Indhold

• Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5-apps, der bruger lokaliserings-tjenester, fortsætter med at gå ned
• Problem nr.2: Skype-forretningsmøde bliver ved med at blive afbrudt i Samsung Galaxy S5
• Problem nr.3: PopupuiReceiver-appen ser ud til at dræne Galaxy S5-batteristrøm
• Problem nr.4: Flere problemer efter opdatering af Galaxy S5 til Lollipop
• Problem nr.5: Kan ikke oprette mønsterlås i Samsung Galaxy S5
• Problem nr.6: Kan ikke bruge strygning til at låse op for S5 efter opdatering af Lollipop
• Problem nr.7: Sådan løses flere problemer efter opdatering af Galaxy S5 til Lollipop
• Engager dig med os

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S5-apps, der bruger lokaliserings-tjenester, fortsætter med at gå ned

Hej, jeg har følgende problem:

Nogle apps og operativsystemfunktioner stoppede med at fungere i min telefon i sidste uge. Jeg kan ikke huske at have installeret noget den dag. Det fungerede fint, og pludselig begyndte det onsdag at vise denne underlige opførsel. Apps går ned og viser det lille vindue, der siger, at det stoppede med at fungere, og funktionerne fryser simpelthen, og jeg er nødt til at trykke på knappen Hjem.

En ting til fælles mellem de apps og funktionaliteter, der ikke fungerer, er at de alle er relateret til eller bruger GPS / maps / placeringstjenester (jeg ved ikke, hvordan jeg navngiver det).

De 3 apps, jeg har i øjeblikket og går ned, er: Uber (bil afhentningstjeneste), Easy Taxi (taxa service) og Degusta (restaurant locator).

De funktionaliteter, som jeg (indtil videre) har fundet ud af, og som ikke fungerer, er: Redigering af et betroet sted til Smart Lock og åbning af Google Placeringshistorik under Placering.

For at gøre tingene mere komplicerede fungerer nogle apps, der også bruger GPS / kort / placeringstjenester, fint. For eksempel: Tappsi (en anden taxatjeneste), Google Maps og Waze (ruteplanlægger).

Jeg har allerede prøvet at afinstallere apps og geninstallere dem, kontrolleret for opdateringer, nulstillet telefonen, fjernet batteriet i mere end 10'ere og endda foretaget en fabriksnulstilling (to gange!). Men intet fungerede.

Jeg tog skærmbilleder af alt, hvis du har brug for dem.

Hjælp venligst! Jeg er desperat…

Mange tak. - Juan

Løsning: Hej Juan. Vi kan ikke tænke på noget, der muligvis har forårsaget dette problem, bortset fra andre tredjepartsapps. Overvej at lave en ny runde med fabriksindstilling og installer kun de problematiske apps i et par timer, så du kan observere, hvordan telefonen fungerer. Dette hjælper dig med at indsnævre antallet af mulige apps, der kan forårsage problemer.

Den komplekse interaktion mellem apps og firmware kan undertiden føre til uforudsete problemer, så sørg for at isolere problemet først, før du installerer mere.

Problem nr.2: Skype-forretningsmøde bliver ved med at blive afbrudt i Samsung Galaxy S5

Vi begyndte at bruge Skype til forretning, til opkald og møder. Vi bruger vores telefonhotspot til at forbinde vores bærbare computer til at gøre alt. Jeg er i stand til at gøre alt fra e-mail, Google-søgning, videochat på Skype, webbaseret program undtagen Skype-gruppemødet. Når jeg klikker på mødet, forsøger det at oprette forbindelse, og de fejler. Jeg har arbejdet med Verizon og vores it-gruppe uden succes. Vores it sendte mig en HTC One M9, og den fungerer uden problemer. Vi prøvede endda nye SIM-kort. IT ønsker, at jeg skifter til HTC one M9, men jeg foretrækker Galaxy. Det skal være en indstilling enten i telefonen, Verizon-kontoen eller Skype for business, men hver siger, at det ikke er dem. Eventuelle anbefalinger og kunne Lollipop 5.1.1 løse dette problem. - Steve

Løsning: Hej Steve. Hvis din Skype-konto fungerer fint på en anden telefon som den IT-leverede HTC One M9, kan problemet muligvis være unikt for din telefon. Har du overvejet at geninstallere appen eller udføre standardløsningerne til app-specifikke problemer som at rydde cachen og dataene eller endda foretage en fabriksindstilling?

