#Samsung #Galaxy # A10e er en billig Android-smartphone-model, der blev udgivet lige i august. Den har en god byggekvalitet lavet af et plastikhus med en 5,83 tommer PLS TFT-skærm med en opløsning på 720 x 1560 pixels. Det bruger et enkelt 8MP hovedkamera bagpå, mens fronten har et 5MP selfie-kamera. Under emhætten finder du Exynos 7884 octa-kerneprocessor, der er parret med 2 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Samsung Galaxy A10e-skærmens flimrende problem.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy A10e eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses problemet med Samsung Galaxy A10e-flimrende skærm

Før du foretager fejlfinding på dette særlige problem, er det bedst at sikre dig, at din telefon kører på den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først. Dette minimerer muligheden for, at problemet skyldes en forældet softwareversion.

Udfør en soft reset

En soft reset opdaterer din telefonsoftware og fjerner korrupte midlertidige data, der kan forårsage problemet.

• Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede i op til 45 sekunder.
• Vent, mens enheden genstarter.

Kontroller, om Samsung Galaxy A10e-flimmerproblemet stadig opstår.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage netop dette problem. Hvis appen har et par fejl, som udvikleren ikke har rettet endnu, er der en chance for, at skærmen blinker. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmen med enhedsnavnet.
• Når 'SAMSUNG' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
• Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.

Hvis skærmen flimrer ikke forekommer i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

For at finde den bestemte app skal du prøve en fejl og metode. Start med at afinstallere den seneste app, du downloadede, før problemet opstod, og kontroller, om skærmen stadig flimrer. Gentag dette trin, indtil problemet ikke længere opstår efter afinstallation af en bestemt app. Denne sidste app er sandsynligvis årsagen til problemet.

Tør cachepartitionen

Der er tilfælde, hvor et beskadiget system cachelagret data kan forårsage dette problem. Det er derfor en god ide at slette disse data, da telefonen bare genopbygger disse data, når de starter igen.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve 'ja', og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når rensecache-partitionen er afsluttet, fremhæves 'Genstart system nu'.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Kontroller, om Samsung Galaxy A10e-flimmerproblemet stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste trin til fejlfinding for at overveje, om du stadig oplever problemet med Samsung Galaxy A10e-skærmen, er en fabriksnulstilling. Dette bringer din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Vær opmærksom på, at dine telefondata slettes i processen, så sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, inden du fortsætter.

• Sluk for telefonen.
• Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når enhedens logo-skærm vises, skal du kun slippe tænd / sluk-tasten
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på tasten Lydstyrke ned flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling.'
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
• Uden installerede apps i telefonen kan du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette sandsynligvis skyldes en defekt hardwarekomponent allerede, muligvis af en defekt displayenhed.