Indhold

• Før du foretager en nulstilling på din Samsung
• Trin til at mestre nulstille din Samsung-enhed
• Foreslåede målinger:
• Få hjælp fra os

Der kan være forskellige årsager til forskellige mennesker, hvorfor de muligvis skal udføre en master-nulstilling eller fabriksindstilling på deres Samsung-enhed. For mange mennesker kan en nulstilling af denne slags være det sidste fejlfindingstrin for at løse et problem, men det kan også være en måde at forberede en enhed, der skal sælges eller gives til en anden person. I dette indlæg viser vi dig, hvordan du udfører en master-nulstilling, hvilket normalt er en nødvendig potentiel løsning, hvis en enhed har problemer med at tænde eller få adgang til menuen Indstillinger.

Master reset er en af ​​de to metoder til fabriksnulstilling af en Samsung-enhed. Den anden vej til fabriksindstilling er via menuen Indstillinger. Hvis du har et problem med telefonen, og du ikke kan gå til Indstillinger-appen, er master reset muligvis den eneste måde at løse dit problem på.

Før du foretager en nulstilling på din Samsung

Der er en række vigtige ting, du skal forberede, inden du foretager en fabriksindstilling (enten via Indstillinger eller Gendannelsestilstand) for at undgå komplikationer. For at afskrække uautoriseret brug af stjålne telefoner har Android-enheder nu Factory Reset Protection (FRP), der kan holde telefonen låst, hvis en bruger ikke kan give den korrekte skærmoplåsningsindstilling (Mønster, PIN, adgangskode) eller den registrerede Google-konto brugernavn og adgangskode.

Så inden du tørrer din telefon, skal du sørge for at gøre følgende:

• Opret sikkerhedskopi eller vigtige filer,
• oplade enheden til mindst 50%
• kend din skærmlåsningsindstilling,
• kend dit brugernavn og din adgangskode til din Google-konto.

Opret en sikkerhedskopi

Hvis du har noget vigtigt i din Samsung-enhed, anbefaler vi stærkt, at du sikkerhedskopierer det, inden du foretager en nulstilling. Du kan sikkerhedskopiere det ved hjælp af Smart Switch, Samsung Cloud eller Google Cloud.

Oplad din Samsung inden fabriksindstilling

Mens master reset-proceduren er hurtig, kan telefonopsætningen, der følger lige efter, tage noget tid. Af denne grund vil du sikre dig, at der er mere end nok batteri tilbage på din enhed, før du nulstiller den. Sørg for, at du har mindst 50% batteriniveau, inden du foretager nulstillingen for at være på den sikre side. Alternativt kan du også prøve at slutte enheden til en oplader hele processen.

Sørg for at du kender dit skærmoplåsningsmønster, din pinkode eller din adgangskode

Når telefonen er slettet, beder systemet dig om enten at åbne skærmlåsningsindstillingen eller din Google-konto. Hvis du ikke kan angive en af ​​dem, forbliver din telefon utilgængelig, og du kan ikke konfigurere den.

Kend dit brugernavn og din adgangskode til din Google-konto

Google-kontooplysninger fungerer som en sikkerhedskopi for dig, hvis du glemmer din skærmlåsningsindstilling under nulstillingen. Sørg for, at du kender brugernavnet og adgangskoden på forhånd for at forhindre eventuelle problemer med at låse enheden op.

Trin til at mestre nulstille din Samsung-enhed

Før du kan slette din Samsung-enhed med master-nulstilling, skal du først starte til gendannelsestilstand. Dette gøres ved at trykke på et par hardwareknapper. Når du har startet til gendannelsestilstand, kan du fortsætte og følge resten af ​​trinene nedenfor for at starte nulstillingen.

1. Sluk din Samsung-enhed.

   Dette er vigtigt, da din enhed ikke starter til gendannelsestilstand, når den er tændt. Hvis du af en eller anden grund ikke kan slukke for enheden normalt, skal du vente på, at batteriet bliver tomt. Bagefter oplades enheden i mindst 30 minutter, inden du fortsætter til de næste trin nedenfor.

   
   
2. Tryk og hold lydstyrke op-tasten og Bixby / tænd / sluk-tasten (for enheder uden Home-tasten, f.eks. Galaxy Note10-serien).

   Hvis din Samsung-enhed har Hjem skal du sørge for at trykke og holde nede Lydstyrke op, Hjem, og Strøm knapper sammen. Fortsæt med at trykke og holde på knapperne, indtil skærmbilledet til gendannelsestilstand kommer op.

3. Slip knapper.

   Når Android Recovery-skærmen kommer op, kan du slippe knapperne.

4. Fremhæv "Tør data / fabriksindstilling".

   Brug Skrue ned for lyden knap for at fremhæve “Tør data / fabriksindstilling”.

5. Vælg "Tør data / fabriksindstilling".

   Tryk på Strøm -knappen for at vælge “Tør data / fabriksindstilling”.

6. Fremhæv "Nulstilling af fabriksdata".

   Brug Skrue ned for lyden knappen for at fremhæve "Nulstilling af fabriksdata".

7. Vælg "Nulstilling af fabriksdata".

   Tryk på Strøm for at bekræfte fabriksindstillingen.

8. Lad systemet udføre master-nulstilling.

   Vent et par minutter, når systemet tørrer telefonen.

9. Vælg "Genstart systemet nu."

   Tryk på Strøm for at genstarte enheden. Dette returnerer enheden til den normale grænseflade.

Foreslåede målinger:

• Sådan løses Bluetooth-problemer på Samsung-enhed (Android 10)
• Sådan nulstilles netværksindstillinger på en Samsung-enhed (Android 10)
• Sådan tilføjes en kontakt til hurtigopkaldsnummer i Samsung (Android 10)
• Sådan løses Samsung-enheden ikke tændes (Android 10)

Få hjælp fra os

Har du problemer med din telefon? Du er velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi prøver at hjælpe. Vi opretter også videoer til dem, der ønsker at følge visuelle instruktioner. Besøg vores TheDroidGuy Youtube Channel for fejlfinding.