#Samsung #Galaxy # S9 + er et flagskibstelefon, der blev frigivet i år, og som er bedst kendt for at have en stor 6,2 tommer Super AMOLED-skærm. Det er en kraftfuld enhed, da den bruger Snapdragon 845-processor kombineret med 6 GB RAM, så den kan håndtere selv de mest krævende apps problemfrit. Det bruger også dobbelt 12MP bageste kameraer, der gør det muligt for telefonen at tage fotos af fremragende kvalitet. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 + på sit eget problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 + lukker af sig selv

Problem:Hej! Jeg har galaksen s9 plus, og den lukker på egen hånd og åbner ikke, jeg har endda prøvet genstart af kraften flere gange og også gjort andre løsninger, der er lagt ud på dit websted. Det er aldrig blevet droppet eller gennemvædet i nogen vandmasse, og det er kun en måned gammel, da jeg købte det i samsung-butikken. Det blev opladet til 70%, da hændelsen skete, og der er heller ikke noget svar som støj eller lys, bare en kold mursten, der ikke åbner, vær venlig at hjælpe

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at telefonen har tilstrækkelig opladning. Tilslut telefonen til dens oplader, og lad den oplade i mindst 20 minutter. Hvis du ikke ser nogen opladningsindikator, skal du udføre de anbefalede trin nedenfor.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse.
• Prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen.
• Kontroller, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port.
• Hvis du har en trådløs oplader, så prøv at bruge denne.

Når telefonen har tilstrækkelig opladning, skal du prøve at foretage en soft reset. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i mindst 10 sekunder. Skærmbilledet Start vedligeholdelsesstart vises. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart).

Hvis telefonen stadig ikke reagerer, skal du bringe dette til et servicecenter og få det kontrolleret.

S9 + Black Screen of Death

Problem: Hej, jeg har haft problemet med Samsung Galaxy Black Screen of Death, men mit problem er lidt mere alvorligt. Første gang jeg prøvede løsningen på tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen, fungerede det, men skærmen blev til sidst sort igen et par uger senere. Jeg prøvede derefter denne løsning igen, men til ingen hjælp. Jeg prøvede derefter løsningen på at rydde cachen, som virkede. Min telefon blev kun tændt et par timer. Det er nu sort og tænder ikke med nogen af ​​de løsninger, jeg kan finde. Det eneste, som min telefon vil gøre nu, vises som om den oplades igen og igen, når den er i opladeren. Hjælp venligst.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikre dig, at telefonens batteri har tilstrækkelig opladning. Se ovenstående fejlfindingstrin for at oplade telefonen. Når dette er gjort, bliver du nødt til at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksnulstilling herfra. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. Bemærk, at dette sletter dine telefondata. Hvis skærmen stadig forbliver sort, selv i gendannelsestilstand, skyldes problemet sandsynligvis en defekt skærmkonstruktion. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S9 + oplades kun, hvis den er slået fra

Problem:Hej! Håber du kan hjælpe. Min telefon oplades nu ikke, når jeg tilslutter den, men hvis jeg slukker den, oplades den. Hvis jeg tænder den under opladning, fortsætter den med opladningen. Men hvis jeg trækker stikket ud og prøver at oplade senere, oplades det ikke. Jeg har prøvet forskellige ledninger og stikkontakter til dette. Nogle ideer?

Løsning: Til dette særlige problem skal du prøve at rense telefonens opladningsport først ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i porten. Prøv derefter at kontrollere, om den oplader, du bruger, forårsager problemet ved at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

S9 + Oplader ikke fuldt ud

Problem:Jeg slukker for den hver aften og oplader den med hurtigopladeren. Jeg har testet med en almindelig oplader med det samme resultat. Telefonen siger, at den er 100% opladet. Jeg tænder den, og den er nede på 88%. Jeg har stoppet alle baggrundsapps og gjort alt andet inden for vedligeholdelse af enheder. Skærmen er ikke lys.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter starte telefonen i gendannelsestilstand. Herfra skal du tørre telefonens cache-partition og derefter følge dette op med en fabriksnulstilling. Når dette er gjort, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skal din telefon muligvis udskifte batteri. Du skal kontrollere dette i et servicecenter.