Problem nr.3: PopupuiReceiver-appen ser ud til at dræne Galaxy S5-batteristrøm

“PopupuiReceiver” indlæses på forskellige tidspunkter, og når det gør, aflades mit batteri på min S5 meget hurtigere end normalt, 100% til 50% på bare 8 timer uden brug af andet. Når det ikke indlæses, aflades batteriet til 88% under samme tilstandsstørrelse, dvs. slet ikke brug. Jeg har ikke downloadet nogen apps i flere måneder, før dette startede. Jeg har foretaget en fuldstændig nulstilling til ingen nytte.

Jeg har haft min telefon siden april 2014.

Jeg havde masser af problemer i flere måneder, og det viste sig at være et dårligt SD-kort, men det er blevet erstattet med et nyt og slet ingen problemer undtagen denne.

Tak på forhånd. - Thomas

Løsning: Hej Thomas. Popupui-modtager er en af ​​kerne Android-systemfiler, og den skal køre hele tiden. Selvom det kan synes at være ansvarligt for hurtig batteridrænning, kan det faktisk være langt fra sandheden. Hvis du mener, at din telefon blæser unødvendigt med batteristrøm, skal du prøve at tilpasse dine telefonindstillinger, deaktivere unødvendige apps eller følge vores forslag i dette indlæg, Bedste tip til at forlænge batteriets levetid på din Samsung Galaxy S4 og S5.

Problem nr.4: Flere problemer efter opdatering af Galaxy S5 til Lollipop

Telefon gjorde en automatisk opdatering i løbet af weekenden, og jeg har ikke haft andet end problemer siden. Det værste er, at over 700 fotos, der var i min kameramappe, nu er væk. Jeg har genstartet, fjernet batteriet, genstartet, kontrolleret skjulte filer osv., Men de er bare væk. Telefonen er ekstremt langsom nu og mister konstant signal og / eller forbindelse. Tænde, hvor jeg har masser af bøger, jeg har købt, somme tider og nogle gange ikke nu. Når du læser en tændebog, tager det 30 eller flere sekunder at skifte side efter strygning. Ringede til min transportør, og de forsøgte at hjælpe, men de har heller ingen idé om, hvad der foregår. De beskylder selvfølgelig Samsung. Kontaktede Samsung, og de skylder Verizon. Det er som en karrusel i helvede, og jeg kan ikke komme af. Nogle ideer? - Debbie

Løsning: Hej Debbie. En af hovedårsagerne til, at en telefon undertiden sænkes ned til en gennemgang, skyldes et dårligt SD-kort. Afmonter SD-kortet korrekt og observer, hvordan din enhed fungerer.

Hvis det ikke gør nogen forskel, så prøv sletning af cachepartitionen. Rydning af cachen er et effektivt middel til at løse problemer med langsom ydeevne, især når telefonen ser langsom ud i indlæsning af apps.

Det sidste trin, du kan gøre, er nulstil telefonen til fabriksindstillingerne. Dette vil sikre, at alle mulige firmwareproblemer bliver taget hånd om bagefter.

Vi beklager at høre om dine fotos, men hvis du ikke gemte en sikkerhedskopi et sted, før du mistede dem fra din telefon, er de væk for evigt. For at forhindre at miste værdifulde fotos og videoer igen, skal du gøre det til en vane at gemme en kopi af dine personlige data et eller andet sted - enten via cloudtjenester som Dropbox eller Google Drive eller i andre medier som eksterne harddiske.

Problem nr.5: Kan ikke oprette mønsterlås i Samsung Galaxy S5

Låseskærmen vender ikke tilbage til mønsterlås efter ændring af GOOGLE-adgangskode. Jeg er nødt til at bruge DENNE adgangskode til at låse telefonen op, hver gang skærmen timeout. Jeg har tidligere brugt Samsungs "mønsterlås", så telefonen ikke foretager sine egne bump-opkald, når den er i lommen eller pungen. Jeg hævede endda timeout til 30 minutter.

