Indhold
Hvis din LG G7 ThinQ ikke reagerer under opladning og til sidst blokerer for ethvert af dine forsøg på at tænde den igen, er der et antal fejlfindingstrin, som du kan prøve at løse. Find ud af, hvad du kan gøre ved at følge vores forslag nedenfor.
Problem: LG G7 ThinQ holder op med at oplade og tænder ikke (viser spørgsmålstegn i en cirkel)
Hej. Så i dag frøs min telefon bare, og når jeg genstarter den, tænder den ikke. I stedet for det, når jeg sætter det på opladeren, vises spørgsmålstegnet i en cirkel, og spørgsmålstegnet blinker bare, men telefonen tænder stadig ikke. Jeg prøvede hård nulstilling under opladning, og mens den er slukket for opladeren. Jeg forsøgte også at skifte opladeren, og intet ændrede sig. Jeg håber, I vil være i stand til at hjælpe mig. Tak på forhånd!
Løsning: Hvis din LG G7 ThinQ viser et spørgsmålstegn i en cirkel, betyder det, at det oplades, og alt hvad du skal gøre er at vente, indtil batteriet har nok strøm til, at du kan genstarte systemet. Hvis batteriet var helt tømt, kan det tage lidt tid, før det oplades. Vent i mindst en time, før du forsøger at genstarte enheden.
Brug et andet kabel og adapter
Hvis opladerkablet eller adapteren er defekt, kan opladningen blive uregelmæssig eller måske ikke fungere overhovedet. For at se om der er et problem med dit opladetilbehør, skal du prøve at bruge et andet sæt. Hvis du kender nogen, der har en LG G7 ThinQ, skal du bruge kablet og adapteren til at fylde batteriet på din enhed. Du kan også besøge din lokale LG-forhandler, så du kan oplade din telefon ved hjælp af originalt tilbehør. Igen skal du sørge for at lade batteriet oplades i mindst en time, før du forsøger at tænde det igen.
Tvungen genstart
Hvis enheden ikke reagerer, vil du genstarte systemet ved at simulere virkningerne af et "batteritræk". Dette sletter ikke personlige data, så det kan gøres sikkert. Tvungen genstart svarer til fysisk fjernelse af batteriet. Selvom du ikke kan afbryde batteriet fra din LG G7 ThinQ, kan du simulere dets effekter ved at foretage en tvungen genstart. For at gøre det skal du blot trykke på og holde tænd / sluk-tasten nede i 8 sekunder. Dette vil tvinge enheden til at lukke ned, som om batteriet er blevet frakoblet, og derefter tænde igen, som om du har isat batteriet igen.
Oplad gennem en computer
Nogle brugere var i stand til at genoplive deres enhed, der ikke oplades efter at have tilsluttet den til en computer via et USB-kabel. Vi foreslår, at du også prøver det for at se, om der er nogen forskel. Lad telefonen oplade på denne måde i mindst en time. Bagefter skal du foretage en tvungen genstart og se hvad der sker.
Brug en powerbank
Nogle powerbanker eller bærbare opladere kan give den nødvendige energi til hurtigt at fylde batteriet på din enhed. Prøv at se, hvad der sker, når du oplader din telefon ved hjælp af denne metode. Der er ingen garanti for, at det fungerer, men det er værd at prøve.
Start til gendannelse og nulstil
Gendannelse af softwarestandarderne på din enhed kan hjælpe med at løse problemet. Dette kan ske, hvis årsagen til problemet skyldes en softwarefejl. Sådan resettes din LG G7 ThinQ til fabriksindstillinger:
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
- Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
- Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.
Hvis du med succes kan starte enheden til gendannelsestilstand og udføre master-nulstilling på den, mister du alle data i den interne hukommelse. Dette forventes i dette tilfælde. Der er ingen måde for dig at gemme disse data på forhånd, så du vil helt sikkert miste dem. Der er ingen vej rundt dette.
Få professionel hjælp
Hvis skærmen er blevet død eller ikke reagerer, og du ikke kan gøre noget med enheden, skal du springe ovenstående forslag over og lade en tekniker undersøge det. Afhængig af skaden kan enheden repareres. Hvis ikke, bliver du sandsynligvis nødt til at udskifte den.
