Indhold
Fejlmeddelelsen 'Galleri holder op med at stoppe' betyder grundlæggende, at standardadministratoren for billeder og videoer er stoppet eller gået ned. Det meste af tiden er det bare et problem med appen, men der er tidspunkter, hvor det også er et resultat af et firmwareproblem i betragtning af det faktum, at det er en forudinstalleret applikation. Blandt brugerne, der rapporterede dette problem, er Samsung Galaxy A20-ejere, skønt der også var andre af avancerede enheder, der stødte på det samme problem.
Så i dette indlæg vil jeg guide dig i fejlfinding af din Galaxy A20, der fortsætter med at dukke op 'Galleriet holder op med at stoppe' fejlen. Vi vil undersøge alle muligheder og derefter udelukke dem en efter en, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet med din telefon er. Hvis du ejer en telefon som denne og i øjeblikket har at gøre med et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig.
Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.
Fejlfinding af Galaxy A20 med Galleri holder ved med at stoppe fejl
Du har ikke brug for ekspertviden til fejlfinding og til sidst at løse dette problem. Faktisk er det, du har brug for, grundlæggende fejlfindingsprocedurer, og du kan fortsætte med at bruge din telefon uden problemer. Når det er sagt, her er de ting, du skal gøre for at rette, Galleriet holder ved med at stoppe fejl ...
Første løsning: Genstart din telefon først
Hvis dette er første gang, du får fejlen "Galleri holder op med at stoppe" på din Galaxy A20, er der ingen grund til at bekymre sig, fordi det ofte kun er en mindre fejl. Genstart din telefon og det meste af tiden skal det tage sig af problemet. Eller endnu bedre, udfør tvungen genstart, da det er langt mere effektivt til at løse firmware- og appproblemer som denne. For at gøre det skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen samtidigt nede i 10 sekunder eller mere. Din telefon genstarter som den sædvanlige genstart, men dens hukommelse opdateres, og alle apps og tjenester genindlæses. Herefter skal du åbne Galleri igen og se, om Galleriet fortsætter med at stoppe, vises der stadig. Hvis den ikke gør det, er det slutningen på problemet, men hvis det stadig dukker op, så prøv den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Samsung Galaxy A20 med 'WhatsApp holder op med at stoppe' fejl
Anden løsning: Ryd cache og data fra Galleri-appen
Denne procedure nulstiller Galleri-applikationen og bringer den tilbage til standardindstillingerne. Hvis dette kun er et problem med appen, er denne procedure tilstrækkelig til at slippe af med Galleriet holder ved med at stoppe fejlen. Sådan gøres det:
- Stryg nedad fra skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
- Tryk på ikonet Indstillinger øverst til højre på skærmen (tandhjul).
- Rul lidt for at finde Apps, og tryk derefter på den.
- Find og tryk på Galleri.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk nu på Ryd cache.
- Og tryk derefter på Ryd data, og tryk på OK nederst på skærmen.
Gå nu tilbage til startskærmen, og åbn Galleri. Hvis galleriet fortsætter med at stoppe, vises der ikke, så var det bare et appproblem, men det er løst nu. Men hvis fejlen fortsætter med at dukke op, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Sådan repareres en Samsung Galaxy A20 med Youtube holder fejl i at stoppe
Tredje løsning: Slet systemets cache
Korrupt systemcache kan få applikationer til at gå ned, så efter at du har nulstillet Galleri, og fejlen fortsætter, skal du tørre cachepartitionen, så den gamle cache erstattes med en ny.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
- Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
- Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
- Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.
Din telefon tager lidt længere tid at starte op efter dette, da den genopbygger cachen, men når den bliver aktiv, skal du åbne Galleri og se, om fejlen stadig vises. Hvis det stadig gør det, skal du gå videre til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A20 mister fortsat signalet. Sådan løser du det.
Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon
Efter de første tre procedurer, og galleriet fortsætter med at stoppe, vises der fortsat, når du åbner appen, så har du intet andet valg end at nulstille din Samsung Galaxy A20. Galleri er en forudinstalleret app og derfor integreret i firmwaren. På dette tidspunkt kan vi sige, at det allerede er mere et firmwareproblem. Så en nulstilling er nødvendig.
Før nulstillingen skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data og billeder. Du kan flytte dem til dit SD-kort eller kopiere dem til din computer. Du kan også bruge skyen til at sikkerhedskopiere nogle filer. Fjern derefter din Google-konto fra din telefon, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen. Når alt er klar, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Slip alle tre taster, når Galaxy A20-logoet vises.
- Din Galaxy A20 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig med at rette fejlen "Galleri holder op med at stoppe" på din Samsung Galaxy A20.
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.