#Samsung #Galaxy # S9 er et flagskibstelefon, der blev udgivet tidligt i år og tilbyder en bemærkelsesværdig mobiloplevelse. Telefonen har en solid byggekvalitet lavet af en aluminiumsramme, der er klemt mellem Gorilla Glass på både fronten og bagsiden. Den har en 5,8 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør den fantastisk til visning af forskellige multimedieindhold. Under emhætten er den nyeste Snapdragon 845-processor, som når den er parret med 4 GB RAM giver telefonen mulighed for at køre flere apps problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 genstart, når det er i dvaletilstandsproblem og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed.Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 genstartes i dvaletilstand

Problem:Hej med dig! Min Samsung Galaxy S9 har haft problemer i et par dage, hvor den nulstiller sig selv, hvis den går i dvaletilstand. Jeg har udført mange af fejlfindingstrinene på dit websted, endda foretaget en fuld nulstilling af min telefon. Problemet startede tilfældigt, jeg havde ikke downloadet nogen nye apps eller opdateringer på telefonen den dag, og jeg slettede de seneste apps, som jeg alligevel har downloadet for at være sikre. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg ellers kan prøve herfra, men hvis der er yderligere hjælp, du kan give, vil jeg sætte pris på det.

Løsning: Hvis problemet stadig opstår, selv efter en fabriksindstilling, skyldes dette sandsynligvis allerede en defekt hardwarekomponent. En sandsynlig mistænkt er en defekt magt-IC. Da dette er en ny model, skal din telefon stadig være under garanti. Jeg foreslår, at du bringer dette til et servicecenter og får det kontrolleret.

S9 Oplader ikke efter fuldt drænet

Problem:Min telefon løb tør for batteri. Jeg havde ikke ladet det ske før. Når jeg tager den op til opladning - kunne jeg mærke varme, men den tænder ikke, og det indikerer ikke, at den oplades. Jeg har ikke haft det længe. Jeg havde bemærket, at det nogle gange, når jeg lagde det fra, ville slukke og tænde igen - i det væsentlige genstart. Det ville gøre dette gentagne gange nogle dage. Har jeg bare brug for et nyt batteri, eller er telefonen defekt? Jeg har prøvet en anden ledning til opladning - flere forskellige.

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at rense telefonens opladningsport og sørge for, at snavs eller snavs, der sidder fast i den, fjernes. Når dette er gjort, kan du prøve at oplade telefonen ved hjælp af dens vægoplader. Da du nævnte, at batteriet er helt drænet, kan det tage et par minutter for telefonen at svare. Hvis der ikke er nogen opladningsindikator efter 20 minutters opladning, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du skal også kontrollere, om telefonen kan oplades fra en computerens USB-port. Når batteriet har tilstrækkelig opladning, skal du prøve at tænde telefonen ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, kan dette allerede være forårsaget af en defekt hardwarekomponent. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S9 fryser, mens du spiller et spil

Problem:Min telefon frøs, mens jeg spillede et spil på den. Det fungerede perfekt før, og det havde omkring 70% batteri, da det frøs. Jeg prøvede lydstyrke ned + magt-trick flere gange, men det sidder fast på Samsung-logoet og fortsætter ikke derfra. . Når jeg prøver at gå i sikker tilstand ved at trykke på lydstyrketasten, slukkes telefonen med det samme. Jeg er ikke sikker på, hvad der skete, og har brug for at løse dette uden at miste mine data, fordi jeg har gemt nogle arbejdsmaterialer på min telefon. Tak for din tid.

Løsning: For at løse dette problem, prøv at slutte telefonen til en vægoplader og lad den oplade i mindst 20 minutter. Med telefonen stadig tilsluttet sin oplader, prøv at starte enheden i fejlsikret tilstand. Hvis du har adgang til denne tilstand, skal du kunne sikkerhedskopiere dine telefondata. Når du har lavet en sikkerhedskopi af dine telefondata, foreslår jeg, at du foretager en fabriksnulstilling.

Hvis du ikke kan starte telefonen i fejlsikret tilstand, bør du overveje at foretage en nulstilling fra gendannelsestilstanden. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

S9 tager for lang tid at starte

Problem: Min S9 fungerer godt, men STARTUP tager alt for lang tid. Alt er i orden, og så vises en ULÅST hængelås på skærmen, drejer et stykke tid (måske 30 sekunder) og starter derefter op. Problemet er, hvor lang tid opstarten tager. Det er derfor ikke STUCK i løkken, da det til sidst starter, så problemet ser ud til at være lidt anderledes end de andre PADLOCK-problemer, som jeg har set. Nogle ideer?

Løsning: Det er sandsynligt, at dette problem skyldes en softwarefejl. For at løse dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter starte telefonen i gendannelsestilstand. Herfra tørres telefonens cache-partition, og foretag derefter en fabriksindstilling.