Indhold

• Fejlfinding af Galaxy S10e, der fortsat mister signalet

Når en avanceret smartphone som Samsung Galaxy S10e fortsat mister signalet, uanset om det er mobil eller WiFi, kan du næsten forvente, at det er et problem med firmwaren. Der er dog tidspunkter, hvor dette problem er et tegn på et hardwareproblem. Med andre ord er der ingen måde for dig at vide, hvad problemet virkelig er uden at foretage en fejlfindingsprocedure.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Galaxy S10e, der fortsat mister signal. Vi vil prøve at overveje enhver mulighed og udelukke dem en efter en, indtil vi kan finde ud af, hvad problemet virkelig er, og hvad der skal gøres for at løse det. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne telefon og i øjeblikket bliver afbrydet af et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Fejlfinding af Galaxy S10e, der fortsat mister signalet

Jeg har personligt stødt på denne slags problemer før, men det var til WiFi-signalet. Problemet var, at forbindelsen falder fra tid til anden. Jeg var i stand til at ordne det ved at lave nogle grundlæggende fejlfindingsprocedurer. Faktisk kan du muligvis også løse dette problem på egen hånd. Her er de ting, du skal gøre, hvis din Galaxy S10e fortsætter med at droppe signalet ...

Første løsning: Tving genstart til din telefon

Den første ting, du skal gøre, hvis din telefon fortsat mister signalet uden nogen åbenbar grund, er at udføre tvungen genstart. Det opdaterer din telefons hukommelse samt genindlæser alle dens apps og tjenester. Det er bydende nødvendigt, at du udfører denne procedure, fordi det er muligt, at dette problem skyldes et mindre firmwareproblem eller endda bare en fejl. For at gøre dette skal du følge disse trin:

1. Tryk og hold lydstyrke ned-knappen, og slip den ikke endnu.
2. Mens du holder lydstyrkeknappen nede, skal du også trykke på tænd / sluk-tasten og holde den nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy S10e-logoet vises på skærmen.

Når telefonen er genstartet, skal du følge nøje for at vide, om telefonen stadig fortsætter med at miste signalet, for hvis det stadig gør det, så prøv den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Sådan repareres Samsung Galaxy S10e med meget langsom ydeevne

Anden løsning: Sørg for, at det ikke skyldes en tredjepartsapp

Der er apps, der kan forårsage uoverensstemmelser i din telefons normale drift, og der er også apps, der forhindrer enheden i at have en stabil internetforbindelse. En ting er dog sikkert, ingen af ​​Samsung- eller Google-apps vil gøre det. Det er overflødigt at sige, at vi er nødt til at undersøge de apps, du har installeret, og den bedste måde at isolere problemet på er at genstarte telefonen i sikker tilstand. Sådan gør du:

1. Tryk og hold tænd / sluk-knappen nede, indtil mulighederne vises.
2. Tryk og hold på Sluk-indstillingen, indtil den skifter til fejlsikret tilstand.
3. Tryk på ikonet Sikker tilstand for at genstarte din enhed.
4. Når genstart er vellykket, skal du se 'Sikker tilstand' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis telefonen har en stabil forbindelse, eller signalet ikke falder i den tilstand, bekræfter det, at problemet skyldes en tredjepartsapplikation. Følg disse trin for at fastslå synderen og løse problemet:

1. Genstart din telefon normalt for at starte i standardtilstand.
2. Husk de apps, du installerede omkring det tidspunkt, hvor telefonen begynder at genstarte af sig selv.
3. Når du allerede har en app i tankerne, skal du stryge ned fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
4. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
5. Rul til og tryk derefter på Apps.
6. Find og tryk på mistænkt app.
7. Tryk på Opbevaring.
8. Tryk på Ryd data, og tryk på OK for at bekræfte.
9. Tryk på tilbage-tasten en gang, og tryk derefter på Afinstaller.
10. Bekræft, at du vil fjerne appen fra din telefon.

På den anden side, hvis telefonen fortsat mister eller taber signalet i sikker tilstand, er det tid til at opdatere forbindelsen.

Tredje løsning: Nulstil netværksindstillinger

Det meste af tiden skyldes netværksrelaterede problemer korrupt cache, der bruges af din telefons radioer til at oprette forbindelse til netværket. Uanset om det er et problem med WiFi, Bluetooth eller mobildata, løser denne procedure det.

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne.
3. Rul til og tryk på Generel ledelse.
4. Tryk på Nulstil.
5. Tryk på Nulstil netværksindstillinger.
6. Tryk på Nulstil indstillinger.
7. Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste din PIN-kode, adgangskode eller mønster.
8. Til sidst skal du trykke på Nulstil.

Når du har nulstillet netværksindstillingerne, skal du oprette forbindelse til din telefon igen til netværket og prøve at se, om den stadig mister signal, for hvis den stadig gør det, er det tid til at foretage fejlfinding af selve firmwaren.

LÆS OGSÅ: Samsung Galaxy S10e viser fortsat fejlen "Indstillinger er stoppet"

Fjerde løsning: Tør cachepartition

En anden mulighed, vi skal udelukke, er chancen for, at dette problem skyldes en korrupt systemcache. Derfor skal du slette den gamle cache, så den erstattes med en ny, og dette kan løse problemet med signaludfald. Følg disse trin for at gøre det:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy S10e-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy S10e fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve ryd cachepartition.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja, dem og tryk på Strøm for at vælge.
8. Når rensning af cache-partitionen er færdig, Genstart systemet nu er fremhævet.
9. Tryk på Strøm tast for at genstarte enheden.

Femte løsning: Master nulstil din telefon

Én af de lignende sager, jeg stødte på tidligere, blev rettet ved en nulstilling. Det er fordi denne procedure løser alle firmwareproblemer. Sørg dog for at oprette en kopi af dine vigtige filer og data, især dem, der er gemt i telefonens interne lager, da de slettes. Fjern derefter dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ud af din enhed efter nulstillingen. Når alt er i orden, skal du følge disse trin for at nulstille din telefon:

1. Sluk enheden.
2. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøgle og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
3. Når Galaxy S10e-logoet vises, skal du slippe alle tre taster.
4. Din Galaxy S10e fortsætter med at starte op i gendannelsestilstand. Når du ser en sort skærm med blå og gule tekster, skal du fortsætte til næste trin.
5. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
6. Trykke Strøm for at vælge.
7. Tryk på Skrue ned for lyden tasten indtil 'Ja' er fremhævet.
8. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
9. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
10. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at vi har været i stand til at hjælpe dig med at reparere din Galaxy S10e, der fortsat mister signalet. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det. Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter. Du kan også besøge vores Youtube-kanal, da vi offentliggør nyttige videoer hver uge.