Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi sigter mod at hjælpe vores læsere, der ejer #Samsung #Galaxy # S9, med at løse de problemer, de oplever med deres telefon. Denne enhed er den nyeste flagskibsmodel udgivet af det sydkoreanske firma, der bruger nogle af de nyeste mobile komponenter. Selvom denne telefon fungerer ret godt, er der tilfælde, hvor der kan opstå visse problemer, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S9-filerne, der forsvinder fra microSD-kortproblemet og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S9 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S9-filer forsvinder fra MicroSD-kort
Problem:Hej. I løbet af den sidste måned har jeg købt og returneret 6 SAMSUNG EVO 256 GB MICRO SD-KORT. Ja, SIX. LOL. Alle kort blev købt på eBay fra SIX ANDRE SÆLGERE. Jeg forsøger at overføre musik og videoer fra MACBOOK PRO til telefonen ved hjælp af AFT. Nogle mapper (med musik) overfører pænt ingen problemer. Nogle videoer overfører pænt ikke noget problem. Nogle medieoverførsler uden problemer og derefter 20 minutter senere (eller endda en dag senere) pludselig er video eller musik væk. DIREKTORIET ER TOM. Dette er sket på ALLE 6 af mine SD-kort uden fejl. LOL… Igen, i, medierne overfører og er der. Jeg spiller det. Så ... BORTE. Jeg har brugt MX PLAYER, VLC og BS PLAYER og tænkte måske, at selve afspilleren var skyld, men nej. Jeg har brugt 256 GB-kort i telefoner i flere år, med lejlighedsvis fejl, men DET ER GALT, NEJ ??? nogen tanker?
Løsning: Det ser ud til, at problemet skyldes et problem med telefonen. For at fejlfinde dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes en softwarefejl. Hvis problemet fortsætter, foreslår jeg, at du får dette kontrolleret i et servicecenter.
S9 Denne enhed understøtter ikke denne SD-kortfejl
Problem:Min Samsung Galaxy S9 fortalte mig, at jeg ikke havde noget lagerplads, og så brugte jeg Enhedsvedligeholdelse til at rydde unødvendige filer osv., Og flyttede derefter nogle store apps som Facebook til SD-kort i stedet for internt lager. Jeg har gjort dette mange gange uden problemer. Men nu ser jeg en meddelelse om, at "Denne enhed understøtter ikke dette SD-kort." Hvordan kan jeg hente dataene på kortet som den eneste mulighed, når jeg klikker, er at reformatere. Tak
Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at slukke for telefonen og derefter fjerne microSD-kortet. Rengør SD-kortets metalkontakter ved hjælp af en blyantsletning. Når dette er gjort, skal du sætte kortet tilbage i telefonen. Sørg for, at kortet sidder korrekt. Tænd for telefonen, og kontroller, om problemet stadig opstår.
Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at placere et nyt microSD-kort på telefonen. Hvis problemet ikke opstår med det nye kort, kan dit gamle kort blive beskadiget. Indsæt kortet på din computer, og kopier derefter de data, der er gemt på kortet. Formater kortet, når du har lavet en sikkerhedskopi af kortdataene.
Hvis problemet stadig opstår, selv med det nye microSD-kort installeret i telefonen, er dette sandsynligvis forårsaget af en softwarefejl. Du bliver nødt til at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling for at løse dette problem.
S9-fotos overført til microSD-kort er beskadiget
Problem: Jeg lagde et SD-kort i min telefon i går og overførte alle mine fotos til SD-kortet. Når jeg nu klikker på mit galleri, lader det mig ikke se nogen af dem? Det kommer bare med et udråbstegn og en grå baggrund? Jeg har virkelig brug for at få disse fotos tilbage, da de alle er mine babybilleder af min 8 uger gamle søn. Hjælp venligst tak.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at fjerne kortet fra din telefon og derefter slutte kortet til din computer.Du bliver nødt til at bruge en kortlæser til at gøre dette. Åbn filhåndteringsprogrammet på din computer, og find derefter mappen til microSD-kortet, der har fotos gemt. Hvis du kan se billederne, foreslår jeg, at du laver en sikkerhedskopi på din computer. Når dette er gjort, skal du formatere microSD-kortet og derefter prøve at bruge det i din telefon igen. Hvis der ikke er adgang til fotos, er de sandsynligvis allerede beskadiget. Du kan prøve at bruge en datagendannelsessoftware såsom Recuva til at gendanne fotos.
S9 kan ikke læse microSD-kort
Problem: Hej, S9 med Sandisk Micro SD-kort. Kortet har fungeret fint i flere uger. Blot stoppet med at arbejde pludselig. Telefonen siger nu at genindsætte kortet (selvom det er i åbningen). Jeg har slået telefonen til / fra, taget kortet ud / ind. Forsøgte at læse MicroSD i computeren ved hjælp af adapteren, computeren svarer, at jeg har brug for at indsætte en disk. Dette er ikke første gang, at dette sker med et MicroSD-kort og denne telefon. Er MicroSD-kort bare bygget dårligt og dør uden grund, eller er telefonen kilden til problemet? Tak for din hjælp!
Løsning: Hvis kortet ikke selv kan læses af computeren, er det muligvis allerede beskadiget. Den bedste ting at gøre lige nu er at få et nyt microSD-kort.
