Indhold
Har du et netværksproblem på din Galaxy J3? Dagens indlæg vil besvare en bestemt netværksfejl på Galaxy J3 - "Ikke registreret på netværket." Find de fejlfindingstrin, som du kan prøve at løse dette problem i din ende.
Problem: Galaxy J3 "Ikke registreret på netværk" -problemet
God aften. Mit navn er Alex. Jeg har problemer med min Samsung J3-telefon. Min Safaricom-linie fungerer ikke. Der står 'Ikke registreret på netværket.' Hjælp venligst. Med venlig hilsen!
Løsning: Der er en række mulige grunde til, at dette sker. Tofix Galaxy J3 "Ikke registreret på netværk" -problemet, følg vores foreslåede fejlfindingstrin nedenfor.
Tvungen genstart
Først og fremmest vil du sikre dig, at fejlen ikke skyldes en simpel fejl. For at gøre det kan du opdatere systemet ved at fjerne batteriet. Dette rydder normalt eventuelle midlertidige fejl og opdaterer RAM'en, hvilket også kan forårsage en langsommere nedgang. Efter frakobling af batteriet skal du vente i mindst 10 sekunder, før du tilslutter det igen.
Kontroller signalstyrken
Er du et godt sted? Viser din telefon mindst 3 signalbjælker på dit netværk? Hvis du svarer ja på begge spørgsmål, skal du fortsætte til næste trin til fejlfinding. Ellers kan fejlen "Ikke registreret på netværket" skyldes dårlig dækning i dit område. Flyt til et sted, hvor der er stærkt signal til at løse problemet.
Nulstil netværksindstillinger
Vi antager, at du tidligere kunne oprette forbindelse til din operatørs netværk, og at alt fungerede fint. Hvis dette er tilfældet, er det muligt, at der kan være en ukendt netværksfejl bag problemet. For at rette det skal du nulstille din Galaxy J3s netværksindstillinger med disse trin:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Generel ledelse.
- Tryk på Nulstil.
- Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
- Tryk på knappen NULSTIL INDSTILLINGER for at bekræfte.
- Genstart din S8 og kontroller for problemet.
Genmonter SIM-kortet
Nogle brugere var i stand til at løse netværksproblemer ved ganske enkelt at frakoble deres SIM-kort. Hvis du ikke har prøvet dette før, er det hvad du skal gøre nøjagtigt:
- Sluk for din telefon.
- Fjern forsigtigt SIM-kortet.
- Vent i mindst 10 sekunder, før du tænder telefonen igen.
- Indsæt derefter SIM-kortet igen, og kontroller, om problemet er.
Udskift SIM-kortet
Før du følger dette forslag, anbefaler vi, at du tjekker yderligere ved at indsætte dit SIM-kort i en anden kompatibel telefon. Med kompatibel mener vi en telefon, der er aktivt registreret på dit nuværende netværk og dermed er i stand til at bruge dit SIM-kort uden problemer.
Hvis den anden telefon ikke viser fejlen "Ikke registreret på netværket", betyder det, at problemet skyldes noget i din første telefon. Fortsæt fejlfinding ved at følge vores forslag nedenfor.
Kontroller for dårlig tredjepartsapp
Hvis en af de downloadede apps har skylden, kan du starte enheden i sikker tilstand, så du kan observere den. I denne tilstand suspenderes alle tredjepartsapps. Så hvis netværksfejlen ikke vises i sikker tilstand, og du er i stand til at bruge netværkstjenester uden problemer, er det en klar indikator for et dårligt appproblem.
Sådan genstarter du din Galaxy J3 til sikker tilstand:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
- Kontroller for problemet.
For at identificere, hvilken af dine apps der forårsager problemer, skal du starte telefonen tilbage i sikker tilstand og følge disse trin:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din enhed stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Gendan fabriksindstillinger
Netværksproblemer kan også være et produkt af fejl i operativsystemet. Hvis problemet forbliver på dette tidspunkt, skal du nulstille din enhed til fabriksindstillingerne for at slippe af med mulige softwareårsager. Dette er det mest, du kan gøre med hensyn til at lave softwareløsninger. Hvis årsagen til "Ikke registreret på netværket" -fejl er software af natur, vil fabriksindstilling sandsynligvis rette det. Her er hvad du skal gøre:
- Opret en sikkerhedskopi af dine data såsom fotos, videoer, dokumenter osv.
- Sluk enheden.
- Tryk og hold Volumen op-tasten og Hjem-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Få hjælp fra din netværksoperatør
Som din sidste udvej skal du involvere din netværksoperatør i at løse problemet. Hvis der ikke sker noget efter at have slettet enheden med fabriksindstilling, er det muligt, at årsagen til problemet ligger uden for din kontrol. Tal med din operatør for at finde ud af årsagen.