Indhold

• Problem 1: Galaxy Note 8, hvordan man får vist kontaktoplysninger, hvordan man importerer / eksporterer kontakter, hvordan man får vist brugervejledningen
• Problem 2: Galaxy Note 8 ligner S8 efter at have flyttet data
• Problem 3: Galaxy Note 8 har ikke adgang til arbejds-e-mail

Hej og velkommen til et andet # GalaxyNote8 fejlfindingsindlæg. Vi har modtaget tre emner, der berettiger til kort diskussion, så forhåbentlig finder du vores forslag nyttige.

Hvis du er på udkig efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved hjælp af linket i bunden af ​​denne side.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi let kan finde en relevant løsning. Hvis du kan, bedes du medtage de nøjagtige fejlmeddelelser, du får, for at give os en idé om, hvor vi skal starte. Hvis du allerede har prøvet nogle fejlfindingstrin, før du mailer os, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Nedenfor er specifikke emner, vi bringer til dig i dag:

Problem 1: Galaxy Note 8, hvordan man får vist kontaktoplysninger, hvordan man importerer / eksporterer kontakter, hvordan man får vist brugervejledningen

Jeg migrerede fra Galaxy Note 4 til en Galaxy Note 8 og lærte stadig de subtile ændringer i Kontakterne.

1) I mine note 4-kontakter oprettede jeg grupper. Jeg ved, hvordan man tilføjer og sletter kontakter fra en gruppe, men jeg prøver at finde ud af, hvordan jeg kan se alle medlemmerne af en gruppe i min note 8.

2 & 3) Når du opretter kontakter, hvad er grundene til og ikke at føje dem til Telefon, SIM eller Google. På min note 4 havde jeg også mulighed for dem til Device og andre, som jeg ikke længere kan huske. Tog mig aldre for at finde ud af, at mine kontakter ikke alle var ét sted, da jeg oprindeligt aldrig har bemærket, hvad standard var, når jeg oprettede nye kontakter. Forsøger stadig at rydde op i mine kontakter. Eventuelle forslag til den bedste måde at gøre dette på? Har over 3000 kontakter. 4) På udkig efter bøger / manualer om note 8. Har ikke set nogen endnu. Forslag. Tak for dette websted. Tak skal du have. - Parasmshah

Løsning: Hej Parasmshah. Lad os besvare dine spørgsmål en efter en.

Sådan får du vist individuelle kontaktoplysninger i en gruppe

I Android Nougat er der to måder at se dine kontakter på:

• via telefon app ved at trykke på Kontakter fanen ved siden af Nyheder fanen og
• Ved hjælp af Kontakter app

Hvis du har tendens til at bruge kontaktlisten under Telefon-appen, kan du ikke se den gruppe, du tidligere har oprettet, samt detaljerne for hvert medlem. For at gøre det skal du bruge den rigtige app - Kontakter.

Gør følgende for at se medlemmer i en gruppe og deres detaljer:

1. Åben Kontakter app.
2. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
3. Tryk på Grupper.
4. Vælg den ønskede gruppe.
5. Vælg den enkelte kontaktperson for at afsløre detaljer som telefonnumre, e-mail osv.

Sådan vælges det sted, hvor din kontakt skal gemmes

Vi forstår, at man nogle gange kan glemme at angive kontoen eller placeringen (SIM, enhed), hvor man skal gemme en kontakt. Hvis du er faldet for denne fælde før, kan du her gøre det korrekt.

Når du bruger telefonappen

1. Åben telefon app.
2. Tryk på Opret kontakt På toppen.
3. Tryk på rullemenu øverst til venstre. Dette giver dig muligheder såsom Enhed, SIM og andre konti.

Når du bruger appen Kontakter

1. Åben Kontakter app.
2. Tryk på Opret kontakt ikon nederst til højre (person med plustegn).
3. Tryk på rullemenu øverst til venstre. Dette giver dig muligheder såsom Enhed, SIM og andre konti.

