Indhold
Hej Android-fans! Dette indlæg vil besvare et andet almindeligt problem for Galaxy S9 Plus: Ugyldig SIM-kortfejl. Vi leverer alle softwarefejlfindingstrin, som du kan udføre i din ende. Husk, at andre faktorer kan påvirke netværksydelsen på din telefon, så hvis intet ændres efter udtømning af al softwarefejlfinding, skal du kontakte Samsung eller din operatør for yderligere support.
Problem: Galaxy S9 Plus ugyldig SIM-kortfejl
Jeg har to Galaxy S9 +, og den ene har fået udskiftet SIM-kortet og giver nu en fejl for et "ugyldigt sim-kort" igen. Jeg har dårlige problemer med den specifikke enhed, og jeg har brug for en løsning eller en helt ny, ikke renoveret, telefon.
Løsning: “Ugyldigt sim-kort” -fejl kan være tegn på et af følgende:
- SIM-kortet er ikke aktivt
- SIM-kortet er defekt
- konto (med din operatør er problematisk)
- SIM-bakken er beskadiget
- telefonen er beskadiget
- netværksproblem
- dårlig app
- softwarefejl
For at fejlfinde "ugyldigt sim-kort" -fejl skal du udføre en række logiske trin.
Tving genstart
Nogle gange kan denne enkle procedure rette fejl, der er udviklet, efter at systemet har kørt i lang tid. Ved manuelt at tvinge din S9 Plus til at genstarte simulerer du dybest set et batteritræk, som i ældre mobiltelefoner med aftagelige batteripakker var en effektiv måde at opdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvet denne endnu, er her de trin, du kan gøre:
- Tryk på og hold tænd / sluk-knapperne nede i ca. 10 sekunder, eller indtil enheden slukkes. Tillad, at skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises i flere sekunder.
- Vælg Normal boot på skærmen Maintenance Boot Mode (vedligeholdelsesstart). Du kan bruge lydstyrkeknapperne til at bladre gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under lydstyrkeknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, indtil nulstillingen er afsluttet.
Genmonter SIM-kortet
Ugyldig SIM-kortfejl kan undertiden være forårsaget af et SIM-kort eller netværksfejl. Prøv at placere SIM-kortet igen fra telefonen og se, hvad der sker. Her er hvad du skal gøre:
- Sørg for at slukke for telefonen først.
- Fjern SIM-kortet.
- Vent i mindst 30 sekunder.
- Indsæt SIM-kortet i telefonen igen. Sørg for, at den er placeret korrekt.
- Tænd for telefonen igen, og kontroller, om problemet er.
Kontroller for dårlige apps
Nogle apps kan forårsage problemer med systemet. For at kontrollere, om der er en downloadet app, der forårsager dette problem, skal du genstarte din telefon til sikker tilstand og overvåge den. Sådan gør du det:
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
- Kontroller for problemet.
I sikker tilstand tillader din Galaxy S9 Plus kun tredjepartsapps at arbejde. Alle downloadede apps blokeres og kan ikke køre. Sørg for at lade din enhed køre i sikker tilstand i mindst 24 timer, så du bemærker nogen forskel. Hvis telefonen fungerer normalt, og fejlen "Ugyldigt sim-kort" ikke vises, har du et appproblem. For at identificere, hvilken af dine apps der forårsager problemet, skal du bruge metoden til eliminering. Sådan gør du:
- Start til sikker tilstand.
- Kontroller for problemet.
- Når du har bekræftet, at en tredjepartsapp har skylden, kan du begynde at afinstallere apps individuelt. Vi foreslår, at du begynder med de nyeste, du har tilføjet.
- Når du har afinstalleret en app, skal du genstarte telefonen til normal tilstand og kontrollere problemet.
- Hvis din S9 Plus stadig er problematisk, skal du gentage trin 1-4.
Nulstil netværksindstillinger
Et andet fejlfindingstrin, du skal gøre i denne situation, er at rydde telefonens netværksindstillinger. Dette er ofte effektivt til løsning af netværksproblemer. Hvis den ugyldige SIM-kortfejl skyldes forkert netværkskonfiguration, kan dette måske hjælpe.
Sådan nulstilles din telefons netværksindstillinger:
- Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
- Tryk på Generel styring> Nulstil indstillinger.
- Tryk på Nulstil indstillinger.
- Hvis du har oprettet en PIN-kode, skal du indtaste den.
- Tryk på Nulstil indstillinger. Når du er færdig, vises et bekræftelsesvindue.
Gendan alle softwareindstillinger til standardindstillinger
Fabriks nulstilling er en drastisk løsning til mange problemer, herunder netværksrelaterede. Hvis alle de foreslåede trin ovenfor ikke har hjulpet indtil videre, kan du overveje at tørre din telefon for at se, om der er en forskel. Hvis en softwarefejl får fejlen til at dukke op, kan nulstilling af din telefon til standardindstillinger muligvis fungere.
For at nulstille din Galaxy S9 PLus til fabriksindstillinger:
- Opret en sikkerhedskopi af dine data.
- Sluk enheden.
- Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
- Når det grønne Android-logo vises, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises).
- Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
- Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Kontakt din netværksoperatør
Ugyldig SIM-kortfejl kan også være en indikation af et muligt problem med din konto. På dette tidspunkt skal du sørge for at tale med din operatør om det, så de kan foretage fejlfinding af problemet og kontrollere, om der er noget netværks- eller kontoproblem, der muligvis har påvirket din enhed eller SIM-kort.
Hardwareproblem
Hvis der ikke er nogen ændring efter at telefonen er nulstillet til standardindstillingerne, kan du antage, at årsagen til dit problem er på hardwaresiden. Kontakt Samsung eller din operatør for at få din telefon repareret eller udskiftet.
Når det kommer til udskiftningsprogrammer, leverer Samsung eller operatører næsten altid renoverede enheder. Tal med dem for at få nøjagtige oplysninger om dette.