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Galaxy Note 8 ikke tænder for problemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 8 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

Note 8 tændes ikke

Problem:God eftermiddag, min Samsung Note 8 vil ikke tænde. En eftermiddag tilsluttede jeg det til opladning, som jeg normalt gør, så begyndte det at oplade som normalt, rødt lys var ved at vise, at det blev opladet. Min telefon vibrerede, så jeg troede, jeg modtog en besked, og da jeg trykkede på tænd / sluk-knappen, kom skærmen ikke på, jeg slog den fra opladeren, og den forblev sort skærm, men det røde lys blev ved. Jeg fortsatte derefter med at gøre lydstyrken og ned lydstyrken i 10 sekunder, og alt, hvad der gjorde, var at vibrere og tage det røde lys ud. Intet fungerede efter det med de andre nulstillingsmuligheder, selv, jeg tog det til det sted, jeg bragte det fra, og teknikeren siger, at det er et beskadiget kort, og det modtager ikke strøm, de prøver at genopvarme det, så det kan have kontakt med strømmen kilde eller noget lignende, fordi jeg ikke forstod terminologien. Giv venligst næste trin frem. Har de allerede beskadiget min telefon? Kan jeg stadig fjerne alle mine filer? Din hjælp vil blive meget værdsat! Tak på forhånd!

Relateret problem: Hej! Min Samsung Galaxy Note 8 kan ikke tændes og fortsætter med at vibrere, når jeg forsøgte at tænde den, selvom den endda er tilsluttet med sin oplader. Jeg prøvede de fejlfindingstrin, som den blev sendt til problemer for Note 8, men ingen af ​​dem fungerede. Hvad kan jeg gøre for at få dette rettet? Jeg ved, at det dog tog tid at kontrollere denne e-mail, men vær venlig at give den mest nøjagtige løsning, der kan gøres bortset fra, hvad der er foretaget fejlfinding. Tak og tak!

Løsning: Hvis du allerede har udført de fleste af de fejlfindingstrin, der anbefales til dette særlige problem, såsom:

• Rengør telefonens opladningsport med en dåse med trykluft, og sørg for, at snavs eller snavs fjernes.
• Oplad telefonen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Prøv også at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
• Prøv at udføre en soft reset, når telefonbatteriet har tilstrækkelig opladning.
• Foretag en fabriksindstilling i gendannelsestilstand.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er dette sandsynligvis et hardware-relateret problem muligvis forårsaget af et defekt batteri, strøm-IC eller opladningsportenhed. Hvis den defekte komponent kan detekteres og udskiftes, kan du stadig hente dine telefondata. Hvis dog bundkortet skal udskiftes, vil du ikke længere kunne få adgang til dine telefondata.

Note 8 oplades ikke med original oplader

Problem:Min telefon oplader slet ikke med original oplader .. lånte venner, at man heller ikke fungerede ... eneste, der oplader, er en lg oplader .. hvor det tager evigt at oplade ved hjælp af den ... Jeg har fabrik nulstil telefonen tre gange og stadig det samme problem, hvis jeg tilslutter den originale oplader, og genstart telefonen, Samsung-logoet begynder at løbe og tændes ikke derefter.

Løsning: I dette særlige tilfælde skal du prøve at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port. Prøv derefter at oplade telefonen med forskellige opladningskabler og vægopladere. Hvis problemet fortsætter, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. Det bedste, du skal gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

Note 8 Fast ved installation af systemopdateringsskærm

Problem:Jeg har en Galaxy Note 8, jeg sidder fast på ... installerer systemopdatering / Ingen kommando. Jeg har prøvet alle kombinationer af magt, lydstyrke op og bixby / power, lydstyrke ned og bixby. Volumen ned combo tager mig til en advarsel! "Et brugerdefineret operativsystem kan forårsage kritiske problemer i telefon og installerede applikationer." Lydstyrke op for at fortsætte eller lydstyrke ned for at annullere (genstart telefonen). Jeg har gjort begge dele. Hverken genstarter eller flytter mig til en genstartskærm. Hvad er det næste?

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter udføre en fabriksnulstilling herfra. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve “ryd data / fabriksnulstilling.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er “Genstart system nu” fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden

Hvis problemet stadig vedvarer efter at have udført ovenstående trin, skal du bringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret.