Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy S9 Plus halter, når du skriver, tastaturappen er langsom
• Problem nr.2: Galaxy S9 fortsætter med at gå ned efter at have tændt RTL i udviklerindstillinger
• Problem nr.3: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9-stemmetypefunktionen fortsat siger tilladelse, der er nødvendig for at arbejde

Velkommen og have en behagelig dag i vores samfund. Dette indlæg svarer på nogle spørgsmål sendt af vores # GalaxyS9-brugere i løbet af de sidste par dage. Hovedemnet, som vi vil tage fat på her, er, hvordan man løser en S9 med en problematisk stemmetypefunktion.

Problem nr. 1: Galaxy S9 Plus halter, når du skriver, tastaturappen er langsom

Hej. Jeg har Galaxy S9 Plus, den er 3 dage gammel. I går begyndte jeg at have lidt forsinkelse, når jeg skrev, og i dag er det uudholdeligt. Jeg er nødt til at skrive utroligt langsomt for at nøgler skal registreres. Også valg af apps påvirkes, og nogle gange er jeg nødt til at gøre det to gange. Men tastaturtyping påvirkes mest. Undertiden skal du trykke på mellemrumstasten 7+ gange. Jeg har forsøgt at aktivere berøringsfølsomhed, aktivere sikker tilstand, nulstille cache-partitionen, og jeg har også foretaget en fabriksnulstilling. Efter fabriksnulstilling var problemet vedvarende. Jeg er stump over hvad jeg skal gøre nu. Det er en helt ny enhed, og jeg har kun haft den i 3 dage, hvilket er meget frustrerende. - Stockaaron

Løsning: Hej Stockaaron. Du nævnte ikke ovenstående, hvis du forsøgte at se, hvordan din S9 Plus fungerer lige efter en fabriksnulstilling, når der endnu ikke er installeret nogen apps. Det er muligt, at problemet skyldes en tredjepartsapp (vi forstår, at du allerede har prøvet at køre enheden i sikker tilstand, men heller ikke angav resultatet). Hvis du ikke kontrollerede denne mulighed, anbefaler vi, at du foretager en ny fabriksindstilling og ser, hvordan typing fungerer, før du installerer nogen af ​​dine apps. Hvis det er det samme resultat, eller hvis du allerede har gjort dette, før du kontaktede os, er det sikkert at antage, at problemet ligger uden for din evne til at løse. Det er en helt ny enhed, så alt hvad du skal gøre er at kontakte Samsung for telefonudskiftning. Hvis det er en del af din abonnementsplan fra din operatør, skal du prøve at se, om du i stedet kan lade dem udskifte telefonen for dig.

Som en mulig løsning kan du prøve at bruge en anden tastaturapp. Dette fungerer muligvis, hvis en tastaturfejl forårsager dit problem. Der er mange gode tastaturerstatninger i Play Butik.

Problem nr.2: Galaxy S9 fortsætter med at gå ned efter at have tændt RTL i udviklerindstillinger

Jeg trykkede på Rtl-knappen i udviklerindstillinger, og det styrtede ned på min telefon. intet indlæses, og jeg kan ikke bruge min telefon. Kun Bixby fungerer, og jeg kan ikke bruge det til at hjælpe mig. Jeg kan ikke bruge min skærm, så noget, der skal bruge skærmen, ikke sker. De eneste ting, jeg kan gøre med min skærm, er at bruge kantskærm og bixby og strømindstillingerne, men alt andet er ubrugeligt. Forresten skal jeg nævne, at jeg har andromeda og substrat installeret og et tema med det. Min enhed er ikke rodfæstet. Jeg har et Android-tema installeret, det kaldes yoru. Det er specifikt til Samsung-oplevelsen (Touchwiz), og jeg har det tema. Jeg tror, ​​det er det, det er problemet, jeg håber, du kan hjælpe mig. - Lazar

Løsning: Hej Lazar. Prøv at genstarte din telefon til fejlsikret tilstand, og se om din telefon stabiliseres. Hvis det er tilfældet, skal du få adgang til udviklerindstillinger igen og sørge for at deaktivere RTL-layout. Her er trinene til at genstarte din S9 til sikker tilstand:

1. Sluk enheden.
2. Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
3. Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
4. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
5. Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
6. Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
7. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.

Alternativt kan du også prøve at gå under Indstillinger (mens enheden er i sikker tilstand) og deaktivere udviklerindstillinger. Dette er nyttigt, hvis du har ændret andre muligheder i Udviklerindstillinger. For at undgå problemer i fremtiden, skal du kun prøve at ændre indstillinger, hvis du ved, hvordan de påvirker systemet. Udviklerindstillinger er ikke beregnet til gennemsnitlige Android-brugere, og det er naturligvis kun til forbrug af personale som udviklere. Hvis du ikke ved noget om en bestemt mulighed, så prøv at lade den være som den er.

