Indhold

• Fejlfinding af din LG G7 ThinQ
• Fejlfinding af din computer

Når du støder på problemer med at få din telefon genkendt af din computer, skal der være noget galt på enten din telefon eller computer. Og der kan kun være to mulige grunde til, at dette sker - enten en softwarefejl eller dårlig hardware er skyld. Tacklet i dette indlæg er et relevant problem på LG G7 ThinQ-smartphonen, der ikke genkendes af en Windows-pc. Læs videre for at finde ud af, hvilke muligheder du kan prøve, når du har at gøre med det samme problem på den samme LG-smartphone.

Nu, inden noget andet, hvis du har andre problemer med din telefon, skal du sørge for at komme forbi vores fejlfindingsside, for vi har allerede leveret løsninger på hundredvis af problemer rapporteret af vores læsere. Odds er, at vi måske allerede har leveret en løsning på det problem, du har i øjeblikket, så prøv at finde problemer, der ligner din på den side, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-udgaver og trykke på Send for at kontakte os.

Fejlfinding af din LG G7 ThinQ

Udfør følgende procedurer for at udelukke softwarefejl på din telefon fra de underliggende årsager. Tilslut din enhed til computeren igen, når du har gennemført hver metode for at afgøre, om problemet er løst. Fortsæt til næste metode, hvis det er nødvendigt.

Første løsning: Genstart (soft reset) din LG G7 ThinQ.

En soft reset er den enklest mulige løsning på mindre softwarefejl, der fik en enhed til at fejle. Hvis dette er det første forbindelsesforsøg, du laver, og det mislykkes, er det sandsynligvis bare en tilfældig fejl, der let kan løses ved en soft reset. Når det er sagt, genstart din LG G7 ThinQ-smartphone med disse trin:

• Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap og Lydstyrke ned-knap samtidigt i et par sekunder, og slip derefter begge knapper, når telefonen tænder.

Lad din enhed afslutte opstarten, og sæt den derefter tilbage i din computer ved hjælp af det originale USB-kabel eller datastik. Se om det nu registreres af din computer. Hvis ikke, skal du fortsætte til næste løsning.

Anden løsning: Tving luk kørende apps på din LG G7 ThinQ.

Seneste apps, der kører i baggrunden, kan også forårsage konflikter, især når de er beskadiget eller går ned. Når dette sker, kan andre apps eller systemfunktioner på din telefon blive påvirket. For at sikre, at dette ikke er det, der forhindrer din enhed i at oprette forbindelse til computersystemet, skal du tvinge lukning eller lukke alle kørende apper på din LG-telefon med disse trin:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generel fanen.
3. Tryk på Apps.
4. Tryk for at Alle for at se en liste over alle apps.
5. Tryk for at vælge en app fra listen.
6. Tryk på Tvunget stop.
7. Tryk derefter på Okay at bekræfte.

Forsøg igen at forbinde din enhed til din computer, når du har lukket alle nyere apps, og se om den allerede fungerer. Ellers skal du fortsætte med fejlfinding.

Tredje løsning: Opdater software på din LG G7 ThinQ til den nyeste tilgængelige version.

Installation af den nyeste softwareversion til din telefon kan også være en mulig løsning, hvis fejl og malware skyldes. Følg disse trin for at kontrollere, om der er ny opdatering over luften til din LG G7 ThinQ:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generel fanen.
3. Tryk på Opdateringscenterderefter på Systemopdatering.
4. Tryk på indstillingen til Søg efter opdatering.

Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du læse og gennemgå kravene. Hvis alle kravene er opfyldt, skal du følge vejledningen på skærmen for at downloade og installere den nyeste softwareopdatering på din LG G7 ThinQ.

Fjerde løsning: Aktivér USB-fejlretningstilstand på din LG G7 ThinQ.

Aktivering af USB-fejlretningstilstand kan hjælpe dig med at lette en korrekt forbindelse mellem din smartphone og en computer. Dette anbefales, når computeren ikke kunne registrere eller læse din smartphone. Sådan aktiveres USB-fejlretningstilstand på din LG G7 ThinQ-smartphone:

1. Gå til Hjem skærm.
2. Naviger til Indstillinger-> System-> Udviklerindstillinger menu.
3. Tryk på Om telefonen derefter Softwareinfo.
4. Tryk derefter på Bygge nummer 7 gange.
5. Hvis du bliver bedt om en advarselsmeddelelse om udviklerindstillinger, skal du trykke på Okay at fortsætte.
6. Tryk på USB debugging mulighed for at aktivere eller tænde den.
7. Hvis du bliver bedt om det med Tillad USB-fejlretning besked, tryk på Okay at bekræfte.

Forsøg at tilslutte din LG-smartphone igen til din computer med USB-fejlretningstilstand aktiveret, og se om den nu registreres af computeren. Hvis ikke, skal du gå videre til den næste relevante løsning.

