Indhold
Samsungs nye Galaxy J2 Pro 2018-smartphone leveres oprindeligt med en 16 GB ROM eller intern hukommelse. Tilsyneladende vil dette ikke være nok til at allokere alt, især hvis du er glad for at downloade nye apps og multimedieindhold. Godt, at denne telefon også understøtter en udvidelig hukommelse på op til 256 gigabyte. Og for at gøre brug af denne ekstra plads er der brug for et SD-kort. Men problemet er, at din telefon ikke registrerer dit SD-kort. Måske er SD-kortet defekt, eller noget i dit telefonsystem forhindrer det i at læse SD-kortet. Dette angiver derfor behovet for, at du finder ud af synderen for at udvide din telefons lagerkapacitet.
Inden vi fortsætter, hvis du leder efter en løsning på et problem med din telefon, skal du prøve at gennemse vores fejlfindingssider for at se, om vi understøtter din enhed. Hvis din telefon er på listen over vores understøttede enheder, skal du gå til siden til fejlfinding og se efter lignende problemer. Du er velkommen til at bruge vores løsninger og løsninger. Bare rolig, det er gratis. Men hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema til Android-spørgsmål og trykke på send for at kontakte os.
Sådan fejlfindes Galaxy J2 Pro 2018, der ikke kan registrere dit SD-kort
Før du begynder at foretage fejlfinding af softwareproblemer, der muligvis har fået dit SD-kort til at blive ødelagt eller ikke kan læses af din telefon (eller omvendt), skal du kontrollere og sikre, at det SD-kort, du bruger, er kompatibelt eller understøttet af din telefon. Du kan besøge Samsungs supportwebsted for at se, hvilken type SD-kort der fungerer med Samsung Galaxy J2 Pro 2018-smartphonen. Hvis du har bekræftet, at dit SD-kort er kompatibelt med J2 Pro 2018, og alligevel stadig er ulæseligt eller ikke registreres, kan du muligvis gå videre og begynde at foretage fejlfinding på din enhed med disse metoder.
Første løsning: Udfør en soft reset eller genstart din telefon.
Hvis dette er første gang din telefon ikke kunne genkende dit SD-kort, er det sandsynligvis bare en tilfældig fejl, der let kan afhjælpes ved en soft reset eller genstart af enheden. Når det er sagt, skal du genstarte din Galaxy J2 Pro 2018 med disse trin:
- Tryk på og hold nede Tænd / sluk-knap i et par sekunder.
- Vælg fra menuindstillingerne Sluk og tryk derefter på Okay.
- Efter ca. 30 sekunder skal du trykke på Tænd / sluk-knap igen, indtil din enhed tænder.
Vent, indtil din telefon starter helt op, og prøv, om den nu kan læse dit SD-kort. Hvis det stadig ikke er tilfældet, skal du gå videre til den næste mulige løsning.
Anden løsning: Afmonter SD-kortet.
Afmontering af kortet kan hjælpe med at løse mindre datakorruption på dit SD-kortsystem. Der kan være nogle filer eller datasegmenter på dit SD-kort, der er beskadiget. Så prøv at afmontere dit SD-kort med disse trin, genstart din telefon, og monter derefter SD-kortet igen med disse trin:
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på Enhedsvedligeholdelse.
- Tryk på Opbevaringsikon nederst til højre på skærmen.
- Tryk på på lagringsskærmen Menu-ikon øverst til højre.
- Tryk derefter på Opbevaringsindstillinger.
- Tryk på Skub ikon ud.
Hvis det viser, at SD-kortet er beskadiget, skal du slukke for din telefon og derefter fjerne SD-kortet. Anbring SD-kortet i en computer, og se om du stadig kan kopiere dine filer fra kortet. Dit kort skal sandsynligvis formateres for at du kan bruge det igen. Hvis du gør det, slettes alle dine filer, der er gemt på kortet. Efter afmontering af SD-kortet kan du fjerne kortet sikkert fra din telefon med disse trin:
- Sluk for din telefon.
- Fjern bagdækslet.
- Fjern batteriet.
- Træk forsigtigt SD-kortet ud af SD-kortporten.
