Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # Note4, med at løse de problemer, de oplever med deres enhed. I dag tackler vi Galaxy Note 4 uden problemer med netværksforbindelse og andre relaterede problemer. Hvad der sker i dette tilfælde er, at telefonen ikke har nogen forbindelse til det mobile netværk. Vi vil se, hvorfor dette sker, og give det bedst mulige fejlfindingstrin til denne slags problemer.

Note 4 Ingen netværksforbindelse

Problem: Hej, jeg har en note 4. Den anden dag mistede vi cellemodtagelse i et stykke tid, og meddelelsen "ingen netværksforbindelse tilgængelig" blev vist et par gange. Da jeg forsøgte at oprette forbindelse igen, var meddelelsen ændret til "det er hvad der sker, når for mange mennesker ser kattevideoer på samme tid" .. Det var underligt og fik mig til at spekulere på, om min telefon blev hacket. Tak for din hjælp

Løsning: Det er muligt, at du muligvis har noget adware i din telefon. Bare for at være sikker foreslår jeg at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Selvom dette højst sandsynligt får kat-beskeden til at forsvinde, er det et andet scenarie for "ingen problem med netværksforbindelse tilgængelig". Hvis du stadig får denne besked, så prøv følgende fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Prøv først at kontrollere, om problemet er netværksrelateret. Hvis du har adgang til en anden mobilenhed, der kører på det samme netværk, kan du prøve at kontrollere, om det også oplever det samme problem. Hvis det gør det, er dette sandsynligvis et netværksproblem, i hvilket tilfælde foreslår jeg, at du kontakter din operatør.
• Prøv at tage SIM-kortet på din telefon ud, og sæt det derefter tilbage på enheden. Dette opdaterer din telefons forbindelse til netværket.

Da dette problem opstod i en kort periode, vil jeg foreslå, at du fortsætter med at overvåge din telefon først.

Note 4 Ikke modtager eller foretager opkald

Problem:Hej, Min telefon fra ingen steder begyndte lige at nægte at ringe eller modtage opkald. Det fortsætter med at lede efter signal. Efter at have været i servicetilstand fortsætter RRC fra inaktiv til tilslutning .. Men den er ikke indstillet til tilsluttet. Jeg udskiftede sim-kortet med operatøren, det hjalp ikke., Jeg nulstillede min telefon, men fejlen har stadig været vedvarende. Jeg håber, du måske har en løsning til mig ... Jeg sidder virkelig fast ... Signalet kommer og går uden advarsel .. Jeg bemærkede også noget underligt, efter at jeg tog sim-kortet ud, det holdt signalet op, men der var ikke noget sim-kort telefonen. Min telefon er en Samsung Galaxy Note 4 - SM-N910G-varianten.

Løsning: Du lavede de korrekte fejlfindingstrin for dette særlige problem. Har du prøvet at kontrollere, om problemet er isoleret, når du er et bestemt sted? Denne placering får muligvis en svag netværksdækning, hvorfor du ikke er i stand til at foretage eller modtage opkald. Hvis du har fastslået, at dette ikke er et dækningsrelateret problem, foreslår jeg, at du har tjekket telefonen i et servicecenter, da dette sandsynligvis allerede er et hardware-relateret problem.

Note 4 Netværksforbindelse forsvandt

Problem:hej, jeg har et problem med min Samsung Galaxy Note 4. Min netværksforbindelse forsvandt for 4 dage siden og kom aldrig tilbage. Jeg gik til min telefonudbyder, og de skiftede mit SIM-kort, og det er bestemt ikke et SIM-kort eller tjenesteudbyderproblem. Jeg har prøvet fabriksindstilling, sletter min cache og alt andet, der normalt skal gøres for at genstarte min enhed, og det hjalp ikke. Jeg har en fornemmelse af, at det er et softwareproblem, eller at der er en fejl, men jeg er ikke helt sikker. Jeg spekulerede på, om du kunne hjælpe mig med dette problem. faktisk startede dette problem, da jeg installerede Telegram-applikationen på min telefon. er der alligevel, kan jeg fortryde den sidste softwareopdatering for at se, om det hjælper?

