Indhold

• Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 "Desværre er Bluetooth stoppet" -fejl
• Problem nr.2: Sangspor og info fra Galaxy S6 vises ikke i bilinfotainment
• Problem nr.3: Lydstyrken stiger af sig selv, når Bluetooth-enheden er forbundet til Galaxy S6
• Engager dig med os

Bluetooth-forbindelse er fantastisk, når den fungerer. I virkeligheden er det dog ikke altid tilfældet. Nedenfor er nogle af de almindelige Bluetooth-problemer, som nogle af vores # SamsungGalaxyS6-brugere støder på. Vi håber, at de løsninger, der leveres her, ikke kun vil være nyttige for e-mail-afsendere, men også for andre # GalaxyS6-brugere og hele Android-samfundet.

Problem nr. 1: Samsung Galaxy S6 "Desværre er Bluetooth stoppet" -fejl

Håndfri problem med Galaxy S6 Phone og 2014 Honda CR-V. Tidligere havde Galaxy S3 Phone. Jeg var i stand til at afspille musik fra telefonen uden problemer.

Opgraderet (?) Denne uge til Galaxy S6. Kunne parre telefon med bil.

Problemer: ca. hvert 5. minut afbryder min telefon og tilslutter derefter bilen igen. Får ofte besked “Desværre er Bluetooth stoppet”. Parret / parret telefonen igen, men problemerne fortsætter. To gange nu, mens du kører, har telefonen foretaget en fuldstændig genstart.

Kontaktede Honda teknisk support, og de rapporterer, at der var en Bluetooth-sikkerhedsændring med Lollipop, der forårsager problemet. Samsung er opmærksom på problemet, men der er ikke planlagt nogen rettelse / patch. Jeg er ved at være klar til at skifte til en anden telefon. - Dennis

Løsning: Hej Dennis. Bluetooth-parring og tilfældige afbrydelsesproblemer kan have to mulige årsager - hardware og software. Alle hardwareproblemer er uden for gennemsnittets brugers kontrol, og du skal trykke på en anden for at hjælpe dig med det. For eksempel, hvis din bils Bluetooth er et par år ældre end den på din telefon, er det muligvis simpelthen blevet inkompatibelt med din telefons Bluetooth-system på dette tidspunkt. Vi ved, at du allerede har fortalt Honda om problemerne, men det er ofte tilfældet.

Samsung Galaxy S6 Bluetooth-version 4.2 bruger A2DP eller Advanced Audio Distribution Profile for at give den mulighed for at streame stereolyd fra din telefon til din bils infotainment-system. A2DP understøttes muligvis ikke af din eksisterende A2DP-modtager (din bils Bluetooth-enhed), så du skal sikre dig, at dette er tilfældet ved enten at ringe til Honda eller producenten af ​​infotainment-systemet.

Bluetooth version 4.0 og nyere, der markedsføres som Bluetooth Smart eller Bluetooth Smart Ready, har brug for en kompatibel hardware på den modtagende enhed for at fungere problemfrit. Problemer med hardware-inkompatibilitet manifesteres ofte i manglende parring af enheder, tilfældig afbrydelse eller Bluetooth-appnedbrud i enten bilens infotainment-system eller telefon, tablet eller computer.

Vi håber, at der ikke er nogen hardwarebegrænsning, der forårsager dette problem, men din bedste mulighed for at vide sådan er at tjekke manualen til din bils infotainment-system eller ringe til producenten.

De fleste avancerede telefoner, herunder Samsung Galaxy S6, er bagudkompatible, så de skal kunne arbejde med ældre Bluetooth-version med et par mindre hikke. Bagudkompatibilitet betyder dog ikke altid perfekt ydeevne.

For at kontrollere, om der er software- eller brugerrelaterede årsager til dit problem, skal du prøve disse ting nedenfor:

Slet Bluetooth-indstillinger i både bil og telefon, og omdøb derefter

Prøv at omkonfigurere forbindelsen igen ved at slette alle Bluetooth-indstillinger i begge enheder. Når det er gjort, skal du manuelt indtaste alle værdier og omdøbe begge enheder for at opdatere opsætningen. Sørg for at genstarte begge enheder, når du har parret dem.

Opdater din bils Bluetooth-sæt

Livscyklussen for bilsæt er længere sammenlignet med mobile enheder, så deres hardware har brug for konstant firmwareopdatering for at holde trit med nyere Bluetooth-enheder på smartphones og tablets. Ring til Honda eller producenten af ​​bilsættet for at få den mest opdaterede firmware.

Fabriksindstil telefonen

For at sikre, at der ikke er nogen telefonspecifikke fejl, der forårsager denne fejl, kan du gendanne telefonen til standardindstillingerne og prøve forbindelsen med dit bilsæt igen, før du installerer tredjepartsapps. Dette er en god måde at afgøre, om deres festapplikationer kan forårsage problemet.