- Kontroller SD-kortet for tegn på skader. Hvis det ser godt ud for dig, skal du placere det tilbage i SD-kortsporet på samme måde som da du fjernede det.
- Sæt batteriet i igen.
- Sæt bagdækslet på igen.
Og når alt er sikret, skal du tænde din telefon igen.
Tredje løsning: Opdater din enheds software.
Opdatering af din telefon til den nyeste tilgængelige Android-version kan hjælpe med at gøre den fejlfri. Derfor, hvis din Galaxy J2 Pro 2018 ikke kunne læse dit SD-kort på grund af visse fejl, skal det løses med en opdatering. Følg disse trin for at kontrollere, om der er ny softwareopdatering trådløst eller over-the-air:
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på Om.
- Vælg Software opdatering eller Opdatering.
Du vil se en opdateringsmeddelelse, hvis en ny softwareversion er tilgængelig til download. For opbevaring skal du sørge for at tage sikkerhedskopi af dine filer på forhånd. Følg derefter instruktionerne på skærmen for at fortsætte med download og opdatering af opdatering.
Fjerde løsning: Formater dit SD-kort.
Hvis din telefon stadig ikke kunne registrere dit SD-kort efter at have udført alle tidligere metoder, skal du muligvis slette alt fra dit SD-kort. Det er muligt, at dit SD-kort er totalt beskadiget, og det fungerer derfor ikke, medmindre det omformateres. Formatering af SD-kortet vil medføre tab af data. Hvis du vil give det et skud, kan du fortsætte med disse trin:
- Gå til Indstillinger.
- Tryk på Opbevaring.
- Rul ned til, og vælg SD kort.
- Vælg indstillingen til Formater SD-kort.
- Tryk på Format at bekræfte.
Glem ikke at genstarte din telefon, når SD-kortformateringen er færdig. Det er muligt, at visse apps eller selve enheden fejler, hvis den ikke genstartes.
Andre muligheder
- Indsæt dit SD-kort i en kompatibel computer. Hvis ingen af ovenstående løsninger kan løse problemet, og din Galaxy J2 Pro 2018 stadig ikke kan opdage dit SD-kort, så prøv at indsætte SD-kortet i en computer med det samme SD-kortstøttesystem. Hvis computeren kan genkende eller opdage dit SD-kort, er problemet tilsyneladende på din telefon. Det kan være en mere kompleks systemfejl eller værste hardwareskade, som du skal håndtere.
- Gendan fabriksindstillinger eller nulstilling af master. At udføre en fuldstændig systemnulstilling er sandsynligvis hvad der er nødvendigt, hvis problemet tilskrives en systemfejl, malware eller andre indviklede softwarefejl på telefonen. Dette vil udslette alt fra dit telefonsystem og giver det mulighed for at få en ren ny start. Glem ikke at sikkerhedskopiere alle dine vigtige data, personlige oplysninger og vigtige apps, før du fortsætter.
- Brug et andet kompatibelt SD-kort. Hvis du har et ekstra lignende SD-kort, skal du prøve at bruge det og se, om din telefon kan læse dit andet kort. Dette hjælper dig med at afgøre, om problemet er med det aktuelle SD-kort, du bruger eller ej. Hvis det andet SD-kort registreres, skal du udskifte dit SD-kort.
- Service / reparationsmuligheder. Hvis din Galaxy J2 Pro 2018 overhovedet ikke kan læse noget SD-kort, kan det kræve service, da det er muligt, at din enhed har erhvervet en eller anden form for fysisk eller flydende skade, især på SD-kortsporet. Dette er, når en teknikers hjælp ville være nødvendig
Forbind dig med os
Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook- og Google+ side eller følg os på Twitter.
Indlæg, du måske også vil tjekke ud:
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 virker frossen, her er hvordan du frigør det (nemme trin)
- Sådan repareres Samsung Galaxy J2 Pro 2018, der ikke tændes (nem løsning)
- Samsung Galaxy J2 Pro 2018 viser fortsat fejlen "Desværre er galleriet stoppet"
- Sådan repareres Samsung Galaxy J2 Pro 2018 med Black Screen of Death (nemme trin)
- Sådan repareres Instagram, der fortsætter med at gå ned på Samsung Galaxy J2 Pro 2018 (nemme trin)