Løsning: Du kan prøve at blinke den tidligere firmwareversion tilbage til din telefon. Instruktioner om, hvordan du gør dette, findes på flere af de populære Android-fora online. Dybest set skal du bruge en computersoftware kaldet Odin samt firmwarefilen på din telefon for at blinke din enhed.

Hvis blinkende din telefon ikke løser problemet, kan dette skyldes et hardwareproblem, muligvis et defekt antennemodul. Jeg anbefaler, at du medbringer din telefon til et servicecenter og får den kontrolleret, hvis dette er tilfældet.

Bemærk 4 Netværksforbindelse forsvandt

Problem:Hej Jeg har en Samsung Galaxy Note 4, som har givet mig et problem. Jeg vågnede en dag, hvor netværket var forsvundet. Jeg forsøgte at fabriksindstille det, men stadig intet. Jeg tog hardware fixere, og de mislykkedes også. Hjælp mig venligst med at få mit netværk tilbage på telefonen. Tak skal du have.

Løsning: Prøv at kontrollere, om problemet skyldes et SIM-kortproblem ved at indsætte et andet SIM-kort i din telefon. Du skal også kontrollere, om din telefon får et gyldigt IMEI-nummer. Du kan kontrollere dette under Indstillinger - Om telefon - Status. Hvis din telefon har en ugyldig IMEI, skal du gendanne dette. Se bare de populære Android-fora online om, hvordan du gør dette.

Hvis problemet stadig vedvarer, er dette sandsynligvis et hardwareproblem, der muligvis allerede er forårsaget af et defekt antennemodul eller SIM-kortlæsermodul. Jeg anbefaler, at du kontrollerer din telefon i et servicecenter, der er i stand til at udføre reparationer på bordniveau.

Note 4 Fejl under søgning efter netværk

Problem:Intet netværk. Kan ikke foretage opkald eller tekst eller få adgang til internet uden for wifi. Nyt SIM-kort. Telefonen ved, hvornår der ikke er noget SIM-kort. Arbejdede i flere uger, indtil jeg forlod USA (T MOBIL. Jeg låste op for telefonen) Ingen netværksadgang i Storbritannien. UK SIM arbejdede i kort tid. Derefter stoppede britisk SIM med at arbejde. Fik nyt SIM fra TMobile ved tilbagevenden til USA. Ingen service. Trekant, hvor søjler normalt skal være, har en x eller er grå. Fejlmeddelelse: “Fejl under søgning efter netværk”

Løsning: Til dette særlige problem foreslår jeg, at du fjerner eventuelle softwarefejl, der kan forårsage dette problem først ved at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen. Hvis nulstillingen ikke løser problemet, skal du tjekke dit IMEI-nummer på telefonen næste. Hvis dette er ugyldigt, skal du gendanne dette. Se bare de populære Android-fora online om, hvordan du gendanner din telefons IMEI.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg, at du får din telefon tjekket i et servicecenter, da dette allerede kan være forårsaget af en hardwarefejl.

Note 4 Afgivelse af opkald

Problem:Den første måned, jeg havde telefonen, var alt i orden, og så begyndte det at droppe opkald og er konstant blevet værre. Jeg har prøvet alle rettelser, jeg kunne finde, kontaktet luftfartsselskabet flere gange, og de siger, at det er enheden. Kan du komme med forslag? tak skal du have

Løsning: Hvis din operatør mener, at problemet skyldes telefonen, er det meget sandsynligt, at netdækningen i dit område er god. Vi springer over at kontrollere netværket og fortsætte med fejlfinding af telefonen. Følg nedenstående fejlfindingstrin for at løse dette problem. Gå til næste trin, hvis problemet forbliver uløst.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand, og kontroller derefter, om problemet opstår. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør cachepartitionen på din telefon fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.
• Prøv at udskifte dit SIM-kort.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, foreslår jeg, at du får dette kontrolleret i et servicecenter, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.