#Google # Pixel3 er en af ​​de to nyeste flagskibstelefoner, der blev udgivet af søgegiganten sidst på året. Det er en solidt bygget telefon, der er IP68-certificeret og er beskyttet af Corning Gorilla Glass både foran og bagpå. Den bruger en 5,5 tommer P-OLED-skærm, mens der er en Snapdragon 845-processor, der er parret med 4 GB RAM. Selvom dette er en solid udførende enhed, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie vil vi tackle Pixel 3 tilfældigt slukket efter softwareopdateringsproblemet.

Hvis du ejer en Google Pixel 3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Google Pixel 3 slukker tilfældigt efter softwareopdatering

Problem: Hej min Pixel 3 begyndte for nylig at slukke, mens du downloadede apps eller bare tilfældigt. Dette startede efter den seneste softwareopdatering. Skærmen bliver sort, og jeg er i stand til at tænde den igen, men så snart den kommer til låseskærmen, lukker den lige igen. Jeg kan fortsætte med at tænde den så mange gange, som jeg vil, men det tager flere gange for den at komme til, hvor den forbliver tændt. eller jeg kan lade det være i cirka fem minutter eller deromkring og tænde det, så forbliver det tændt. det gør det kun, når jeg bruger det, det gør det ikke alene, mens det sidder på et bord. det gør det uanset hvad opladningsprocenten er, men hvis jeg tilslutter den til dens oplader, efter at den er slukket, fungerer den som om den døde, og den viser et batteri med et lyn i, hvilket indikerer, at det skal oplades at blive tændt igen. men det er faktisk ikke dødt, jeg forsøgte at nulstille fabrikken, men problemet vedvarer stadig.

Løsning: Inden du udfører fejlfindingstrin på denne telefon, er det bedst at sikre dig, at den kører i den nyeste softwareversion. Hvis en opdatering er tilgængelig, foreslår jeg, at du downloader og installerer den først.

Den bedste måde at løse dette problem på er at kontrollere, om det skyldes en softwarefejl. Følg nedenstående fejlfindingstrin, som anbefales til dette særlige problem.

Udfør en blød nulstilling

Nogle gange kan dette problem skyldes en mindre softwarefejl, som kan løses ved at opdatere telefonsoftwaren. I dette tilfælde skal der udføres en soft reset. Dette gøres ved at trykke på tænd / sluk-knappen og holde den nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden tænder.

Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand

Der er tilfælde, hvor en app, du downloadede, kan forårsage dette problem. For at kontrollere, om dette er tilfældet, skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand, da kun de forudinstallerede apps har tilladelse til at køre i denne tilstand.

• Tryk på tænd / sluk-tasten på startskærmen.
• Slip tænd / sluk-tasten, og tryk derefter på og hold tænd / sluk nede.
• Læs meddelelsen Genstart til sikker tilstand, og tryk på OK.
• Enheden slukker og genstarter i sikker tilstand.

Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Udfør en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender telefonen tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører dette trin.

• Hold tænd / sluk-knappen nede, indtil telefonen er slukket
• Hold tænd / sluk-knappen og lydstyrkeknappen nede i nogle få sekunder
• Vent med at se Fastboot-tilstand på skærmen
• Slip knapperne
• Vælg Recovery Mode
• Vent på, at Android Robot-billedet dukker op
• Hold tænd / sluk-knappen nede, og tryk derefter på lydstyrkeknappen
• Vælg Slet data / fabriksnulstilling
• Vælg Ja
• Vælg Genstart system nu

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter en fabriksnulstilling, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.