Indhold

• Sådan repareres lav lyd ved opkald på Galaxy S10 lyden er lav under opkald

Opkaldsproblemer er ofte nogle af de mest almindelige problemer på alle telefoner. I dagens indlæg viser vi dig, hvordan du løser lav lyd ved opkald på Galaxy S10. Find ud af nedenfor, hvad du skal gøre for at finde ud af årsagen til dit problem.

Inden vi fortsætter, vil vi minde dig om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget # Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem: Lav lyd ved opkald. Jeg er på min anden erstatning for dette problem. Pludselig er min lyd så lav på opkald, selv med lydstyrke på maks. Jeg kan ikke engang høre ringen, når jeg venter på, at nogen skal svare. Jeg kan næsten ikke høre, når de svarer. Jeg er nødt til at bruge højttalertelefon til at høre på opkald. Jeg tror, ​​det er software-relateret, fordi det fungerer fint, så boom, jeg er tvunget til at opgradere, og her kommer lydproblemet. Jeg er i øjeblikket på Android 9, fordi jeg er bange for, at når jeg opgraderer til 10, bliver jeg nødt til at udskifte denne telefon. Min sidste telefon havde Android 10, og den skulle udskiftes til samme problem. Jeg har ingen skærmbeskytter, Bluetooth er ikke tændt, lydstyrken er maks. Og højttaleren er ikke blokeret.

Sådan repareres lav lyd ved opkald på Galaxy S10 lyden er lav under opkald

Baseret på din problembeskrivelse ser problemet ud til at være software-relateret. Hvis du allerede har tjekket det grundlæggende som at sikre, at lydstyrken er op, højttaleren er klar, Bluetooth ikke er involveret, blandt andet, skal du fokusere på de mulige software-aspekter af problemet. Nedenfor er de fejlfindingstrin, du vil udføre.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 1: Bekræft, at meddelelser er indstillet til maks

Underretningsvolumen kan undertiden ændre sig på grund af opdateringer eller andre apps. Prøv at tjekke meddelelserne på din enhed for at se, om lydstyrken er indstillet alt for lavt til at give dig mulighed for at høre under opkald. Under Indstillinger> Lyde og vibrationer er der mange ting, du skal kontrollere for at sikre, at lydopsætning af din S10 er op til din standard. Start som hovedregel med at kontrollere den allerførste mulighed, som er lydtilstand. Arbejd dig ned, indtil du ændrer dem, du ønsker. En af mulighederne nederst skal sige Besvarelse og afslutning af opkald. Skift standardopsætningen, hvis du mener, at en af ​​indstillingerne kan forstyrre, hvordan du vil have telefonbeskeder.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 2: Tving luk telefonappen

Hvis du ikke er i stand til at foretage eller modtage opkald, fordi din S10 stadig siger, at telefonen er stoppet, er den første ting, du vil gøre, genstart den nævnte app. Hvis du er heldig, og fejlen er midlertidig, vil denne sandsynligvis hjælpe. Der er en række faktorer, der kan få Telefon-appen til at stoppe med at fungere korrekt. For at se om genstart af det hjælper, her er hvad du kan gøre:

1. På din skærm skal du trykke på softkey-tasten Seneste apps (den med tre lodrette linjer til venstre for knappen Hjem).
2. Når skærmbilledet Seneste apps vises, skal du stryge til venstre eller højre for at kigge efter appen Indstillinger. Det skulle være her, hvis det lykkedes dig at køre det tidligere. Stryg derefter op på appen for at lukke den. Dette skulle tvinge lukke det. Hvis den ikke er der, skal du blot trykke på appen Luk alle for også at genstarte alle apps.

En anden måde at tvinge lukning af en app på er:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Indstillinger-appen.
6. Tryk på Force Stop.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 3: Tving genstart, før du ringer

Skulle problemet vende tilbage efter genstart af selve appen, er den næste ting, du vil gøre, at udføre en soft reset. Dette skal rydde systemet og muligvis også slippe af med fejlen. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder. Når telefonen er genstartet, skal du slippe knapperne. Dette er normalt effektivt til at rydde fejl, der er udviklet, når et system er kørt i nogen tid. Vi foreslår, at du genstarter din S10 ved hjælp af denne metode mindst en gang om ugen for at mindske chancerne for fejl.