Problem nr.2: Sangspor og info fra Galaxy S6 vises ikke i bilinfotainment

Jeg kan forbinde min Bluetooth i min bil, men sanginformationen vises ikke, den viser den første sang, men når den næste sang afspilles, ændres den ikke. Sangen går også kun til det næste spor, når skærmen er tændt. Hjælp venligst, jeg har brug for min musik. Tak skal du have. - Erin

Løsning: Hej Erin. Vi har brug for flere oplysninger fra dig for at være til hjælp, så besvar disse spørgsmål nedenfor, når du vender tilbage til os:

• Kunne du bruge den samme opsætning (Bluetooth-forbindelse fra telefon til bil-BT-sæt) uden problemer før?
• Installerede du noget på din telefon, før du bemærkede dette problem? Hvis du gjorde det, så fortæl os navnet på appen.
• Downloadede du nogen fil på din telefon, før problemet opstod?
• Har du prøvet fejlfinding, inden du kontaktede os?
• Ændrede du nogen indstilling i din bils Bluetooth-indstilling, før dette problem opstod?

Vær så detaljeret som muligt på din næste e-mail, så vi kan diagnosticere problemet korrekt. Vi opdaterer dette indlæg, når vi hører noget fra dig.

Problem nr.3: Lydstyrken stiger af sig selv, når Bluetooth-enheden er forbundet til Galaxy S6

Når du bruger enhver form for hovedtelefon eller Bluetooth-enhed, og kun mens jeg taler i telefonen, skyder min lydstyrke op til maksimum igen og igen af ​​sig selv, og det hjælper ikke med at skrue ned for lydstyrken på headsettet, og holde lydstyrkeknappen nede, når jeg slipper, det går tilbage til maks. - Joseph

Løsning: Hej Joseph. Dette skyldes sandsynligvis en tredjepartsapp eller en firmwarefejl. Prøv at starte telefonen i sikker tilstand og / eller udføre en fabriksindstilling for at løse situationen.

Genstart telefonen i sikker tilstand

Hvis dette problem opstår efter installation af en app, er den bedste måde at bekræfte, om den app faktisk er årsagen, ved at starte din S6 i sikker tilstand. I sikker tilstand kører kun forudinstallerede apps (der fulgte med telefonen), så det er en glimrende metode til at isolere, om problemet skyldes nogle af de installerede apps eller ej. Sådan starter du din S6 i sikker tilstand:

• Sørg for, at din telefon er slukket
• Når enheden er slukket, skal du trykke på og holde nede Skrue ned for lyden
• Mens du kontinuerligt holder nede Bind tryk på Strøm kort tast for at tænde din enhed.
• Din telefon tændes nu i fejlsikret tilstand. Derefter kan du stoppe med at trykke på Skrue ned for lyden
• Stryg på skærmen for at vise ikonet Sikker tilstand. Når du ser dette ikon, angiver det, at du er i fejlsikret tilstand og kan bruge din telefon som normalt, men uden nogen tredjepartsapps, der kører eller er tilgængelige.

Du kan stadig afinstallere apps i sikker tilstand, så hvis problemet ikke opstår i dette miljø, skal du sørge for at fjerne den app, der kan forårsage problemet.

Slet cache-partitionen

Sommetider hjælper det med app-relaterede problemer at slette telefonens cache-partition. Hvis en af ​​dine apps, der kan være forbundet med telefonens Bluetooth-funktion, har skylden, kan det være en hjælp til at løse problemet ved at gøre denne nemme procedure.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold nede Strøm, lydstyrke op og hjem knapper samtidigt.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe Strøm knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede Lydstyrke op og Hjem
• Nu, når Android-gendannelsesskærm vises, skal du markere indstillingen til ryd cache-partition ved hjælp af Skrue ned for lyden
• Tryk på for at bekræfte valget Strøm
• Vent et stykke tid, indtil aftørring af cache-partitionen er afsluttet.
• Nu vises "Reboot System now" på skærmen. For at fremhæve indstillingen skal du bruge Lydstyrke op / ned
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte det, og din enhed genstarter automatisk.

Gendan telefonens standardkonfiguration via fabriksindstilling

At foretage en fabriksindstilling er en stærkt anbefalet procedure, hvis der er et muligt igangværende firmwareproblem. Fabriksindstilling sletter alt fra telefonens interne lagerenhed, så lav en kopi af dine fotos, videoer, kontakter osv., Inden du fortsætter.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold nede Strøm, lydstyrke op og hjem knapper samtidigt.
• Når telefonen vibrerer, skal du slippe Strøm knappen, men fortsæt med at trykke på og holde nede Lydstyrke op og Hjem
• Nu, når Android-gendannelsesskærm vises, skal du markere Ryd data / fabriks tilstand mulighed ved hjælp af Skrue ned for lyden
• Tryk på for at bekræfte valget Strøm

Engager dig med os

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.