Indhold
Mange brugere af Google Pixel 3 XL beder os om hjælp, da deres enhed nægter at oplade eller tænde. Vi inkluderer en eksempelsag for at give dig kontekst for vores løsninger nedenfor.
Problem: Google Pixel 3 XL oplades eller tændes ikke
Pixel 3 XL. seneste pie9-opdatering fik batteriet til at blive varmt og forkorte tiden mellem de nødvendige opladninger. nu drænet det til 1%, og jeg kom ikke til opladeren til tiden. det tændes ikke. sidste gang dette skete før den seneste opdatering, ville det heller ikke tænde, men jeg lod det oplade og derefter holde tænd / sluk-knappen nede i 60 sekunder og derefter tændte den. men nu når jeg tilslutter et rødt lys, blinker 6 gange, så vises batteriikonet på skærmen statisk ... så viser det efter cirka 5 minutter et animeret opladningsikon, der viser, at der er mindst 25% batteri, men det tænder stadig ikke . enhver hjælp ville blive værdsat !!
Løsning: Det blinkende røde LED-lys var en indikation af, at dit Pixel 3 XLs batteri blev helt tomt. Det er ikke muligt at tænde enheden, når batteriet er helt tomt, så du vil sikre dig, at du lader det oplade i mindst 30 minutter. Det anbefales ikke, at du lader batteriet tømme dets strøm helt, da det kan få det til at blive helt ubrugeligt. Batteriets interne kredsløb skal have nok strøm tilbage, for at systemet kan give mulighed for en anden opladningssession. Efter 30 minutter skal du prøve at tænde telefonen igen og se hvad der sker.
Brug et andet sæt opladertilbehør
Hvis problemet ligger i det nuværende sæt opladerkabel og adapter, kan du også bruge et kendt arbejdssæt til fejlfindingsformål.
Oplad ved hjælp af en pc
Nogle gange kan opladning med officielt opladningskabel og adapter muligvis stoppe med at fungere på grund af en fejl. Hvis dette sker, skal du prøve at se, om din Pixel 3 XL oplades via en computer. Her er hvad du skal gøre:
- Tænd for din computer.
- Tilslut din Pixel 3 XL til din computer ved hjælp af et kendt fungerende opladerkabel.
- Lad din telefon oplade i mindst 30 minutter.
- Frakobl og tilslut kablet igen fra din telefon inden for 10 sekunder.
- Prøv at genstarte din telefon ved at holde tænd / sluk-knappen nede i et par sekunder. Tryk derefter på ikonet Genstart.
Brug trådløs oplader
Hvis du har en tilgængelig Google Pixel-stativ eller en certificeret trådløs oplader til Pixel 3, så prøv at se, om den oplader telefonen. Det er muligt, at der kan være et problem med din telefons opladningsport, der får systemet til ikke at modtage nok strøm under opladning via kabel.
Husk, at Pixel 3 XL kun kan oplades trådløst ved hjælp af Pixel Stand eller Google-godkendte tredjeparts trådløse opladere. Brug ikke noget, der kan beskadige systemet yderligere.
Få Google-support
Hvis du overhovedet ikke er i stand til at lade telefonen oplade eller tænde igen, kan du antage, at problemet ligger uden for din evne til at løse. Der skal være en hardwarefejl, der får telefonen til ikke at oplade eller tænde. Kontakt Google for reparation eller udskiftning.