For nogle Galaxy S10 kan der være en lidt anden måde at nå frem til den samme metode. Sådan gør du:

1. Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
2. Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 4: Ryd telefonappens cache

Rydning af cache i en problemapp er et andet grundlæggende fejlfindingstrin, som du kan gøre i denne situation. Lær hvordan du gør det nedenfor.

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Telefonapp.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd cache-knappen.
8. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 5: Nulstil telefonapp

Hvis telefonen har stoppet fejlen forbliver, skal du følge det foregående trin med at rydde appens data. Dette nulstiller appen til standardindstillingerne. Sådan gør du:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Apps.
3. Tryk på ikonet Flere indstillinger (ikon med tre prikker, øverst til højre).
4. Tryk på Vis systemapps.
5. Find og tryk på Telefonapp.
6. Tryk på Opbevaring.
7. Tryk på Ryd dataknappen.
8. Genstart telefonen og kontroller for problemet.

Selvom dette fejlfindingstrin ikke sletter personlige data, anbefaler vi stærkt, at du opretter en sikkerhedskopi af dine kontakter og telefonlogfiler, hvis du vil holde dem intakte.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 6: Nulstil netværksindstillinger

Når der er netværksrelaterede problemer, er en af ​​de grundlæggende ting at gøre, at rydde den aktuelle netværkskonfiguration. Nogle gange kan ændringer i hele systemet som en opdatering ødelægge nogle ting. Følg disse trin for at se, om der er nogen netværksindstillinger, der forårsager problemet:

1. Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
2. Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil netværksindstillinger.
3. Tryk på Nulstil indstillinger.
4. Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
5. Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 7: Prøv at ringe til fejlsikret tilstand

Hvis din Galaxy S10 begyndte at have lav lyd ved opkald, efter at du havde installeret en app, er det en god ide at se, om sletning af appen løser det. Hvis du ikke er sikker, eller hvis du ikke kan huske, hvilken app du muligvis har installeret, kan du også prøve at genstarte enheden til sikker tilstand. Andre apps kan undertiden interferere med Android og andre apps. For at kontrollere, om det er tilfældet, skal du genstarte telefonen til sikker tilstand. Sådan gør du:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil sluk-vinduet vises, slip derefter.
2. Tryk og hold på Sluk, indtil meddelelsen Sikker tilstand vises, slip den derefter.
3. Tryk på Sikker tilstand for at bekræfte.
4. Det kan tage op til 30 sekunder at gennemføre processen.
5. Efter genstart vises "Sikker tilstand" nederst til venstre på startskærmen.

Husk, at tredjepartsapplikationer er deaktiveret i denne tilstand, så hvad du kan bruge er forudinstallerede apps. Hvis problemet med berøringsskærmen ikke vises i sikker tilstand, betyder det, at problemet skyldes en dårlig app. Afinstaller den app, du for nylig har installeret, og se om det løser det. Hvis problemet fortsætter, skal du bruge processen til eliminering til at identificere den useriøse app. Sådan gør du:

1. Start til sikker tilstand.
2. Kontroller for problemet.
3. Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
4. Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
5. Hvis din S10 stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.

Lav lyd på opkald fix # 8: Tør cache partition

Nogle apps kan blive påvirket negativt, hvis systemets cache er beskadiget. Android bruger en systemcache, der er gemt i cachepartitionen, til at indlæse apps hurtigt.Nogle gange bliver denne cache ødelagt under og efter en opdatering eller af andre årsager. Selvom dette måske lyder harmløst, kan en beskadiget cache i sidste ende forårsage ydeevneproblemer såvel som en masse andre mindre irritationer. For at sikre, at din telefons systemcache er frisk, kan du slette cachepartitionen. Dette vil tvinge telefonen til at slette den aktuelle cache og erstatte den med en ny over tid.

Sådan slettes cachepartitionen på din Galaxy S10:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
4. Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'wipe cache partition'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'ja' er fremhævet, og tryk på tænd / sluk-knappen.
7. Når sletning af cache-partitionen er færdig, er "Genstart system nu" fremhævet.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 9: Opdater softwaren og apps

Selvom det ikke er almindeligt kendt af mange Android-brugere, medfører installation af opdateringer undertiden også nødvendige rettelser til kendte fejl. Sørg for, at du ikke udsætter installationen af ​​system- eller appopdateringer. Som standard skal din S10 underrette dig om tilgængelige opdateringer, men i tilfælde af at du slukker for denne mekanisme, er det på høje tid, at du manuelt tjekker efter dem.

