En af de bedste funktioner i #Samsung #Galaxy # S6 er den skærm, den bruger. Telefonen har en 5,1 tommer Super AMOLED-skærm, der har en opløsning på 1440 x 2560 pixels, hvilket giver bedre kvalitetsbilleder. Forbrugere, der elsker at se videoer, spille deres yndlingsspil eller udføre forskellige multimedieopgaver, vil helt sikkert nyde at bruge denne telefon. Selvom mange mennesker bruger denne enhed som deres primære daglige driver uden at opleve problemer, er der stadig tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S6-skærmen går ikke i dvale og andre relaterede problemer.

S6-skærmen går ikke i dvale

Problem: Hej! Min telefon har haft et problem i et stykke tid nu. Jeg har en Galaxy S6, og skærmen går ikke i dvale. Hvis jeg trykker på tænd / sluk-knappen for at slukke for skærmen, slukker den igen, og tændes straks igen. Nogle gange stopper det tilfældigt med at gøre det i en times tid eller derefter begynder det at gøre det igen. Jeg har slettet alle apps fra min telefon, og det gjorde det stadig, jeg har opdateret det et par gange, siden det startede, og det hjalp heller ikke. Ved du, hvordan du løser dette?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du bare starte telefonen i fejlsikret tilstand og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan en app, som du har installeret, forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det derefter.

Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du udføre følgende trin nedenfor.

• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata
• Udfør en fabriksindstilling.

Hvis problemet stadig opstår efter en fabriksnulstilling, skal du kontrollere telefonen i et servicecenter, da dette allerede kan være et hardwarerelateret problem.

S6 Seneste apps-knap fungerer ikke, efter at telefonen er droppet

Problem:Jeg havde tabt min telefon, og min seneste apps-knap fungerede ikke længere. Jeg lavede en systemopdatering på min telefon, og knappen begyndte at arbejde igen med den mindre defekt ved, at den dukkede ud og tændte, når det måtte være, hvilket svarer til hvert 5. sekund, hvilket gør skærmen fejl og næsten umuligt at bruge telefonen er der noget, jeg kan gøre for at rette det

Løsning: Har din telefon en skærmbeskytter eller etui installeret? Hvis det gør det, så prøv først at fjerne det, da dette kan forstyrre, hvordan telefonens nyeste apps-knap fungerer.

Hvis din telefon ikke har en sag eller skærmbeskytter installeret, eller hvis problemet stadig opstår, når begge fjernes, vil du gerne sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Denne nulstilling giver dig mulighed for at kontrollere, om en softwarefejl forårsager dette problem. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du medbringe din telefon til et servicecenter og få den kontrolleret, da denne knap muligvis er blevet beskadiget af faldet.

S6-skærm reagerer ikke

Problem:Skærmen reagerer ikke. Når jeg slukker for skærmen og tænder den igen, lyser den svag og reagerer ikke. Efter at have trykket på venstre knap for at slukke for skærmen, skal jeg vente 1-2 minutter, før den fungerer igen.

Relateret problem: Min telefon fryser, og på trods af alle forslag og tip til at holde forskellige taster nede, bevæger den sig ikke fra "Installering af opdatering". Det har fryset på forskellige genstartsskærme i de sidste 3 timer

Løsning: Det er muligt, at dette problem bare skyldes nogle softwarefejl. Følg de anbefalede fejlfindingstrin, der er anført nedenfor, for at løse dette problem. Efter udførelse af et trin skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det stadig gør det, skal du fortsætte til næste trin.

• Kontroller, om en app, du downloadede, forårsager dette problem ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S6-skærmen er helt sort

Problem: Min helt nye Samsung Galaxy S6 ophørte med at arbejde inden for en måned efter at have købt den. Skærmen er helt sort, men alt andet ser ud til at fungere fint. Selv de usynlige knapper lyser op. Der er revner i hårgrænsen under skærmen, men jeg tvivler på, at dette var årsagen. Hjælp venligst!

Løsning: Hvis din telefon stadig får beskeder, og alt andet fungerer undtagen skærmen, er det meget sandsynligt, at skærmen er beskadiget. For yderligere at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i gendannelsestilstand. Hvis skærmen fungerer i denne tilstand, kan problemet muligvis kun skyldes en softwarefejl, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at udføre en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata. Hvis skærmen stadig er sort, selvom du starter den i gendannelsestilstand, skal du kontrollere displayet i et servicecenter.

S6 sidder fast i download Sluk ikke målskærmen, når du er blevet våd

Problem: Jeg har en S6, der blev gennemblødt i regnen. Jeg bragte det ind, fjernede det beskyttende baghus og tørrede det så tørt jeg kunne. Det har også hærdet glasfront. Jeg tog mit SIM-kort ud, så lagde jeg en pose ris, det lavede et par knitrende lyde og en blå skærm kom på, der stod downloade skal du ikke slå målet fra og I øverste venstre hjørne står der Fabriksindstilling i rødt. Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre for at gendanne det tilbage. Hjælp. Jeg er meget forsigtig, og det er første gang noget som dette er sket for mig.

Løsning:Når du ser overførslen, skal du ikke slukke for målskærmen på din telefon, det betyder, at enheden er startet i downloadtilstand. Hvis du ikke manuelt har fået adgang til denne tilstand, og den bare automatisk vises, betyder det, at softwaren muligvis er beskadiget muligvis på grund af, at telefonen bliver våd. Hvad du skal gøre lige nu er at slukke for telefonen og derefter lægge den i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen. Når dette er gjort, skal du tænde telefonen og derefter kontrollere, om den stadig sidder fast i download-tilstand. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at slukke for telefonen og derefter starte det i gendannelsestilstand. Herfra skal du udføre en fabriksindstilling. Bemærk, at nulstillingen sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S6 fryser ved skærmbilledet adgangskode

Problem: Telefonen fryser ved adgangskode. Jeg kan ikke bruge fingeraftrykket (reagerer ikke), når jeg klikker på "backup-adgangskode" vises linjen, men intet skærmtastatur vises. Jeg er nødt til at genstarte for at komme i gang (af en eller anden grund efter en opdatering kan jeg ikke bruge fingeraftryk mere efter genstart). Der sker konstant nu, nogle dage hele dagen. Nogle dage fungerer det ok.

Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er fuldført, skal du straks kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan vi se på et hardware-relateret problem. Du bliver derefter nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.

S6-skærmen er sort bliver varm, når den oplades

Problem:Telefonskærmen blev sort og overophedet, jeg forsøgte at genstarte den, men den tændte aldrig, hver gang jeg tilslutter opladeren i batterisymbolet, men telefonen begynder at blive varm og oplades ikke, jeg tog den til en telefonbutik for at blive kigget kl. fortalte mine herrer mig, at det var et softwareproblem.

Løsning: Det faktum, at telefonen er overophedet og bliver varm, når du oplader det betyder, at dette sandsynligvis skyldes en hardwarekomponent, der ikke fungerer. Den sædvanlige mistænkte i dette tilfælde er et defekt batteri. Det er også muligt, at en kortslutning en af ​​komponenterne forårsager problemet. Jeg foreslår, at du bringer denne telefon til et servicecenter og får den kontrolleret.