Femte løsning: Tør cache-partition på din LG G7 ThinQ.

Tørring af cache-partitionen kan være nødvendig, hvis problemet skyldes mindre systemfejl påført af beskadiget cache eller midlertidige filer fra telefonens systemmapper. Hvis du gør det, slettes alle cache og midlertidige data fra systemcache-partitionen på din telefon, inklusive fejlagtige cache-filer. Sådan gøres det:

1. Tryk på Indstillinger fra startskærmen.
2. Tryk på Generel fanen.
3. Tryk på Opbevaring.
4. Vælg Interne lager vent derefter på menupunkterne for at afslutte beregningen.
5. Tryk på Frigør plads.
6. Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
7. Vælg en af ​​de givne muligheder inklusive Cachelagrede data, midlertidige klipbakkerog Rå filer fra kameraet.
8. Tryk på Slet to gange for at bekræfte handling.

Genstart eller soft reset din telefon bagefter for at rydde og opdatere telefonens hukommelse og operativsystem. Prøv derefter at slutte din LG G7 ThinQ til din computer via USB.

Hvis ingen af ​​disse fungerer, eller din LG-telefon stadig ikke genkendes af din pc, er computeren sandsynligvis en fejl. På dette tidspunkt skal du foretage fejlfinding på din computer og prøve at oprette forbindelse til din telefon igen.

Fejlfinding af din computer

Fjern først alt andet eksternt udstyr fra din computers USB-porte. Hvis du gør det, skal du sikre dig, at ingen af ​​dine andre eksterne enheder forårsager konflikt med telefonen og dit computersystems forbindelse. Hvis din pc stadig ikke kan genkende din LG G7 ThinQ uden andre eksterne enheder tilsluttet, så prøv at udføre disse efterfølgende løsninger.

Første løsning: Genstart computeren.

For at rydde eventuelle softwarefejl, der muligvis har forhindret dit computersystem i at genkende din telefon, selv når den er sikkert forbundet via USB, kan en genstart hjælpe. Du kan udføre den sædvanlige genstart gennem Start-> Genstart menu på din Windows-pc eller ved hjælp af Ctrl-tastekombinationerne. Før du genstarter, skal du frakoble din LG G7 ThinQ fra computeren. Sæt det derefter tilbage i USB-porten, hvor computeren er startet op.

Anden løsning: Deaktiver sikkerhedssoftware (antivirus / firewall).

Noget sikkerhedssoftware, det være sig et antivirusprogram eller firewall, kan forhindre enhver ekstern enhed i at få adgang til computerens operativsystem, når sikkerhedstrussel opfattes. I det øjeblik du tilslutter din smartphone til computerens USB-port, læses den blandt andre eksterne enheder. Det er således muligt, at al sikkerhedssoftware, der er aktiveret på computeren, har forhindret din telefon i at oprette forbindelse til computersystemet, da den opfattede sikkerhedstrussel.

I så fald kan du enten administrere sikkerhedsindstillinger eller midlertidigt deaktivere sikkerhedssoftware på din computer for at få din smartphone til at blive genkendt.

For yderligere hjælp til konfiguration af tilladelser og andre muligheder på din sikkerhedssoftware, kan du kontakte softwareudvikleren eller Microsoft Support.

Tredje løsning: Administrer USB-drivere på din computer.

Specifikke USB-drivere kræves for at din computer kan genkende bestemte enheder. Når det er sagt, skal din computer have den korrekte driver til LG G7 ThinQ-enheden. Du kan tjekke listen over krævede drivere fra LGs supportwebsted og se listen over LG Mobile-drivere og software. Du kan downloade den krævede LG-mobilsoftwaredriver til dit operativsystem direkte fra den side. Alternativt kan du få flere oplysninger om, hvilken type drivere der skal installeres til din computer for at opdage din nye LG-smartphone.

For yderligere hjælp til, hvordan du konfigurerer driverindstillinger på din Windows-pc, kan du kontakte Microsoft Support eller besøge Windows Hjælp. De kan guide dig gennem konfigurationen af ​​avancerede indstillinger og hjælpe dig med at bestemme, hvilken driver der kræves for at din computer skal genkende din LG G7 ThinQ-smartphone.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, skal du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følge os på Twitter.

Indlæg, som du måske også vil læse:

• Sådan repareres LG G7 ThinQ, der ikke tændes (nemme trin)
• Hvad skal jeg gøre, hvis din LG G7 ThinQ ikke kan oprette forbindelse til et WiFi-netværk (nemme trin)
• Hvad skal du gøre med din LG G7 ThinQ, der ikke kan sende og modtage SMS eller tekstbeskeder [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løses LG G7 ThinQ med et problem med skærmflimring (nemme trin)