Med hensyn til internetforbindelsesmuligheder giver #Samsung Galaxy # S5 sine brugere forskellige måder at gå online på. Mens du er på farten udendørs, kan du gå online ved hjælp af et mobildatabonnement. I denne tilstand er LTE den valgte forbindelse, da den giver en hurtigere internetoplevelse. Hvis du er indendørs, og et Wi-Fi-netværk er tilgængeligt, er dette den foretrukne forbindelsestilstand.

Du kan muligvis også nå os på vores Facebook- og Google+ sociale mediekonti.

S5 kan ikke oprette forbindelse til mobildata

Problem:Netop installeret en ny skærm, da den gamle blev brudt. Telefonen fungerede stadig fint, men svært at se med knust glas. Da reparationen var afsluttet (intet problem) startede telefonen lige op og så fin ud, men dato og klokkeslæt var forkert. Nulstil dem og forsøgte at bruge telefonen. Jeg kan ringe, men når jeg sender tekst, vises det ikke på min telefon. Jeg kan heller ikke få internet, selvom det siger, at jeg har forbindelse til mit hjem-wi-fi. Kan heller ikke oprette forbindelse til mobildata. Jeg har service med Straight Talk. Hjælp venligst

Løsning: Da denne telefon gennemgik en reparation inden de opståede problemer, er det muligt, at en komponent i din telefon kan have været påvirket under reparationsprocessen. Prøv først at fjerne eventuelle softwareproblemer ved at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er udført, skal du se, om du kan oprette forbindelse til dit Wi-Fi-hjem eller dine mobildata.

Hvis du opretter forbindelse til dit hjem-Wi-Fi, skal du tænde telefonens Wi-Fi-switch og derefter oprette forbindelse til netværket. Du bliver sandsynligvis nødt til at indtaste netværksadgangskoden først, hvis du har en sikker forbindelse.

Hvis du opretter forbindelse til din mobildataforbindelse, skal du sikre dig, at Wi-Fi-kontakten er slukket, og mobildatakontakten er tændt. Hvis din telefon ikke har de korrekte APN-indstillinger for Straight Talk, skal du sørge for, at den er indstillet først, før du kan oprette forbindelse til internettet.

Du bør også kontrollere, om du nu kan se dine tekstbeskeder.

Hvis problemerne stadig vedvarer, foreslår jeg, at du bringer din telefon tilbage til værkstedet og får den kontrolleret.

S5 skifter ikke automatisk til mobildata

Problem: Når jeg forlader mit hus, hvor det har brugt wifi, skifter min telefon sjældent til datatilstand, medmindre jeg tænder flytilstand og derefter slukker - så finder den min dataforbindelse. Denne adfærd sker, uanset om jeg har Smart Network Switch til eller fra. Det sker også, om jeg har wifi til eller fra, når jeg forlader huset. Min operatør er Airvoice, der bruger AT & T-netværket, men jeg tror ikke, det er et Airvoice-problem, da jeg nogle gange ikke har dette problem. Min mand har nøjagtigt den samme telefon og den samme service og støder også på dette problem. Det har mig stumpet! Jeg har ikke været i stand til at finde nogen oplysninger om, hvordan jeg løser dette. Enhver hjælp, du kan give, er meget velkommen.

Relateret problem:Jeg har problemer med mobildata, når forbindelsen til et WiFi-netværk er aktiveret. For eksempel er jeg ude af huset hele dagen ved hjælp af 4G. Når jeg kommer hjem, opretter telefonen automatisk forbindelse til WiFi-netværket. Men når jeg forlader, skifter telefonen ikke automatisk til mobildata, medmindre jeg genstarter telefonen. Dette er sket et par måneder nu, efter at en opdatering blev installeret. Jeg antog, at det var en fejl, og en patch ville blive udstedt, men der er intet endnu. Hvordan sorterer jeg dette problem?

