#Samsung #Galaxy # J3 er en af ​​de bedste budget-Android-smartphones, der findes på markedet i dag. 2017-versionen af ​​denne telefon leveres med en 5 tommer PLS HD-skærm og bruger en Exynos 7570 quad core-processor kombineret med 2 GB RAM. Selvom den ikke er så kraftig som premiummodellerne, kan den stadig give en god brugeroplevelse. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J3, der ikke automatisk opretter forbindelse til Wi-Fi-netværksproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J3 opretter ikke automatisk forbindelse til Wi-Fi-netværk

Problem:Har en Samsung Galaxy J3. Den opretter automatisk forbindelse til hjemmets wi-fi hver morgen, fint når jeg tænder den og forbliver forbundet, så længe jeg er hjemme. Men hvis jeg forlader huset og shopper og vender tilbage senere, registrerer det ikke og opretter automatisk forbindelse til mit hjem-wi-fi, når jeg vender tilbage. Når jeg kontrollerer Wi-Fi-indstillingen, når det sker, slukkede den af ​​en eller anden grund automatisk. Ikke sikker på hvad jeg skal gøre for at rette dette for at holde det tændt. Tak.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at slette Wi-Fi-forbindelsen fra din telefon og derefter oprette forbindelse til den igen.

• Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Forbindelser.
• Tryk på Wi-Fi.
• Tryk om nødvendigt på Wi-Fi-kontakten til ON. Wi-Fi-kontakten bevæger sig til højre og bliver grøn.
• Tryk og hold på det Wi-Fi-netværk, du vil slette.
• Tryk på Glem netværk.

Når netværket er fjernet, skal du scanne og oprette forbindelse til det igen.

• Tryk på applikationsikonet på enhver startskærm.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Forbindelser.
• Tryk på Wi-Fi.
• Tryk om nødvendigt på Wi-Fi-kontakten til ON. Wi-Fi-kontakten bevæger sig til højre og bliver grøn.
• En liste over netværk udfyldes.
• Tryk på MERE for at tilføje et Wi-Fi-netværk, der ikke vises.
• Tryk på det ønskede Wi-Fi-netværk, du vil oprette forbindelse til.
• Indtast om nødvendigt adgangskoden.
• Tryk på Opret forbindelse.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om problemet stadig opstår.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

J3 mister intermitterende internetforbindelse efter softwareopdatering

Problem:Dette problem startede med softwareopdateringen i april til min enhed J3. Jeg begyndte at miste internetforbindelse både forbundet til wifi og gennem tjenesteudbyderen. Jeg kunne være forbundet til wifi og surfe på andre enheder, men ikke have mulighed for at bruge internet på min telefon. Dette sker med mellemrum. Forbindelsen går ind og ud. Dette sker også bare ved hjælp af min tjenesteudbyders (verizon) 4g lte. Jeg fortalte Verizon, at dette skete, vi gennemførte flere fejlfindingstest, det løste ikke problemet. de sendte mig et nyt telefon- og SIM-kort. De bad mig om at ringe tilbage, hvis jeg havde problemet igen. Jeg gennemgik yderligere 5 telefoner, og jeg oplevede de samme forbindelsesproblemer med hver telefon. I september skiftede jeg til AT&T .. Jeg bemærkede, at jeg havde det samme nøjagtige problem med det samme. Jeg kunne have Facebook messenger åben og have fulde søjler til 4g LTE og ikke være i stand til at oprette forbindelse til internettet. Budbringeren viser en rød bjælke, der siger, at jeg ikke har nogen internetforbindelse. Dette nøjagtige symptom sker, når telefonen er tilsluttet wifi (som jeg ved fungerer på andre enheder). Jeg er nødt til at tvinge lukning af apps og genåbne den, så den kan oprette forbindelse til Internettet igen. Tilfældigt vil jeg have en fejl, der vises nederst på skærmen, selv når jeg ikke laver noget med telefonen (ingen internetforbindelse)

Løsning: Da du allerede har forsøgt at udskifte telefonen og endda skifte tjenesteudbyder, er den mest sandsynlige grund til, at dette problem stadig sker, på grund af en app, du downloadede til telefonen. Prøv at kontrollere, om det samme problem opstår, når telefonen startes i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke gør det, skal du finde ud af, hvilken app dette er, og afinstallere det.

J3-mobildata fungerer ikke efter softwareopdatering

Problem: Hej. Jeg har for nylig opdateret mit Android-operativsystem til Android 7 nu fungerer mine mobildata ikke. når jeg går for at kontrollere mine APN-indstillinger, at der ikke er en APN-indstillingsmulighed, der ikke engang er anført. enhver hjælp ville være stor. Tak

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du fortsætte med at kontrollere telefonens APN-indstillinger og sørge for, at den matcher den, din operatør bruger.