Indhold

• Problem nr. 1: Galaxy J7 får vedvarende ikke tekst, når du bruger Textra-appen
• Problem nr.2: Galaxy J7 tændes ikke efter fjernelse af SIM-kort
• Problem nr.3: Sådan løses problemet med sms-beskeder til Galaxy J7: kan ikke sende og modtage MMS (MMS)
• Problem nr. 4: Galaxy J7 JPG-filer kan ikke læses af computeren

Hej og velkommen til en anden fejlfindingsartikel til # GalaxyJ7. Denne korte artikel vil besvare fire sager for denne enhed. Som i andre artikler i denne blog leverer vi begge sager og løsninger til dem. Vi håber, du finder dette indlæg nyttigt.

Problem nr. 1: Galaxy J7 får vedvarende ikke tekst, når du bruger Textra-appen

Jeg lavede opdateringen på min Samsung Galaxy J7, der fjernede teksttonemeddelelserne, så jeg downloadede Textra-appen til brug for sms'er. Jeg har brugt det, indtil jeg for et par dage siden downloadede en anden opdatering, og så kunne jeg ikke sende nogen tekstbeskeder, de ville sige, at de blev sendt, men ingen ville få dem, men jeg kunne modtage tekstbeskeder. Jeg gik til Best Buy, og fyren nulstillede netværket. Jeg havde taget Textra-appen af, og det fungerede i en dag, jeg satte Textra-appen på igen, og det samme problem skete igen, så jeg tog den af ​​igen. hvorfor kan jeg ikke bruge Textra-appen med denne nye Samsung-opdatering, hvis nogen andre har dette problem?

Løsning: Vi kan ikke se nogen grund til, at en populær sms-app såsom Textra-app ikke pludselig fungerer bortset fra muligheden for en fejl. Uanset om der er et kodningsproblem i selve appen, ligger det uden for os. Det er appudviklerens opgave at afgøre, hvorfor deres produkt ikke fungerer på en bestemt enhed.

På din ende er de bedste ting, du kan gøre, at rapportere problemet til appudvikleren og stoppe med at bruge det - indtil videre. Prøv at bruge andre sms-apps som en løsning, hvis du ikke kan bruge Textra eller Samsungs Beskeder. Googles Android-meddelelser kan være en god app til at begynde med. Hvis du ikke kan lide det, skal du finde lignende apps i Play Butik.

Problem nr.2: Galaxy J7 tændes ikke efter fjernelse af SIM-kort

Telefonen var på 77%, drænet for hurtigt tænkte jeg; det har et dobbelt SIM-kort fra Phil og Canada, så jeg tog dåsen. SIM-kort ud, hvis det på en eller anden måde roaming - telefonen tændte ikke igen; Jeg tænkte at oplade det, fik lige et batterilogo, der blinkede hvert andet og et halvt, logoet var hvidt og gråt. Jeg fik repareret porten til opladningsprogrammet for 2-3 dage siden, alt virkede fint, men nu er der ingen operation. Er batteriet afbrudt? Død? Tak.

Løsning: Hvis den tidligere reparation blev udført af en ikke-Samsung-tekniker, er der en chance for, at den måske var sket skødesløst, eller at udskiftningsdelen kan være defekt. Hvis det er muligt, kan du prøve at bringe enheden tilbage til den samme butik, der reparerede, så du ikke behøver at forklare, hvad der skete før ulykken. Ligesom læger har teknikere undertiden brug for en enheds historie for at finde årsagen til problemet.

For så vidt angår fejlfinding på dit niveau, er der ikke meget, du virkelig kan gøre. Prøv at se, om telefonen oplades ved hjælp af et andet sæt opladerkabel og adapter. Hvis det ikke fungerer, skal du fortsætte med vores første forslag om at bringe det tilbage til butikken.

Problem nr.3: Sådan løses problemet med sms-beskeder til Galaxy J7: kan ikke sende og modtage MMS (MMS)

Er Samsung J7 blevet fabriksindstillet. Købt brugt med garanti. Havde det samme problem med den gamle telefon. Dette er grunden til, at jeg købte J7 for at slippe af med problemet med at sende og modtage fotos via SMS. Jeg fik at vide, at telefonen var defekt og at få en anden telefon, men den nye telefon gør det samme som den gamle. Det siger, at det ikke kan sendes, før netværket er tilsluttet. Når du prøver at sende den, sidder den der og spoler, men fuldender den aldrig. Det sender og modtager indtastede meddelelser, bare send eller modtag ikke fotos ... Jeg begynder at tænke, det er sim-kortet. Jeg har prøvet alt andet ... hjælp !!!!

Løsning: Mens almindelige tekster (SMS) og billedbeskeder (MMS) bruger det samme mobilnetværk, bruger de separate protokoller. De fleste luftfartsselskaber tilbyder ikke automatisk MMS som en almindelig service. I stedet skal abonnenter betale for MMS oven på SMS. MMS kræver, at abonnenten har mobildatabonnement for at arbejde. Så hvis du overhovedet ikke har mobildataabonnement eller ikke specifikt abonnerer på MMS, er det forståeligt, hvorfor du har det samme nøjagtige problem på begge telefoner. Sørg for at tale med din operatør, så de kan rådgive dig om, hvordan du aktiverer MMS.

Problem nr. 4: Galaxy J7 JPG-filer kan ikke læses af computeren

Jeg tog for nylig både stillbilleder og videoer under et "bucket list" eventyr på ferie. De første par billeder og videoer er fine. Så for .webp-billeder er der en fejlmeddelelse "Dette filformat kan ikke åbnes." For videoerne er meddelelsen “Windows Media Player kan ikke afspille filen. Afspilleren understøtter muligvis ikke filtypen eller understøtter muligvis ikke den codec, der blev brugt til at komprimere filen. ” Jeg har prøvet forskellige måder at åbne billeder / videoer på, uden succes. Filstørrelserne indikerer, at billederne / videoerne er der. Enhver hjælp, du kan yde, ville blive meget værdsat. Jeg kan ikke erstatte billederne, og de betyder meget for mig. Disse blev taget på en Samsung Galaxy J7 med et SD-kort, men intet SIM-kort. (Jeg fik ikke lov til at bruge mit spejlreflekskamera).

Løsning: Hvis dine .webp-filer kan åbnes i din Galaxy J7, er de ikke beskadiget. Problemet skal være computerspecifikt. Prøv at bruge en anden pc til at åbne eller gemme de nævnte filer. Eller du kan foretage fejlfinding på din nuværende computer for at se, hvad der er galt, hvorfor den ikke kan læse dine filer.

Nogle gange kan flytning af en fil til computerdrevet først fjerne bugs. Prøv at overføre dine .webp-filer til din computer, før du prøver at åbne dem.

Vi understøtter ikke pc-fejlfinding i denne blog, så prøv at finde fejlfindingsvejledning til dette problem fra blogs, der understøtter dem.