Sådan kontrolleres der om Android eller systemopdatering:

1. Åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på Softwareopdatering.
3. Tryk på Download og installer.
4. Vent til enheden kontrollerer for opdateringer.
5. Installer opdateringen. Hvis der ikke er nogen ny opdatering, skal din telefon fortælle dig det.

For bæreremærkede Galaxy S10-enheder eller dem, der blev leveret af din operatør, er der muligvis ikke mulighed for manuelt at kontrollere for opdateringer. Alt du skal gøre er blot at bekræfte, om der er en underretning om en opdatering og tillade installation af opdatering.

Sådan kontrollerer du for appopdateringer:

1. Åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på Flere ikon for indstillinger (øverst til venstre).
3. Tryk på Mine apps og spil.
4. Tryk på Opdater alle-knappen.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 10: Fabriks nulstilling

Det sidste trin til fejlfinding, som du kan udføre, er at tørre enheden med fabriksindstilling. Dette hjælper med problemer, der er resultatet af software eller app bugs. Nedenfor er de to måder at fabriksindstille din S10 på:

Metode 1: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 via menuen Indstillinger

Dette er den nemmeste måde at tørre din Galaxy S10 på. alt hvad du skal gøre er at gå under menuen Indstillinger og følge nedenstående trin. Vi anbefaler denne metode, hvis du ikke har problemer med at gå under Indstillinger.

1. Opret en sikkerhedskopi af dine personlige data, og fjern din Google-konto.
2. Åbn appen Indstillinger.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Vælg Nulstilling af fabriksdata fra de givne indstillinger.
6. Læs oplysningerne, og tryk derefter på Nulstil for at fortsætte.
7. Tryk på Slet alt for at bekræfte handling.

Metode 2: Sådan nulstilles du hårdt på Samsung Galaxy S10 ved hjælp af hardwareknapper

Hvis din sag er, at telefonen ikke starter op, eller den starter, men menuen Indstillinger er utilgængelig, kan denne metode være nyttig. Først skal du starte enheden til gendannelsestilstand. Når du har fået adgang til gendannelse, er det tidspunktet, hvor du begynder en ordentlig master-resetprocedure. Det kan tage nogle forsøg for dig, før du kan få adgang til gendannelse, så vær tålmodig og prøv blot igen.

1. Hvis det er muligt, skal du oprette en sikkerhedskopi af dine personlige data på forhånd. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
2. Du vil også sikre dig, at du fjerner din Google-konto. Hvis dit problem forhindrer dig i at gøre det, skal du bare springe dette trin over.
3. Sluk enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slå den fra, vil du aldrig kunne starte til gendannelsestilstand. Hvis du ikke er i stand til at lukke enheden regelmæssigt via tænd / sluk-knappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er tømt. Oplad derefter telefonen i 30 minutter inden opstart til gendannelsestilstand.
4. Tryk og hold lydstyrke op-knappen og Bixby-knappen samtidigt.
5. Mens du stadig holder tasterne Lydstyrke op og Bixby nede, skal du holde tænd / sluk-knappen nede.
6. Menuen Recovery-skærmbillede vises nu. Slip knapperne, når du ser dette.
7. Brug knappen Lydstyrke ned, indtil du fremhæver 'Tør data / fabriksindstilling.'
8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge 'Tør data / fabriksindstilling.'
9. Brug Lydstyrke ned for at fremhæve Ja.
10. Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte fabriksindstillingen.

Lav lyd på opkald rettelse nr. 11: Kontakt din netværksoperatør

Som slutbruger er der kun så meget, du kan gøre, når det kommer til at løse problemer som ringe lyd ved opkald. Hvis intet har ændret sig efter en fabriksindstilling, bør du overveje at involvere din netværksoperatør i at finde ud af årsagen. Dette kan være et problem med deres software eller med deres service. Uanset hvad, de er dit eneste valg i øjeblikket. Tal med dem, og lad dem finde ud af problemet. Vi foreslår, at du taler med deres tekniske supportteam og ikke deres salgs- eller marketingteam i butikkerne. Ofte har disse fyre ikke den tekniske viden om, hvordan man løser netværksproblemer. Deres telefonstøtter kan dog have. Sørg for at bede om det tekniske team i stedet for kundeserviceafdelingen.

Hvis du er en af ​​de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.

Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også sociale netværk, så du vil muligvis interagere med vores samfund på vores Facebook- og Google+ sider.