Indhold
Applikationer som Instagram er velholdte, og opdateringer rulles faktisk regelmæssigt ud for at sikre, at de kører problemfrit. Men ingen app eller enhed er perfekt, så du vil altid støde på problemer nu og da. Sådan er tilfældet med nogle ejere af Samsung Galaxy A30, der rapporterede, at Instagram holder af med at stoppe på deres telefoner af en eller anden grund. Men det ved tredjepartsapplikationer er, at når de begynder at gå ned eller ikke fungerer ordentligt, er problemet ofte begrænset til selve appen. Det er overflødigt at sige, det er ret nemt at rette.
Så i dette indlæg vil jeg guide dig i fejlfinding af din Galaxy A30, der har nogle problemer med Instagram. Vi vil undersøge alle muligheder og derefter udelukke dem efter hinanden, indtil det bliver tydeligere for os, hvad problemet egentlig handler om. Så hvis du er ejer af denne enhed og i øjeblikket bliver aflyttet af det samme problem, skal du fortsætte med at læse, fordi denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.
For ejere, der leder efter en løsning på et andet problem, skal du kigge ind på vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet nogle af de mest almindelige problemer med denne enhed. Gennemse siden for at finde problemer, der ligner din, og brug de løsninger, vi foreslog. Hvis de ikke fungerer, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, så tøv ikke med at kontakte os ved at udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål.
At rette en Galaxy A30 med 'Instagram holder op med at stoppe' fejl
Årsagen til, at tredjepartsapps, der fortsætter med at gå ned, er ret let at rette, er at når alt andet fejler, kan du altid fjerne dem fra din enhed, og det skal fjerne problemet med det. Men selvfølgelig ved vi, at denne applikation kan være vigtig for dig. Så vi vil prøve at ordne det, så du kan fortsætte med at bruge det. Når det er sagt, her er hvad du skal gøre:
Første løsning: Udfør tvungen genstart
Hvis du var i stand til at bruge appen korrekt, og derefter vises 'Instagram holder op med at stoppe' uden åbenbar grund eller årsag, kunne problemet kun være et resultat af et ret mindre firmwareproblem. Der er tidspunkter, hvor der opstår fejl, og når det sker, kan nogle apps blive påvirket af det, og denne fejl kan kun være en af disse tilfælde. Så udfør denne procedure og se om problemet stadig opstår efter dette:
- Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
- Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
- Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy A30-logoet vises på skærmen.
Når din telefon er genstartet, skal du prøve at se, om problemet stadig opstår, når du åbner appen. Hvis fejlen stadig holder op med at dukke op, skal du fortsætte til den næste løsning.
LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy A30 viser fortsat fejlen 'Facebook holder op med at stoppe'
Anden løsning: Ryd cachen og dataene i Instagram-appen
Som jeg nævnte tidligere, når et problem som dette opstår, kunne problemet kun være med appen. Da den første løsning ikke kunne løse problemet, er den næste ting, du skal gøre, at nulstille Instagram. Du kan gøre det ved at rydde dets cache og data. Sådan gør du det:
- Gå til skærmen, hvor Instagram-ikonet er placeret.
- Tryk og hold på Instagram-ikonet, indtil indstillingerne vises.
- Tryk på Appinfo.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk nu på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
Instagram vil blive bragt tilbage til standardindstillingerne, og hvis dette bare er et problem med appen forårsaget af nogle korrupte cache- og datafiler, skal denne procedure kunne rette det. Men hvis 'Instagram fortsætter med at stoppe' stadig vises på din enhed, skal du gå videre til den næste løsning.
RELEVANTE INDLÆG: Samsung Galaxy A30 begyndte at have et skærmflimrende problem efter en opdatering
Tredje løsning: Afinstaller Instagram og geninstaller det
Hvis de to første procedurer ikke løste problemet, er den næste ting, du skal gøre, at fjerne applikationen fra din enhed. Dette fjerner også alle dets tilknytninger til firmwaren og andre apps. Derefter skal du geninstallere appen for at sikre, at du bruger den nyeste version af appen. Sådan gør du disse ting:
- Stryg nedad fra toppen af skærmen, og tryk derefter på ikonet Indstillinger.
- Find og tryk derefter på Apps.
- Find Instagram, og tryk på det.
- Tryk på Opbevaring.
- Tryk på ryd cache.
- Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
- Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
- Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.
Når du har fjernet appen fra din telefon, er det tid til at geninstallere den.
- Start Play Butik.
- Søg efter 'instagram'.
- Tryk på ikonet Install ud for Instagram, og vent, indtil installationen er færdig.
- Når appen er installeret, skal du trykke på Åbn for at starte den.
Dybest set er det de ting, du skal gøre for at rette fejlen 'Instagram holder op med at stoppe' og få appen til at fungere perfekt igen. Men hvis problemet fortsætter, eller hvis det sker nu og da, skal du nulstille din enhed bedre, da der kan være et problem med firmwaren. Det er bedst at nulstille enheden via gendannelsestilstand, da datakataloget formateres. Men inden det skal du sørge for at sikkerhedskopiere dine vigtige filer og data, og derefter fjerne din Google-konto, så du ikke bliver låst ude. Når du er klar, skal du følge disse trin for at udføre Master Reset.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold nede Lydstyrke op og Strøm nøgler.
- Når Galaxy A30-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Din Galaxy A30 fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
- Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
- Trykke Strøm for at vælge.
- Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
- Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.
Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at løse problemet med din enhed. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.
