Indhold
Hej Android-fans! Dagens artikel til fejlfinding taler om et tilfælde af et opladningsproblem på Galaxy S9 Plus. Dybest set er det, der sker, at et S9 Plus-opladningsniveau ikke bevæger sig eller øges. Lær hvordan du håndterer dette problem ved at følge vores forslag nedenfor.
Problem: Galaxy S9 Plus-opladning fungerer ikke korrekt (opladningsniveauet bevæger sig ikke)
Før kan jeg bruge min telefon, mens jeg oplader et par minutter som musik og videoer, og den oplades stadig. Lige nu opkræves det, men det vil forblive på en vis procentdel. Lad os sige, jeg brugte det omkring 48 procent og begyndte derefter at oplade. I mere end 20 til 30 minutter gik det ikke. Et andet eksempel er, at jeg lige har brugt min telefon til internet til at læse alle dine råd. Det er som 30 minutter langt, og intet skete stadig. Er dette min oplader? Eller mit batteri?
Løsning: Vi tror ikke, det er et problem med opladningstilbehør. Den mest sandsynlige årsag skal være med selve telefonen. Følg vores forslag nedenfor for at løse problemet.
Tvungen genstart
Opdatering af systemet er normalt effektiv til at rette enkle eller midlertidige fejl. Dette skal være det første fejlfindingstrin, du skal udføre. For at tvinge genstart af din enhed skal du følge nedenstående trin:
- Tryk og hold lydstyrke ned og tænd / sluk-tasterne sammen i 10 sekunder eller mere.
Hvis det lykkes, genstarter din telefon muligvis normalt. Men hvis din telefon stadig ikke reagerer, skal du gøre det et par gange mere, ellers kan du prøve dette.
- Tryk og hold volumen ned-knappen nede, og slip den ikke.
- Tryk derefter på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrkeknappen nede.
- Hold begge taster nede i 10 sekunder eller mere.
Den anden procedure er dybest set den samme som med den første, at vi sørger for at du trykker på tænd / sluk-tasten efter lydstyrke ned, fordi det ellers ikke giver dig lignende resultater.
Kalibrer batteriet
Nogle gange kan Android miste styr på de faktiske batteriniveauer. For at kalibrere operativsystemet igen, så det får nøjagtige aflæsninger på batteriniveau, skal du gøre følgende:
- Tøm batteriet helt ud. Det betyder, at du bruger din enhed, indtil den slukker af sig selv, og batteriniveauet læser 0%.
- Oplad telefonen, indtil den når 100%. Sørg for at bruge originalt opladningsudstyr til din enhed, og lad det oplades helt. Tag ikke enheden ud af stikket i mindst to timer til, og brug den heller ikke under opladning.
- Efter den forløbne tid skal du tage stikket ud af enheden.
- Genstart enheden.
- Brug din telefon, indtil den igen løber tør for strøm.
- Gentag trin 1-5.
Tør cachepartitionen
Nogle gange kan installation af apps eller Android-opdateringer ødelægge systemets cache. For at sikre, at enhedens systemcache er i topform, skal du rydde cache-partitionen med disse trin:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
- Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
- Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Nulstil alle indstillinger
Hvis du har ændret nogle indstillinger på din telefon, og du ikke ved, hvordan du skal vende dem tilbage til standard, vil denne procedure være praktisk. Det har også lignende effekter som ved en nulstilling, men ingen af dine filer og data slettes, når det er gjort. Så dybest set er det effektivt til at håndtere næsten alle indstillinger og / eller konfigurationer, og her er hvordan det gøres ...
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Indstillinger> Generel styring> Nulstil> Nulstil indstillinger.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
- Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
- Tryk på NULSTIL INDSTILLINGER.
- Enheden genstarter for at udføre nulstilling af indstillinger.
Gendan fabriksindstillinger
Hvis ingen af ovenstående fejlfindingstrin ikke fungerer, skal du tørre telefonen med fabriksindstilling. Sådan gør du:
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Få hjælp fra Samsung
Vi tror, at en af ovenstående løsninger vil hjælpe. Men hvis problemet forbliver, og ingen softwareløsning fungerer, skal årsagen til problemet skyldes noget dybere. Vi foreslår, at du kontakter Samsung, så deres tekniker kan undersøge enheden og reparere den, hvis det er nødvendigt.