Til sidst er der altid en master-nulstilling, hvis du ikke kan rette noget efter at have ændret en mulighed under Udviklerindstillinger. Vi håber bare, at du opretter en sikkerhedskopi af dine data, før du spillede med dine telefonindstillinger. Ellers er de ikke nogen måde at få dem tilbage efter en fabriksindstilling. For at mestre nulstille din S9:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
8. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Problem nr.3: Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy S9-stemmetypefunktionen fortsat siger tilladelse, der er nødvendig for at arbejde

Jeg købte for nylig en s9, og jeg har allerede været nødt til at få en ny sendt til mig af andre grunde. Nu kan jeg ikke tale i mikrofonen til sms-formål. Det gjorde det først, nu fortæller det mig at få tilladelse til at bruge denne funktion. Min tilladelse er slået til, og jeg har prøvet alt, hvad jeg ved hvordan. Jeg gik til AT&T for at se, om de ikke kunne løse det. Fyren der brugte omkring en halv time på det og prøvede alt, hvad han vidste, og var heller ikke i stand til at ordne det. Dette er en meget vigtig funktion for mig. Jeg ønsker virkelig ikke at skulle handle for endnu en telefon. Hjælp venligst! - Wendy

Løsning: Hej Wendy. Følg vores fejlfindingstrin nedenfor for at løse dit problem.

Bekræft, at mikrofonen fungerer

At sikre, at din telefons mikrofon fungerer, er et nødvendigt første skridt her. For at gøre det skal du følge disse trin:

Sådan optager du din stemme på din S9:

1. Gå til startskærmen, og tryk på Apps.
2. Se efter Voice Recorder-appen. Hvis du ikke kan finde den, skal du kigge efter Samsung-mappen og åbne Voice Recorder derfra.
3. Tryk på den røde knap i bunden.
4. Optag et kort klip af dig selv, der taler.
5. Efter 30 sekunder skal du trykke på Stop-knappen og gemme filen.
6. Lyt derefter til den optagede fil.

Hvis mikrofonen fungerer fint, skal du fortsætte til nedenstående trin.

Ryd cache-partition

Nogle fejl er forårsaget af beskadiget systemcache. For at sikre, at din S9-systemcache er frisk, skal du rydde cachepartitionen fra tid til anden. Sådan gør du:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.
8. Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Ryd cache til meddelelsesapp

Problemet ligger muligvis i den messaging-app, du bruger. For at se, om messaging-appens cache ligger bag problemet, skal du sørge for at rydde det med disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find og tryk på din app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Ryd data om meddelelsesapp

En anden måde at håndtere din messaging-app på er at rydde dens data. Dette skal følge rydning af cache-proceduren.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Vis systemapps.
5. Find og tryk på din app.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på knappen Ryd data.
8. Genstart din S9 og kontroller for problemet.

Ryd data om tastaturapp

En anden vinkel, som du skal kontrollere, er muligheden for, at problemet er isoleret i tastaturappen (vi antager, at det er Samsung-tastaturet på lager). For at rette enhver fejl med den, foreslår vi, at du returnerer den til fabriksversionen ved at tørre dens data. Følg trinene ovenfor for at rydde en apps data.

Nulstil appindstillinger

Apps fungerer normalt ikke alene, og de arbejder med andre apps og Android-kernetjenester for at udføre opgaver.For at sikre, at alle kernesystemapps og -tjenester er aktiveret, vil du nulstille alle appindstillinger. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
4. Vælg Nulstil appindstillinger.
5. Genstart din Note8 og kontroller for problemet.

Alternativt kan du nulstille dine tastaturindstillinger med disse trin:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Generel ledelse.
3. Tryk på Sprog og input.
4. Tryk på skærmtastaturet.
5. Vælg Samsung-tastatur.
6. Tryk på Nulstil til standardindstillinger.
7. Tryk på Nulstil tastaturindstillinger.

Nulstil alle indstillinger

Denne procedure er adskilt fra den forrige, da den dækker alle indstillinger på din Android-enhed og ikke kun apps. For at gøre dette skal du følge nedenstående trin:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Gendan fabriksindstillinger

Hvis alt mislykkes, er der altid en fabriksnulstilling. Det er næsten altid en effektiv måde at håndtere enhver softwarefejl på. Se trinene ovenfor om, hvordan du nulstiller fabrikken. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data først, før du gør det.