#Samsung #Galaxy # S9 er den nyeste flagskibstelefon udgivet af det sydkoreanske firma, der ikke kun er stærk, men også har et fantastisk kamera, der tager fotos af høj kvalitet. Telefonen ligner design til sin forgænger, som er S8, men denne nyeste model bruger nogle af de nyeste hardwarekomponenter. Den mest bemærkelsesværdige funktion ved denne telefon er brugen af ​​Snapdragon 845 / Exynos 9810-processoren, der er kendt for at være et præstationsdyr. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 fast i optimering af apps-problem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 fast i optimering af apps

Problem: Min telefon fryser i flere minutter og slukker derefter. Efter ca. 30 minutter tænder den og siger “optimering af Android 1 af 1” (eller noget lignende), så fortsætter det i ca. 15, og så tænder jeg. Dette sker cirka 3 gange om dagen

Løsning: Det ser ud til, at dette problem skyldes en softwarefejl. Det bedste du kan gøre er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter udføre følgende trin nedenfor.

• Tør telefonens cache-partition.
• Udfør en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

S9 kunne ikke opdatere softwarefejl

Problem: Hej, jeg downloadede en Oreo-opdatering, men lige efter at hele opdateringen blev downloadet, kunne “Software mislykkedes, kunne ikke opdatere software. Den downloadede fil er ugyldig. Prøv igen senere." fejl pop-out vises. Så efter et stykke tid til "Prøv igen senere.", Hentede jeg igen. Stadig den samme fejl vises, når alle er downloadet. Var opdateringen kun for få modeller? Skal jeg konfigurere noget på min telefon, så jeg er kompatibel?

Løsning: Det ser ud til, at den downloadede fil muligvis er beskadiget. Dette kan skyldes en dårlig internetforbindelse, da filen blev downloadet. Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand, og download derefter opdateringen igen. Sørg for at forbinde din telefon til et stærkt Wi-Fi-netværk, når du downloader opdateringen. Det er også bedst at prøve at opdatere din telefon ved hjælp af Smart Switch. Dette er en software, der hjælper med at administrere din telefon. Du kan downloade denne software fra Samsungs websted og installere den på din computer.

Hvis problemet stadig vedvarer, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, fortsæt med softwareopdateringen igen.

S9 Genstarter tilfældigt

Problem:Hej Jeg har en Samsung S9, og den har fungeret perfekt, men den er nu super langsom, fryser nulstilling og har problemer med at genstarte. Ved hjælp af dine fejlfindingstrin prøvede jeg 2. Og 3. Sletning af data, der nulstiller telefon og tørrer cache. Nu fungerer telefonen rigtig hurtigt igen, men genstarter hver 15. minut ??? Hvad kan jeg ellers gøre? Er dette et hardwareproblem eller software? Også hver gang jeg går i gendannelsestilstand, begynder det at “installere opdatering” Så siger “intet program fundet” ..

Løsning: Har din telefon et microSD-kort installeret? Hvis det gør det, så prøv at fjerne dette kort, da det kan have korrupte sektorer, der får telefonen til at genstarte.

Du skal også sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, kan dette muligvis allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent, i hvilket tilfælde du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S9-skærmen reagerer ikke efter drop

Problem: Jeg faldt min Galaxy S9 på toilettet. Telefonen tændes, men skærmen reagerer ikke, så jeg kan ikke få adgang til nogen indstillinger eller menuer. Jeg downloadede et program, der skulle udtrække dataene, men det fejler fortsat. Når jeg trykker på starttasten, lydstyrkeknappen og tænd / sluk-knappen står det at downloade, men det gør intet ... Mit forlovelses- og bryllupsbilleder er her ... HJÆLP !!

Løsning: Det ser ud til, at telefonens digitizer blev beskadiget af faldet. Du kan prøve at starte telefonen i fejlsikret tilstand og kontrollere, om skærmen fungerer i denne tilstand. Hvis det gør det, kan du sikkerhedskopiere dine telefondata. Efter sikkerhedskopien kan du foretage en fabriksindstilling.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret. Det er meget sandsynligt, at skærmmodulet skal udskiftes.