Sådan flyttes kontakter fra et sted til et andet i din note 8

Tricket med at have alle dine kontakter ét sted er at bruge en enkelt konto. For eksempel bruger jeg min Google-personlige konto meget, så det giver mening, at jeg altid gemmer mine kontakter i den i stedet for på andre konti eller på enheden / SIM-kortet. Du kan få adgang til Google-kontakter på enhver smartphone eller computer og har et ret robust system, der giver dig mulighed for at synkronisere på næsten alle platforme. Da kontakter, der er gemt på din Google-konto, er gemt i skyen, kan de let ses af enhver Android-smartphone, der er tilknyttet den konto. Dette gør det lettere for mig at se mine kontakter på flere enheder og ikke kun i min primære smartphone.

Heldigvis, hvis du har mange kontakter, der er spredt overalt, er det ret nemt at flytte dem til din Google-konto (eller til en hvilken som helst konto på din telefon). Sådan gøres det:

1. 1. Åben Kontakter app.
   2. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
   3. Tryk på Indstillinger.
   4. Tryk på Import / eksport af kontakter.
   5. Tryk på IMPORT-knappen.
   6. Tryk på kilden til kontakterne (SIM / enhed osv.)
   7. Vælg hvilken konto du vil flytte dine kontakter til.
   8. Tryk på ALLE øverst, hvis du vil overføre alle viste kontakter til din konto.
   9. Tryk på FÆRDIG.
   10. Det kan tage et stykke tid for din telefon at overføre dine kontakter, hvis du har tusinder af dem.

Hvis du ønsker at vende processen ved at flytte dine kontakter fra en af ​​dine skykonti til lokal opbevaring, skal du følge disse trin:

1. Åben Kontakter app.
2. Tryk på Flere indstillinger øverst til højre (ikon med tre prikker).
3. Tryk på Indstillinger.
4. Tryk på Import / eksport af kontakter.
5. Tryk på EKSPORT knap.
6. Tryk på den destination, hvor du vil gemme dine kontakter (SIM / enhed osv.).
7. Tryk på Okay hvis Eksporter til SIM-kortadvarsel vises.
8. Tryk på ALLE øverst, hvis du vil overføre alle viste kontakter til din konto.
9. Tryk på FÆRDIG.
10. Det kan tage et stykke tid for din telefon at overføre dine kontakter, hvis du har tusinder af dem.

Sådan får du vist brugervejledningen til Galaxy Note 8

Der er to måder at få adgang til brugervejledningen til Galaxy Note 8:

• via Indstillinger app
• ved at søge på nettet ved hjælp af Google (skriv bare den nøjagtige telefonmodel og sætningen "brugervejledning")

Vi anbefaler, at du ser brugervejledningen via den første mulighed for at undgå forvirring over de specifikke modeller. For at gøre det skal du følge disse trin:

1. Åben Indstillinger app.
2. Tryk på forstørrelsesglasikonet øverst.
3. Indtaste "brugermanual.”
4. Tryk på den mulighed, der vises, og vent på, at browseren indlæser hele manualen. Sørg for, at din telefon har forbindelse til internettet, før du gør dette.

Problem 2: Galaxy Note 8 ligner S8 efter at have flyttet data

Bare undrende. Jeg flyttede data, info, apps til en ny Note8 fra S8 + ved at lave en Smart Switch, og Google gendanner også, overfører, data osv. Ville jeg miste forudinstallerede apps på min Note8. Mine menuer ligner S8 + nu, hvilket faktisk ikke er, hvad jeg ønskede, og det ser ud til, at jeg har mindre, ikke flere apps? Skal jeg nulstille fabrikken? Brugte bare et ton wi-fi kvote, tid og energi. Men ønsker heller ikke udseendet og følelsen af ​​en S8 + på min Note8. Bør aldrig have gjort dette og bare efterladt min Note8 være. Kan du hjælpe med at lindre noget af min angst? Hehe! - Brian Skinner

Løsning: Hej Brian. Hvis begge enheder kører den samme version af Android-operativsystemet, og de kommer fra samme operatør, skal brugergrænsefladen (UI) se mere eller mindre ud. For eksempel skal en Galaxy Note 8 fra T-Mobile se meget ens ud med hensyn til UI og forudinstallerede apps til en T-Mobile Galaxy S8. Der kan være nogle Note 8-specifikke apps oven på forudinstallerede Samsung-, Google- og operatørspecifikke, men det er det. Husk, at begge enheder er fra den samme producent, der kører den samme operativsystemversion. De skal se ens ud!

