#Samsung #Galaxy # S9 er et af de nuværende flagskibsenheder, som det sydkoreanske firma har frigivet i år. Denne model har en poleret aluminiumsramme med Gorilla Glass 5 foran og bagpå. Den har en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, der er den rigtige størrelse til visning af forskellige multimedieindhold. Under emhætten er en Snapdragon 845-processor, der i kombination med sin 4 GB RAM giver enheden mulighed for at køre apps jævnt. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 ved at genstarte af sig selv problemet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 fortsætter med at genstarte af sig selv

Problem:Min Galaxy S9 genstartes af sig selv. Jeg gjorde, hvad du sagde, og det løste ikke mit problem. Gik til Verizon, og de fortalte mig, at dette er et problem med nogle S9, og Samsung er opmærksom på problemet og arbejder på en løsning. Hvis dette er sandt, skulle de have lagt disse oplysninger ud. Jeg skulle købe en ny telefon på grund af dette problem og undrer mig nu over, hvor mange mennesker der allerede har. Ville du være i stand til at kontrollere dette? tak skal du have

Løsning: Der er en mulighed for, at problemet kan skyldes en af ​​de apps, du downloadede. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du bare starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis telefonen ikke genstarter i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis problemet stadig opstår i fejlsikret tilstand, skal du fjerne microSD-kortet på telefonen, hvis du har en installeret. Sikkerhedskopier dine telefondata, start derefter telefonen i gendannelsestilstand. Herfra skal du udføre følgende trin.

• Tør telefonens cache-partition.
• Foretag en fabriksindstilling.

Efter at have udført ovenstående trin skal du ikke installere nogen apps på din telefon. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S9 Vibrerer kun, når telefonen tændes

Problem:Min telefon fungerer normalt, når jeg bruger den, mens den har batteri. Så snart det mister batteriet og er ”dødt”. Når jeg tilslutter opladeren og prøver at trykke på tænd / sluk-knappen for at tænde den. Det reagerer ikke. Jeg vil mærke vibrationen, som normalt betyder, at den tænder. Men skærmen er helt blank og har ikke noget på den. Hvad er årsagen til dette ...?

Løsning: For at løse dette problem, prøv først at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Når dette er gjort, skal du oplade telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Når batteriet har tilstrækkelig opladning, skal du prøve at tænde telefonen ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis telefonen stadig ikke tændes, kan batteriet muligvis være defekt. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.

S9 tager for lang tid at oplade

Problem: Hej der, jeg ejer en Samsung Galaxy S9, fungerede godt et stykke tid, men det stoppede opladningen normalt, det tager cirka 6 timer at oplade fuldt, det viser USB tilsluttet i indstillingerne, jeg har prøvet at udskifte opladeren, købt den bedste kvalitetsoplader , stadig ingenting. Jeg har haft det på værksteder, og de sagde, at havnen var beskadiget og skulle repareres, jeg har sendt den til en, og de har tilsyneladende udskiftet den, men den oplades stadig ikke normalt, den antages faktisk værre, antager jeg de tilføjede en defekt port eller noget, men kunne det være muligt, at porten er defekt? har du nogensinde hørt om nogen, der løser dette problem på en Samsung?

Løsning: Der er en mulighed for, at telefonens opladningsport er defekt. For at sikre, at porten fungerer, er det bedst at få dette rettet i et Samsung-servicecenter. Hvis porten er blevet udskiftet med en fuldt fungerende, og telefonen stadig tager for lang tid at oplade, så prøv at eliminere muligheden for en softwarefejl, der forårsager dette problem ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da hans kan være forårsaget af et defekt batteri.

S9 Oplades ikke fuldt ud efter en softwareopdatering

Problem: Jeg har en samsung s9, som jeg opdaterede til den nye softwareversion i slutningen af ​​juli 2018. Lige efter opdateringen af ​​batteriproblemer begyndte at opstå, ville det aldrig oplades fuldt, batteriprocentudsving, så efter et par dage af dette, helt sort screenet. Tog det til en Samsung-teknologi i bedste køb, og han sagde, at han ikke kunne ordne det og sende det til Samsung. Samsung ringede derefter op og sagde, at telefongarantien blev annulleret, fordi skærmen var blevet udskiftet. Samsung sagde, at de sendte det tilbage og nægtede at rette det. Det havde en skærm rettet. Men alt startede efter opdateringen.

Løsning: Hvis dette problem opstod lige efter en softwareopdatering, kan dette skyldes gamle softwaredata, der ikke er blevet fjernet fuldstændigt. Den bedste ting du kan gøre for at løse dette problem er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig vedvarer efter nulstillingen, skyldes dette sandsynligvis en defekt hardwarekomponent. Du bliver nødt til at kontrollere dette i et servicecenter, hvis dette er tilfældet.