Indhold
Uanset om du har glemt din Fitbit-adgangskode eller vil med vilje ændre den gamle, er der et par måder at gøre dem mulige på. Denne korte vejledning fører dig gennem trinnene.
Sådan ændres Fitbit-adgangskode
Der er to måder at ændre din Fitbit-adgangskode på. Den ene er ved at bruge Fitbit-appen på din parrede enhed (mobil eller computer), og den anden er ved at gå til Fitbit.com-dashboardet.
Hvis du vil gå Fitbit-appruten, skal du følge disse trin:
- Åbn Fitbit-appen.
- Tryk på I dag fanen.
- Tryk på dit profilbillede.
- Rul ned og tryk på Sikkerhed og login.
- Tryk på Skift kodeord.
- Indtast din nuværende adgangskode i feltet Aktuel adgangskode.
- Indtast din nye adgangskode i boksene Ny adgangskode og Bekræft adgangskode.
- Tryk på Skift.
Hvis du vil gå til fitbit.com dashboard, foreslår vi, at du bruger en computer for nemheds skyld.
- Åbn en webbrowser.
- Gå til fitbit.com-webstedet og log ind.
- Klik på fitbit.com-instrumentbrættet gear ikon.
- Klik på Indstillinger.
- Klik på Nulstille kodeord. En e-mail sendes til din e-mail-adresse. Hvis du ikke modtager e-mailen, er det muligt, at e-mailen gik til din Spam- eller Junk-mappe. Kontroller alle dine e-mail-mapper, og sørg for, at den e-mail-adresse, der er angivet i dine personlige oplysninger, er korrekt. Hvis du efter en time ikke modtager din e-mail, skal du kontakte kundesupport.
- Klik på link i e-mail med nulstilling af adgangskode.
- Indtast din nye adgangskode, og klik Sæt.
Sådan nulstilles Fitbit-adgangskoden
Hvis du vil nulstille Fitbit-adgangskoden i stedet for at ændre den, har du også to måder at gøre det på. Du kan enten bruge Fitbit-appen, der ligner den, der er beskrevet ovenfor, eller gå direkte til fitbit.com-instrumentbrættet. Uanset hvad det skulle være.
Hvis du vil nulstille Fitbit-adgangskoden ved hjælp af Fitbit-appen:
- Log ud af Fitbit-appen.
- Tryk på Log på.
- Tryk på Glemt din adgangskode?
- Indtast din e-mail-adresse, og tryk på Send Nulstil e-mail. En e-mail sendes til den e-mail-adresse, du har indtastet. Hvis du ikke modtager e-mailen, er det muligt, at du indtastede din e-mail-adresse forkert, eller at e-mailen gik til din Spam- eller Uønsket mappe. Prøv at udføre dette trin igen, og tjek alle dine e-mail-mapper. Hvis du efter en time ikke modtager din e-mail, skal du kontakte kundesupport.
- Klik på linket i e-mailen med nulstilling af adgangskode. Dette link fører dig til vores mobile websted.
- Indtast din nye adgangskode, og tryk på Sæt.
- Gå tilbage til Fitbit-appen, og log ind med din nye adgangskode.
Hvis du kun kan nulstille din Fitbit-adgangskode ved hjælp af en computer, skal du besøge fitbit.com-instrumentbrættet. Her er hvad du skal gøre:
- Åbn en webbrowser.
- Gå til www.fitbit.com/login.
- Klik på Glemt kodeord?
- Indtast din e-mail-adresse, og klik Sende. En e-mail sendes til den e-mail-adresse, du har indtastet. Hvis du ikke modtager e-mailen, er det muligt, at du indtastede din e-mail-adresse forkert, eller at e-mailen gik til din Spam- eller Uønsket mappe. Prøv at udføre dette trin igen, og tjek alle dine e-mail-mapper. Hvis du efter en time ikke modtager din e-mail, skal du kontakte kundesupport.
- Klik på linket i e-mailen med nulstilling af adgangskode.
- Indtast din nye adgangskode, og klik Sæt.
Hvis du er en af de brugere, der støder på et problem med din enhed, så lad os det vide. Vi tilbyder gratis løsninger til Android-relaterede problemer, så hvis du har et problem med din Android-enhed, skal du blot udfylde det korte spørgeskema i dette link og vi vil prøve at offentliggøre vores svar i de næste indlæg. Vi kan ikke garantere et hurtigt svar, så hvis dit problem er tidsfølsomt, skal du finde en anden måde at løse dit problem på.
Hvis du finder dette indlæg nyttigt, så hjælp os ved at sprede ordet til dine venner. TheDroidGuy har også tilstedeværelse på det sociale netværk, så du måske vil interagere med vores samfund på vores Facebook-side.