#Samsung #Galaxy # S9 + er en fremragende flagskibstelefon udgivet i år, der ikke kun er kraftfuld og fuld af fremragende funktioner, men den er også designet smukt. Telefonen har en stor 6,2 tommer Super AMOLED-skærm, hvilket gør den fantastisk til brug ved visning af forskellige multimedieindhold. Den bruger den nyeste Snapdragon 845 / Exynos 9810-processor og med sin 6 GB RAM giver den mulighed for at køre enhver app problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9 +, der ikke oplades, efter at batteriet er helt drænet og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 + eller en hvilken som helst anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S9 + oplades ikke efter fuldt afladet batteri

Problem:Hej fyre, min meget dyre galakse 9 Plus oplader slet ikke. Ikke reagerer på noget. Ikke noget. Jeg er ekstremt ked, da dette skete kun 5 dage efter, at jeg var på ferie, jeg kommer kun tilbage til Australien (hvor jeg bor og købte dette) om 4 uger. Jeg kan ikke fortælle dig, hvor rasende jeg er, da jeg købte denne telefon på grund af kameraet, og nu er jeg på ferie og kan ikke tage noget billede, for ikke at nævne det faktum, at jeg ikke kan tale med nogen, og jeg rejser alene. Alligevel vil du bare spørge dig, om dette er noget, der er sket med andre brugere? Dybest set gik min telefon fladt, og da jeg kom tilbage og tilsluttede opladeren, ville den ikke oplades. Forsøgte alle dine tip, virkede ikke. Jeg er frustreret så helvede, som du kan se, og jeg håber, jeg kan returnere telefonen og få mine penge tilbage, og selvfølgelig komme tilbage til Apple, da jeg aldrig havde noget problem i 8 år med at bruge iPhones. Tak for din tid og hjælp

Løsning: Når telefonens batteri er helt tømt, tager det noget tid at reagere, når du slutter det til en oplader. Hvis du bruger en vægoplader til at oplade din telefon, og den ikke svarer efter 20 minutter, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port, da dette kan forårsage opladningsproblemer.
• Prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader til at oplade telefonen.
• Prøv at bruge en trådløs oplader til at oplade telefonen.

Hvis telefonen ikke reagerer, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da det kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

S9 + tændes ikke efter afbrudt softwareopdatering

Problem:Hej god morgen. Min telefon er en S9 + 2018. Kom med 50% batteri, brugte den, nåede 0%, opladede den 100% og begyndte at bruge den, men stadig uden SIM eller micro SD. Jeg savnede en meddelelse, der sagde, at jeg skulle opdatere, men jeg lagde den op om natten. Det skulle afholdes mellem 2:00 og 5:00 a.m. Jeg er temmelig sikker på, at jeg har indstillet det rigtige tidspunkt, men jeg kan lige så godt ikke. Omkring kl. 21.30 Jeg gik for at hente ham, og han var med skærmen, som om den var tændt, der stod "Samsung" og navnet på mobiltelefonen ("Den typiske strømskærm"). Jeg havde efterladt det med 86% af batteriet. Da jeg ikke kunne komme forbi den skærm, trykkede jeg på lydstyrken ned og på knappen for at tvinge en nulstilling. Det gik ud og startede ikke længere. Jeg har allerede prøvet alle hans teknikker med forskellige kombinationer af knapper, men ingen af ​​dem fungerede. Mobiltelefonen starter ikke, og der er ingen reaktion på noget. Jeg lægger det på, og der sker ikke noget. Hvad bliver det? Det forekommer mig, at jeg måske har haft et badge kort eller et batterisvigt. Men jeg tror også, at opdateringen muligvis er startet, og når jeg slukker for den, går systemet ned. Jeg købte det i Panama, og jeg bor i Argentina, jeg leder efter en måde at håndhæve garantien på, men i mellemtiden prøver jeg at få den i gang. Hvad kan jeg ellers gøre uden at annullere garantien? Tak for dine svar

Løsning: Den bedste måde at løse dette problem lige nu er at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at hvis du har data gemt i telefonen, slettes de undervejs.

• Sluk for telefonen.
• Tryk på og hold lydstyrke op-tasten og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
• Når du ser et grønt Android-logo, skal du slippe alle nøgler ('Installation af systemopdatering' vises i cirka 30 - 60 sekunder, inden indstillingerne til Android-systemgendannelsesmenuen vises).
• Tryk på lydstyrke ned-tasten flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksindstilling'.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
• Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset.
• Når fabriksindstillingen er afsluttet, er 'Genstart systemet nu' fremhævet.
• Tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.

S9 + tænder ikke efter at være blevet våd

Problem: Hej. Jeg har Samsung Galaxy S9 +. Jeg var i en swimmingpool og brugte det for det meste uden for vand, men en eller to gange i et par sekunder under vand, ikke dybere end 1 m. dybde. Fugtdetektor er tændt, og senere slukkede jeg den, men den tændes ikke nu, selvom jeg holdt den under solen i ca. en time og flere timer senere tørrede den med hårtørrer. Tændes stadig ikke og oplades ikke. Hjælp venligst.

Løsning: Det er ikke en god idé at placere telefonen under solen, da den høje temperatur vil beskadige telefonbatteriet. Hvad du skal gøre i stedet for i dette tilfælde er at sikre, at telefonen er tør ved at placere den i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer al fugt i telefonen. Når dette er gjort, skal du sørge for, at der ikke er snavs til stede i telefonens opladningsport. Rengør om nødvendigt denne port ved hjælp af en trykluftdåse. Oplad telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader, og kontroller derefter, om telefonen tændes.

Hvis problemet stadig vedvarer, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.