Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi hjælper vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S5, med at løse de telefonproblemer, de oplever. I dag vil vi løse problemet med Galaxy S5 konstant opdatering og andre relaterede problemer. Nogle af vores læsere har dette problem, hvor de stadig får besked om en opdatering, selvom de allerede har installeret opdateringen på deres enhed. Vi giver fejlfindingstrin til dette problem samt andre softwareproblemer.

S5 konstant opdatering

Problem:Hej! Min s5 har bedt mig om at opdatere siden for evigt siden. Jeg fik for nylig et microSD-kort til min telefon og flyttede nogle ting til det, så jeg endelig har plads igen! Telefonen bad mig om at lave en softwareopdatering, og det gjorde jeg. Det sagde, at opdateringen var komplet og installeret, og at alt syntes godt at gå. Men så bad det mig om at opdatere igen. Jeg troede, det var underligt, men det gjorde jeg. Samme ting sker. Det siger, at opdateringen blev installeret med succes, men så bliver det ved med at bede mig om at opdatere. Nogen anelse om, hvad der foregår? Tak skal du have!

Relateret problem: Downloadede lige AT & T-opdateringen, der blev frigivet 26. juli 2016. Telefonen genstartede og gik gennem opdateringssekvensen og nåede endelig 100%, Opdateringen blev gennemført. Derefter slukkede telefonen uden at genstarte. Jeg tændte den ved hjælp af tænd / sluk-knappen, og den gik tilbage til opdateringsinstallationssekvensen med samme resultater. Gør det samme hver gang jeg tænder det, selv efter at jeg har taget batteriet ud.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at kontrollere, om den opdateringsversion, du får, adskiller sig fra, hvad din telefon bruger. Hvis det er anderledes, kan dette være en ny opdatering, i hvilket tilfælde du skal anvende den på din telefon. Men hvis versionen er den samme som den, du installerede på din enhed, er dette en fejl i telefonsoftwaren. For at løse dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

S5 fast i Samsung-logoet efter opdatering

Problem:Telefonen gik ind i en automatisk opdatering og kommer nu ikke forbi Samsungs startskærm. Den kommer derhen og stopper. Telefonen ejes af en 68-årig mand og har været i en odderkasse siden første dag. Ingen fysisk beskadigelse af telefonen overhovedet. Min mors Samsung S5 styrtede ned og brændte for en måned siden af ​​en ukendt årsag. Ville slet ikke tænde.

Relateret problem:Der var en opdatering tilgængelig for telefonen, der skulle opdateres fra t-mobile, men nu hvor jeg har gjort det, kommer min telefon ikke til nu. Det starter, jeg vil se Samsung-billedet på skærmen og derefter t-mobile-skiltet, men straks efter det bliver telefonen tom, jeg ved ikke hvad jeg skal gøre, vær venlig at hjælpe

Løsning: Der kan have været en softwarefejl, der opstod under opdateringen. Prøv at udføre nedenstående trin for at løse dette problem.

• Tag batteriet og microSD-kortet ud af telefonen. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede i mindst et minut. Dette vil aflade telefonens kredsløb og rydde dets RAM. Sæt kun batteriet i, og kontroller derefter, om telefonen tændes.
• Start telefonen i gendannelsestilstand, og tør derefter dens cache-partition. Genstart telefonen, og kontroller derefter, om problemet bliver løst.
• Start telefonen i gendannelsestilstand, og foretag derefter en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvad angår din mors telefon, der ikke tændes, skal du prøve at bruge et nyt batteri på din enhed. Hvis telefonen stadig ikke tændes, skal du følge de samme fejlfindingstrin, der er anført ovenfor.

S5 mislykkedes sms-afsendelse efter opdatering

Problem:Siden opdateringen rapporterer meddelelser, som jeg sender sms, konstant som "afsendelse" og til sidst rapporterer tilbage som mislykkede, selvom de normalt modtages af den tilsigtede modtager. Også meddelelser sendt til mig rapporteres tilbage til afsenderen som "ikke leveret", selvom jeg faktisk modtager dem. Jeg har prøvet stock messaging-appen, sms på hangouts og den nye Google messenger, alle de samme resultater. Interessant nok er der ingen problemer med ikke-sms på hangouts.

Løsning: Prøv at slukke for din telefon, og tag derefter SIM-kortet ud. Lad det være i et minut, og sæt det derefter i igen, og tænd for telefonen. Når telefonen er startet helt, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, foreslår jeg, at du sletter cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstanden. Hvis dette mislykkes, skal du fortsætte med at sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksindstilling.

S5 Ikke nok plads til opdatering

Problem:Min telefon siger, at jeg har en tilgængelig opdatering, men den fortæller mig vedvarende, at jeg skal slette apps. Så jeg sletter så mange apps for at have nok GB til at opdatere, og hver gang fortæller det mig, at jeg ikke har plads nok på min telefon. Uanset hvor mange jeg sletter, kan jeg stadig ikke opdatere det. Enhver hjælp?

Løsning: Prøv at tjekke den tilgængelige interne lagerplads, som din telefon har. For en større softwareopdatering skal du frigøre mindst 7 GB lagerplads. Hvis din telefon har fotos, musikfiler eller videofiler gemt i det interne lager, skal du flytte disse filer til microSD-kortet.

En anden mulighed, som du bør overveje, er at foretage en fabriksindstilling, før du opdaterer telefonsoftwaren. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører opdateringen.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.