# LG # K30 er en budgetvenlig Android-smartphone, der først blev udgivet sidste år. Denne enhed har en 5,3 tommer HD-skærm, der har en buet glaskant, der gør det let at holde. Under emhætten er en energieffektiv Snapdragon 425-processor parret med 2 GB RAM, som skal give flere apps mulighed for at køre problemfrit. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi LG K30 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet.
Hvis du ejer en LG K30 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Sådan repareres LG K30 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet
Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Du kan bruge LG PC Suite-softwaren til at hente opdateringen ved hjælp af din computer. Når telefonen kører på den nyeste softwareversion, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.
Tænd telefonens Wi-Fi-kontakt
Selvom dette kan være et indlysende skridt, er der tilfælde, hvor telefonejere glemmer at tænde Wi-Fi-kontakten på deres telefon.
- Stryg til venstre fra enhver startskærm for at finde og trykke på Indstillinger.
- Vælg fanen Netværk, eller rul til og tryk på Netværk og internet> Wi-Fi skifter til ON-indstillingen.
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Kontroller, om dette er et routerproblem
Du skal fjerne routeren som en mulig årsag til problemet. Kan andre enheder oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket? Har du prøvet at kontrollere routerindstillingerne (MAC-filtrering), hvis den har blokeret din telefon fra at oprette forbindelse? Den hurtigste måde at kontrollere, om dette er et routerrelateret problem, er at forbinde din telefon til et andet Wi-Fi-netværk.
Udfør en soft reset
Denne handling opdaterer telefonsoftwaren, som normalt vil forårsage problemer forårsaget af en mindre softwarefejl. For at udføre denne procedure skal du bare holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og slip den derefter. Når dette er gjort, kan du prøve at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket.
Nulstil telefonens netværksindstillinger
Dette trin udføres normalt, når telefonen har et problem med at oprette forbindelse til et datanetværk. Følgende ændringer finder sted på din telefon.
- Gemte Wi-Fi-netværk slettes.
- Parrede Bluetooth-enheder slettes.
- Indstillinger for synkronisering af baggrundsdata aktiveres.
- Databegrænsende indstillinger i applikationer, der blev tændt / slukket manuelt af kunden, nulstilles til standardindstillingen.
- Netværksvalgstilstand indstilles til automatisk.
Sådan nulstilles netværksindstillingerne på din enhed:
- Fra startskærmen, Indstillinger.
- Tryk på fanen 'Generelt'.
- Tryk på Genstart & nulstil> Nulstil netværksindstillinger> NULSTIL INDSTILLINGER> Nulstil indstillinger.
- Meddelelsen “Netværksindstillinger er nulstillet” blinker kort for at indikere, at nulstillingen er fuldført.
Prøv at oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket.
Start telefonen i fejlsikret tilstand
Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, vil forårsage problemer på telefonen, når de installeres. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.
- Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
- I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på Sluk og genstart.
- Enheden genstarter, og overlayet i sikker tilstand vises ikke længere på skærmen.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Tør telefonens cache-partition
Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
- Tryk på Indstillinger på startskærmen.
- Tryk på fanen 'Generelt'.
- Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
- Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
- Tryk på Frigør plads.
- Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
- Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakker, rå filer fra kameraet.
- Tryk på Slet> SLET
Kontroller, om problemet stadig opstår.
Udfør en fabriksindstilling
Hvis ovenstående trin ikke løser, opretter LG K30 ikke forbindelse til Wi-Fi-problemet, er din sidste mulighed at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen, da dette slettes under processen.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.
Når nulstillingen er afsluttet, skal du konfigurere din telefon igen, og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