Google fortsætter med at sige, at nogen forsøgte at logge ind på min konto, i en anden by, jeg svarede, at det var mig, men jeg blev tvunget til at bruge deres totrinsbekræftelse, men KAN derefter ikke modtage den, når jeg ikke kunne åbne telefonen, fordi det sædvanlige mønster var ikke på min startskærm. Da jeg indtastede den nye Google-adgangskode, åbnede telefonen, men tilsidesætter alle mine Samsung-leverede muligheder. Så det påvirker på en eller anden måde mine andre enheder, og nu skal jeg logge ind på Goggle, før jeg kan gøre noget på telefon, tv, PS4, bærbar computer ... Ingen accepterer nyt kodeord. Skal jeg bruge ældre, når vi bliver låst ud efter 10 forsøg. Dette skete, efter at jeg ikke var opmærksom på Googles beder om at opgradere Google-tjenester, som jeg ikke engang bruger. - Kei

Løsning: Hej Kei. Selvom det ikke anbefales, mener vi, at du har det bedre uden Googles totrinsbekræftelse. Ulempen ved at tilføje et nyt sikkerhedslag til din Google-konto er besværet med at give tilladelse hver gang du bruger en app bagefter. Hvis du ikke ønsker, at Googles sikkerhedsteam skal give dig en falsk alarm, skal du blot justere dine kontoindstillinger.

Vi ved ikke, om der er en firmwarefejl, der får telefonen til ikke at tillade dig at bruge mønsterlåse, så prøv at gøre et Gendan fabriksindstillinger for at se forskellen. Ikke kun eliminerer enhver eksisterende firmwarefejl, men det gendanner også telefonens funktioner til standardindstillingerne.

Problem nr.6: Kan ikke bruge strygning til at låse op for S5 efter opdatering af Lollipop

Min S5 blev sat til at stryge for at låse op. Efter systemopdateringen fik det mig til at oprette en adgangskode. Det gjorde jeg og oprettede derefter en firecifret pin til at låse op. Jeg vil stryge tilbage, men det lader mig ikke vælge det, da det siger, at det er blevet deaktiveret af enhedsadministrator, krypteringspolitik eller legitimationsopbevaring. Jeg ville prøve at "rydde legitimationsoplysninger", men denne mulighed er nedtonet, og jeg kan ikke vælge den. Efter at have kigget online, prøvede jeg også at kryptere min telefon og dekrypterede den derefter. Dette tillod mig ikke at skifte til strygeindstillingen. - Anna

Løsning: Hej Anna. Prøv at gå til Indstillinger> Mere> Sikkerhed> Krypter enhed> Indstil skærmlåsetype.

Problem nr.7: Sådan løses flere problemer efter opdatering af Galaxy S5 til Lollipop

Pop-ups, aldrig haft før, skærmfrysning, ikke så hurtigt som den var, har bremset så meget. Den øverste bjælke, hvor Wi-Fi viser, at strømbjælken er så falmet, at du ikke kan se den. Jeg renser regelmæssigt alle åbne sider , rydde al mail og tty for at rydde sponcers, jeg vender min telefon om, der er tænder bag på telefonen er sååå hit. Jeg tager batteriet ud, vent så hvile start. Pop-ups gør mig vild, og disse apps, der dukker op, kan ikke holde trit med at få dem væk ... Jeg spiller aldrig spil nogensinde, men alligevel er de der. Jeg elskede min S4, ville ønske, at jeg ikke opgraderede. Dreng er jeg ikke heldig. Jeg har kørt Sprint min operatør skør, ikke modtager Wi-Fi. Stadig går ind i Star Bucks, min wifi er lav. Jeg har en Samsung, telefon, tablet, notesbog, bærbar computer. DENNE LOJALE SAMSUNG KUNDE var så glad, at denne telefon ændrer mit hold udsigter til Samsung. - Suzanne

Løsning: Hej Suzanne. Vi er kede af at høre om dine frustrationer over den nye Lollipop-opdatering, men vi anbefaler vores tidligere indlæg vedrørende det samme nøjagtige problem til løsning, Hvorfor Android Lollipop forårsager problemer.

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.