Indhold
Trin 1: Slut opladeren til telefonen og til strømkilden, og lad den sidde i mindst 10 minutter (eller mere) for at oplade den. Prøv at tænde telefonen og se om skærmen viser tekster og grafik eller vil starte op efter et par minutters opladning.
Trin 2: Hvis du har installeret en tredjepartsapplikation forud for problemet, har du intet andet valg end at antage, at det er den, der forårsager problemet. Men da du ikke bare kan deaktivere eller afinstallere det, fordi du grundlæggende ikke kan navigere gennem Application Manager, skal du starte Galaxy Note 2 i fejlsikret tilstand.
Trin 3: Kontroller, om din telefon har lidt fysisk traume eller væskeskader. Førstnævnte kan forårsage forskydning indeni, mens sidstnævnte ødelægger kredsløbet.
Døde pixels
En af manifestationerne af en død pixel er, når du kan se sorte eller farvede prikker på skærmen, der ikke forsvinder, hvad du end gør. Der er kun 3 mulige årsager:
- Pixel kan sidde fast og slet ikke død.
- En tredjepartsapp eller et spil forårsager det.
- Det er en flydende skade
Prøv følgende for at rette det:
Trin 1: Blødnulstil telefonen ved at tage batteriet ud i 30 sekunder og starte telefonen normalt op. Normalt kan en genstart eller en soft-reset reparere det for fastgjorte pixels.
Trin 2: Hvis den døde pixel dukkede op, efter at du har installeret en bestemt app eller et bestemt spil, kan du prøve at deaktivere eller afinstallere det for at kontrollere, om det virkelig er årsagen. Ellers skal du fortsætte med at finde den app eller tjeneste, der kan forårsage den.
Trin 3: Hvis det er væskeskade, skal du hellere lade telefonen kontrollere af en autoriseret tekniker. Telefoner beskadiget af vand er uden for garantien.
Revnet / ødelagt skærm
Det er indlysende, at når din telefons skærm revner eller går i stykker, kan der være ramt noget solidt eller noget tungt over den. Der er tidspunkter, hvor du stadig kan bruge din telefon, selvom berøringsskærmen har revner. Men til dette emne, råder vi dig til ikke at bruge din telefon mere. Du skal have en teknisk kontrol på det, fordi panelet stadig kan udskiftes.
Blødningsskærm
Flydende element kommer ud af skærmpanelet, selvom der ikke er nogen synlig revne. Grundlæggende for dette emne er det indlysende, at væsken, der kommer ud af panelet, er fremmedlegeme. Der er også tidspunkter, hvor væsken forbliver under skærmen. I så fald er der en eller flere revner inde i skærmpanelet.
Skærm, der ikke svarer
Dette problem er det mest komplicerede blandt de problemer, der er nævnt i dette indlæg, da det spænder fra et meget simpelt problem til et meget kompliceret. Her er de ting, du kan gøre, hvis skærmen nægter at svare på dine kommandoer:
- Sørg for, at din hånd er tør. Du har muligvis anvendt lotion eller nyvasket dine hænder.
- Skærmbeskytteren kan muligvis forårsage problemet. Hvis du har betydeligt ældre og forslået skærmbeskytter, kan du ændre det. På den anden side, hvis problemet opstod lige efter du har sat en ny i, bør du overveje at udskifte det.
- Kontroller, om din skærm er ren, ellers tørres den af med en blød klud.
- Hvis der slet ikke er nogen åbenbar grund, skal du prøve at genstarte eller soft-nulstille din telefon.
Problemer med din telefon?
E-mail os på [email protected], så hjælper vi dig med at finde løsninger. Vær detaljeret så meget som muligt, så vi ved, hvor vi skal starte, og hvordan vi kan hjælpe dig bedre. Vi kan dog ikke garantere, at vi kan svare på enhver e-mail, vi modtager.
