#LG # G8 #ThinQ er en af ​​de nyeste premium Android-smartphonemodeller, der har været tilgængelige på markedet siden april 2019. Det er en MIL-STD-810G-kompatibel enhed, der også er IP68-certificeret. Denne telefon har en solid byggekvalitet, der bruger en aluminiumsramme med glas både foran og bagpå. Den leveres med en 6,1 tommer P-OLED-skærm med en opløsning på 1440 x 3120 pixels, der er beskyttet af Corning Gorilla Glass 5. Bagpå er et dobbelt kamerasystem, mens fronten også har et dobbelt selfie-kamerasystem. Under emhætten finder du Snapdragon 855 octa-kerneprocessor, der er parret med 6 GB RAM. Selvom denne telefon ikke lider under store problemer, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil behandle i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death.

Hvis du ejer en LG G8 ThinQ eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi hjælper mere end gerne dig med eventuelle bekymringer, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death

The Black Screen of Death et udtryk givet til en Android-smartphone, der slet ikke viser noget på skærmen. Når dette problem opstår, er telefonen muligvis stadig tændt og får underretninger, eller det kan være helt slukket og slet ikke reagere. Dette kan normalt ske lige efter at telefonen er faldet, nedsænket i vand, eller når en af ​​dens komponenter er blevet beskadiget. Hvis dette er et hardwareproblem, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret. Der er også muligheden for, at dette skyldes en softwarefejl, i hvilket tilfælde du kan udføre nedenstående fejlfindingstrin.

Oplad telefonen

Den første ting, du bliver nødt til at gøre, er at sikre dig, at telefonens batteri har tilstrækkelig opladning, så du straks kan eliminere muligheden for, at problemet skyldes et drænet batteri.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og sørg for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes.
• Oplad telefonen fuldstændigt ved hjælp af dens vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port, hvis opladning ved hjælp af vægopladeren ikke fungerer.

Kontroller, om problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death stadig opstår.

Udfør en soft reset

Den næste ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at opdatere telefonsoftwaren, som kan gøres ved en soft reset. Dette løser normalt mindre problemer forårsaget af beskadigede midlertidige data. For at udføre denne procedure skal du bare holde tænd / sluk-knappen og lydstyrken nede, indtil enheden slukkes, ca. 8 sekunder, og slip den derefter. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death stadig forekommer.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Nogle gange vil en app, du downloadede fra Google Play Butik, forårsage problemer på telefonen, når den er installeret. Dette kan være på grund af fejl i appen eller kompatibilitetsproblemer mellem appen og din telefon. For at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Når skærmen er tændt, skal du trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede.
• I indstillingsmenuen, der vises, skal du trykke på og holde slukket nede.
• Når du bliver bedt om at genstarte i fejlsikret tilstand, skal du trykke på OK.
• Når din enhed er genstartet, viser den fejlsikret tilstand nederst på skærmen.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app, du har installeret. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

Der er tilfælde, hvor de cachelagrede data, der er gemt i den dedikerede partition på telefonen, kan blive beskadiget. Når dette sker, vil dette normalt medføre, at visse problemer opstår på telefonen. For at eliminere muligheden for, at dette er årsagen til problemet, skal du slette telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.

• Tryk på Indstillinger på startskærmen.
• Tryk på fanen 'Generelt'.
• Tryk på Opbevaring> Intern lagerplads.
• Vent på, at menupunkterne er færdige med at beregne.
• Tryk på Frigør plads.
• Tryk på Midlertidige filer og rå filer.
• Vælg følgende indstillinger: Cachelagrede data, midlertidige klipbakker, rå filer fra kameraet.
• Tryk på Slet> SLET

Kontroller, om problemet med LG G8 ThinQ Black Screen of Death stadig opstår.

Udfør en fabriksindstilling

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, er et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, en fabriksnulstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede.
• Når LG-logoet vises, skal du hurtigt slippe og derefter holde tænd / sluk-knappen nede, mens du fortsætter med at holde lydstyrke ned-knappen.
• Når meddelelsen 'Slet alle brugerdata (inklusive LG- og carrier-apps) og nulstil alle indstillinger' vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned til at fremhæve Ja.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at nulstille enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter at have udført ovenstående trin, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.