#Samsung #Galaxy # Note9 er en premium-smartphone, der udgives i år, og som er bedst kendt for sin store skærm og dens evne til at bruge en stylus. Denne telefon bruger en 6,4 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør den til den største skærm i Note-enhederne. Under emhætten er en kraftfuld Snapdragon 845-processor parret med 8 GB RAM, der gør det muligt for enheden at køre flere apps problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 9 Bluetooth tilfældigt slukker problemet.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Sådan løses Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth tilfældigt

Problem: Bluetooth slukker for sig selv, så er Bluetooth-kontakten nedtonet og kan ikke tænde igen, medmindre alle kommunikationsindstillinger (wifi-adgangskoder, bluetooth-indstillinger osv.) Nulstilles. Måske går der en dag eller to, før Bluetooth slukker og gråt ud igen. Hvis telefonen genstartes, slukkes Bluetooth og nedtones hver gang med det samme. Jeg prøvede alle trin i din artikel flere gange - ingen effekt, medmindre master nulstilles. Hvis master reset udføres, fungerer telefonen muligvis ok i et par uger og kan endda genstartes uden bluetooth slukket og grå. så begynder bluetooth at slukke og slukke igen om et par uger. Telefonen har en indstilling, hvor den hævder, at ingen apps har slået bluetooth fra. Tak.

Løsning: Bluetooth-funktionen på din telefon kan kun tændes og slukkes, hvis du manuelt skifter den. Hvis det slukker alene, kan dette enten være forårsaget af en softwarefejl eller et hardwareproblem. For at løse dette problem skal du følge nedenstående fejlfindingstrin.

Start telefonen i fejlsikret tilstand

Prøv at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre.

• Sluk enheden.
• Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi modelnavnsskærmen, der vises på skærmen.
• Når SAMSUNG vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten.
• Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
• Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
• Når fejlsikret tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen, skal du slippe lydstyrke ned-tasten.

Hvis Bluetooth ikke tilfældigt slukker i denne tilstand, kan problemet skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Tør telefonens cache-partition

I løbet af tiden vil telefonen akkumulere en stor mængde midlertidige systemdata, der kræves for at få visse apps til at køre hurtigere. Der er tilfælde, hvor disse data bliver beskadiget, hvilket kan forårsage problemer med telefonen, hvorfor det anbefales stærkt at tørre enhedens cache-partition.

• Sluk enheden.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når Android-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
• Meddelelsen 'Installation af systemopdatering' vises i 30-60 sekunder, før indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen vises.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve rydning af cache-partition.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Tryk på lydstyrke ned-tasten for at fremhæve ja, dem og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
• Når sletning af cache-partitionen er afsluttet, er genstart-systemet nu fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Dette vender din telefon tilbage til sin oprindelige fabriksstand. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du udfører dette trin, da de slettes i processen.

• Sikkerhedskopier data i den interne hukommelse. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheden, har du aktiveret tyverisikring og har brug for dine Samsung-legitimationsoplysninger for at afslutte master-nulstillingen.
• Stryg opad på et tomt sted på startskærmen for at åbne Apps-bakken.
• Tryk på Indstillinger> Cloud og konti> Sikkerhedskopiering og gendannelse.
• Tryk på følgende skydere til ønsket indstilling:
• Sikkerhedskopier mine data
• Automatisk gendannelse
• Tryk på Tilbage-tasten (nederst til højre), indtil du kommer til hovedindstillingsmenuen.
• Tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstilling af fabriksdata.
• Rul til bunden af ​​skærmen, og tryk derefter på NULSTIL> SLET ALT.
• Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
• Hvis du bliver bedt om at bekræfte din Samsung-konto, skal du indtaste adgangskoden og derefter trykke på BEKRÆF.
• Vent til enheden nulstilles.

Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette allerede være forårsaget af en defekt Bluetooth-chip. Den bedste ting at gøre i dette tilfælde er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.