Løsning: Dette problem skyldes normalt en eller anden form for korrupte midlertidige data i telefonen. Den bedste måde at håndtere dette problem på er at starte din telefon i gendannelsestilstand og derefter tørre dens cache-partition. Denne procedure sletter de midlertidige data, der er gemt på din telefon. Når dette er gjort, skal du genstarte din enhed og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår.

I tilfælde af at problemet stadig opstår, så prøv at kontrollere, om en app, der er installeret i din telefon, forårsager dette ved at starte din enhed i fejlsikret tilstand. I denne tilstand kan kun de forudinstallerede apps køre, mens apps, du downloadede, er deaktiverede. Prøv at kontrollere, om skift mellem en Wi-Fi-forbindelse og en mobildataforbindelse fortsætter uden problemer. Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan en app, du downloadede, forårsage dette. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Hvis ovenstående fejlfindingstrin mislykkes, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling.

S5 kan ikke oprette forbindelse til LTE

Problem:Jeg har en AT&T Galaxy S5 (SM-G900A), som jeg låste op og overførte til Ting (som bruger T-Mobile's netværk). Jeg har en APN-indstilling, der er anbefalet af Ting (https://help.ting.com/hc/en-us/articles/205428698-GSM-Android-APN-Settings) og har kun kunnet få 2G-data. Jeg prøvede de indstillinger, du anbefalede her: https://thedroidguy.com/2015/07/how-to-fix-samsung-galaxy-s5-network-mobile-data-wi-fi-problems-108616, med samme resultat . For hvad det er værd, er min telefon rodfæstet, og jeg havde ingen problemer med at få 4G på AT&T. Jeg har rejst rundt i mit område, som alle skulle få 4G LTE fra T-Mobile, men jeg har endnu ikke fået noget andet end 2G. Jeg arbejder ude af mit hjem, så 95% af min brug er WiFi, derfor er dette ikke en show-stop. Men jeg vil gerne være i stand til at få 4G. Jeg arbejder stadig med Ting, og de foreslår nu en fabriksnulstilling. I henhold til oplysningerne på dit websted, tænkte jeg, at jeg først skulle kontakte dig for at se, om du havde andre forslag. På forhånd tak for alle oplysninger, du måtte have.

Løsning: Hvis der ikke er problemer med kontoen, der opretter forbindelse til LTE, og APN-indstillingerne på din telefon er korrekte, skal du gå videre og prøve at foretage fabriksindstillingen som foreslået af Ting. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata først, da dette slettes under processen.

S5 Verizon er ikke i stand til at få adgang til APN-indstillinger

Problem:Hej, jeg prøver i øjeblikket at bruge min Samsung S5 (verizon) med min nye straight talk-plan. Jeg prøver at tilføje Straight Talk APN, men min telefon tillader mig ikke at tilføje en ny APN, alt er låst. Vil anvisningerne på din fejlfindingsside om rydning af cachen og udføre en fabriksnulstilling løse dette problem? Jeg sætter pris på enhver hjælp, du kan yde.

Løsning: Er din telefon ulåst? Hvis det er tilfældet, skal du kunne bruge Straight Talk SIM på det. Adgang til APN-indstillingerne på en Verizon S5 kan dog være vanskelig, da dette normalt er låst af softwaren. Prøv at tage backup af dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om du nu har adgang til APN-indstillingerne på din telefon og foretager de nødvendige ændringer.

Hvis problemet fortsætter, er din anden mulighed at blinke en firmware uden mærke på din enhed. For at gøre dette skal du have en kopi af firmwarefilen og den nyeste version af Odin installeret på din computer. Instruktioner om, hvordan du gør dette, findes på flere af de populære Android-fora online.

S5 opretter ikke forbindelse til mobildata efter fabriksnulstilling

Problem:Jeg foretog en fabriksindstilling på min Galaxy S5, og nu kan jeg ikke få mit 4G-netværk. .. kan kun bruge wi-fi

Løsning: APN-indstillingerne på din telefon er muligvis blevet slettet under fabriksindstillingen. Prøv at kontrollere dine telefon APN-indstillinger, foretag derefter korrektionerne, hvis det er nødvendigt.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.