Hvis din S8 kom fra en anden operatør, migrerer nogle forudinstallerede apps fra denne operatør overhovedet ikke til din note 8.

Også præinstallerede apps holder fast. De kan ikke afinstalleres, selv efter du har fabriksindstillet enheden. Hvis du tror, ​​du har mistet nogle forudinstallerede apps, har du muligvis utilsigtet deaktiveret dem eller slettet deres ikoner fra startskærmen.

Hvis du mener, at noget ikke stemmer med din note 8, skal du dog være mere specifik med hvad du siger næste gang. Giv os så mange detaljer som muligt, især om de forskelle, du har bemærket, så vi også kan give dig specifikke svar. Husk, vi kan ikke se din enhed, og dette er et envejskorrespondencesystem. Jo flere oplysninger du giver, jo større er chancen for, at vi får det nøjagtige billede af problemet / bekymringen.

Problem 3: Galaxy Note 8 har ikke adgang til arbejds-e-mail

Jeg brugte telefonen til at få adgang til både arbejds- og personlig e-mail, men min arbejds-e-mail stoppede bare med at arbejde en dag. Min administrator har ingen ideer, telefonforhandleren kan ikke hjælpe, Samsungs websted adresserer det ikke (så vidt jeg kan se), og jeg har nulstillet adgangskoder og prøvet næsten alle muligheder på telefonen. Jeg har logget ind og bekræftet min arbejds-e-mail snesevis af gange fra min pc. Så jeg fjernede kontoen og forsøgte at installere igen på telefonen, og jeg ser dette: "Kontrol af indgående serverindstillinger" og derefter "Kan ikke oprette konto. Der er indtastet et forkert brugernavn eller en adgangskode, eller POP3 / IMAP-adgang er ikke slået til for denne konto. Tjek dine kontoindstillinger, eller kontakt din tjenesteudbyder. ” Jeg har bekræftet adgangskoden og brugernavnet. Jeg har prøvet alle mulige POP3 / IMAP-konfigurationer. Jeg foretog endda en nulstilling af telefonen og prøvede igen. Ingen rettelse fungerer.

I mellemtiden fungerer min personlige gmail fortsat med at fungere fint. Kan du venligst hjælpe? Tak skal du have. - Mark

Løsning: Hej Mark. Vi har set dette problem opstået før for de e-mail-konti, der har yderligere sikkerhedslag indstillet som totrinsbekræftelse eller lignende.Hvis det er relevant, skal du gå under dine e-mail-kontoindstillinger og deaktivere enhver yderligere sikkerhedsfunktion, før du føjer den til din telefon. Hvis du ikke er fortrolig med, hvordan du fjerner en sådan sikkerhedsfunktion, skal du kontakte dine it-fyre og bede om hjælp. Da du har problemer med en virksomhedskonto, er en sådan sikkerhedsfunktion muligvis ikke tilgængelig på dit niveau.

Hvis det ikke er årsagen til problemet, kan fejlen "POP3 / IMAP-adgang ikke er slået til for denne konto" muligvis korrekt - at din konto ikke understøtter POP eller IMAP. Sørg for at arbejde sammen med din it-afdeling for at se, om din konto har adgang til uden for deres netværk. Af sikkerhedsmæssige årsager tillader nogle virksomheder kun adgang til e-mails ved hjælp af virksomhedsenheder som computere på arbejdspladsen eller smartphones leveret af virksomheden.