Indhold

• Sådan får du din frosne Galaxy Note 8 til at reagere igen

Vi er blevet kontaktet af nogle af vores læsere, fordi deres Samsung Galaxy Note 8-enheder angiveligt frøs og ikke længere reagerer. Nogle sidder fast på en sort skærm, hvor deres telefoner ikke tændes, når der trykkes eller holdes på tænd / sluk-tasten, mens andre efter sigende sidder fast på skærmen, de sidst så før problemet. Det meste af tiden skyldes denne form for problem et firmwarecrash, der efterlader din telefon til ikke at reagere på hvad du end inkluderer opladning.

I dette indlæg vil jeg dele med dig den løsning, vi har brugt til at løse dette problem, da det ikke er første gang, vi støder på dette problem. Der var allerede mange sager, vi stødte på før, der efterlod mange enheder ubrugelige. Sagen er så længe din telefon ikke har nogen tegn på fysisk og / eller flydende skade, og så opstod dette problem, det er ikke en big deal. Du kan bringe din telefon til at svare igen ved at gøre en ting eller to. Læs videre for at vide, hvordan du løser din Galaxy Note 8, der er frossen.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, skal du besøge vores fejlfindingsside, for vi har allerede behandlet flere almindelige problemer med denne telefon. Odds er, at der allerede findes eksisterende løsninger på dine problemer, så tag bare tid på at finde problemer, der ligner dine. Hvis du ikke kan finde en, eller hvis du har brug for yderligere hjælp, er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde vores Android-spørgeskema. Giv os så mange oplysninger som muligt, så det også bliver lettere for os at foretage fejlfinding af problemet. Bare rolig, da vi tilbyder denne service gratis, så alt hvad du skal gøre er at give os tilstrækkelig information om problemet.

Sådan får du din frosne Galaxy Note 8 til at reagere igen

Selvom dette problem ofte efterlader et indtryk af, at din telefon har et alvorligt hardwareproblem, er det i virkeligheden kun et mindre problem med firmwaren, som du selv kan løse uden at gå i butikken eller tilbage til butikken. Følg nedenstående procedurer, så du kan fortsætte med at bruge din telefon uden problemer ...

Første løsning: Tvungen genstart

Hvis du er fortrolig med det batteritræk, som vi ofte gør med telefoner med aftagelige batterier, svarer tvungen genstart til det, men vi gør det til telefoner med ikke-flytbare batterier. Hvad det gør er at opdatere din telefons hukommelse ved at genindlæse alle apps, tjenester og kernefunktioner. For firmware eller systemnedbrud er dette den ultimative løsning, fordi selvom din enhed ikke reagerer, kan den muligvis stadig reagere på denne metode, fordi din telefon er fast kablet til at svare på dette. Igen simulerer det afbrydelse af batteri, og når en sådan metode er udført, kan din Galaxy Note 8 muligvis starte op med succes. For at gøre dette skal du holde lydstyrke- og tænd / sluk-tasterne nede samtidigt i 10 sekunder eller mere.

Hvis telefonen stoppede med at svare på grund af et firmwarekrasch, skulle den allerede starte, så længe du gjorde kombinationen korrekt. Hvis telefonen stadig ikke svarer efter det første forsøg, kan du prøve at gøre det et par gange til, ellers kan du prøve dette i stedet:

1. Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og lad den ikke gå.
2. Nu skal du holde tænd / sluk-knappen nede, mens du holder volumen ned-knappen nede.
3. Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.

Det er stort set det samme som den første procedure, at vi sørger for, at afbryderknappen trykkes og holdes nede efter lydstyrkeknappen, fordi det ellers ikke giver dig resultatet, hvis du gør det.

Hvis din telefon stadig ikke reagerer, selv efter at have foretaget den anden procedure, er det muligt, at batteriet blev helt tømt.

RELATEREDE INDLÆG:

• Galaxy Note8-apps fortsætter med at gå tilbage til toppen af ​​siden, når du browser, vipper ikke i et spil
• Hvad skal jeg gøre, hvis Galaxy Note8-sensorer (Iris-scanner, automatisk rotation, GPS osv.) Stopper med at arbejde efter Oreo-opdatering
• Galaxy Note8 starter ikke forbi Samsung-logoet og slukkes ikke [vejledning til fejlfinding]
• Sådan repareres Samsung Galaxy Note 8, der holder fast og fryser efter en opdatering (nemme trin)
• Sådan repareres en Samsung Galaxy Note 8, der ikke genkendes af en computer [Fejlfindingsvejledning]

Anden løsning: Prøv at oplade din telefon

Det primære formål er ikke at genopfylde batteriet, men at se om det reagerer på det. Normalt når telefonen registrerer, at der strømmer gennem sine kredsløb fra opladeren, tænder skærmen for at underrette brugeren, og det sker faktisk, så betyder det, at telefonen stadig er aktiv. Faktisk, hvis skærmen tændes, når opladeren er tilsluttet, kan du overveje at løse dette problem. Her er hvad du skal gøre ...

1. Slut opladeren til en fungerende stikkontakt.
2. Brug det originale kabel til at slutte telefonen til dens oplader.
3. Uanset om telefonen reagerer med det samme, når du tilslutter den eller ej, skal du lade den være tilsluttet opladeren i 10 minutter.
4. Forudsat at den stadig har en sort skærm, skal du trykke på og holde lydstyrke nede og tænd / sluk-tasterne på samme tid i 10 sekunder.

Hvis dette problem er så lille, som vi troede, skulle din telefon allerede starte op nu. Men hvis det stadig ikke reagerer, er det meget muligt på dette tidspunkt, at problemet er med hardware. I så fald skal du medbringe telefonen til butikken eller tilbage til den butik, hvor du købte den, så en tekniker kan tjekke den for dig.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig på en eller anden måde. Hvis du har andre problemer, du vil dele med os, er du velkommen til at kontakte os eller efterlade en kommentar nedenfor.

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.

Artikler, du måske også vil læse:

• Samsung Galaxy Note8 viser fortsat fejlen "Desværre er indstillinger stoppet" [Fejlfindingsvejledning]
• Sådan løses Samsung Galaxy Note8, der fortsat viser "Desværre er meddelelser stoppet" fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Hvorfor er min Samsung Galaxy Note 8 ikke i stand til at åbne eller se vedhæftede filer i e-mail, og hvordan fikser jeg det? [Fejlfindingsvejledning]
• Samsung Galaxy Note 8 fortsætter med at dukke op "Desværre er telefonen stoppet" -fejl [Fejlfindingsvejledning]
• Verizon Galaxy Note 8 lange meddelelser opdelt i mindre beskeder, SMS er i orden, andre sms-problemer