#Samsung #Galaxy # S8 betragtes som en af de bedste Android-smartphones, der blev frigivet sidste år. Dette er en flagskibstelefon, der har en stor 5,8 tommer Super AMOLED-skærm og bruger en Snapdragon 835-processor sammen med en 4 GB RAM, der gør det muligt for enheden at håndtere enhver app problemfrit. Den leveres med et 12MP bagkamera med dobbelt pixel-teknologi, der gør det muligt at tage fantastiske kvalitetsfotos. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S8-batteriet hurtigt og andre relaterede problemer.
S8 Batteri aflades hurtigt
Problem:Min kone og jeg HVER fik en af de samme telefoner, Samsung Galaxy S8, ulåst GSM AT&T og tilsluttet Tracfone ved hjælp af deres Bring Your Own Phone-indstilling og SKM. Begge telefoner blev opladet efter ankomst og igen natten over, begge gange til 100%. Men batterierne er nede på 30% på bare 2 eller 3 timer, selv når de ikke bruges mere end en eller to gange til en tekst. Vores erfaring med batterier på tidligere smartphones er langt, langt bedre. Jeg har set igennem indstillinger. Jeg har googlet. Men jeg har ikke fundet en løsning, der fungerer. Meget af det, jeg læser, er græsk for mig, så jeg har brug for gode, direkte råd om, hvad jeg skal indstille. Min kones telefon er slukket for GPS. Placering er også slået fra. HJÆLP! Tak. Det har også gjort flere opdateringer.
Relateret problem: Min telefon er for nylig opdateret, og i de sidste par dage har det vist, at den oplades meget hurtigt, men også falder i batteriets levetid meget hurtigt, mens den er væk fra opladeren. Jeg vil strengt taget betragte det som et batteriproblem, men det falder til 1% strøm næsten med det samme (dæmpning af min skærm, så det er svært at se) og forbliver derefter i timevis, uanset hvilke apps jeg bruger. Det er som om det forkert vurderer batteriprocenten. Jeg har genstartet den og lad den dø helt (oplades, mens den er slukket og tændt igen). Ingen ændring.
Løsning: Den første ting, du skal gøre lige nu, er at kontrollere, om en app, du downloadede, forårsager problemet. For at gøre dette skal du starte telefonen i fejlsikret tilstand. Sørg for at fjerne microSD-kortet på telefonen, hvis du har et installeret.
- Sluk telefonen.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten forbi skærmbilledet med modelnavne.
- Når “SAMSUNG” vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen.
- Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne af skærmen.
- Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser fejlsikret tilstand.
Prøv at kontrollere, om batteriet tømmes hurtigt, når telefonen fungerer i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, har du muligvis installeret en app, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
Hvis problemet opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om batteriet stadig tømmes hurtigt. Hvis det gør det, kan din telefon muligvis have brug for udskiftning af batteri. Jeg foreslår, at du får dette kontrolleret i et servicecenter.
S8 Sluk tilfældigt
Problem: Mit Galaxy S8-batteri holder hele dagen (i det mindste). Jeg har for vane at lukke alle åbne opgaver ofte i løbet af dagen, men Avast finder stadig snesevis af apps, der "kører i baggrunden" alligevel. Problem: Når jeg prøver at tage et foto på samme tid, som et opkald kommer ind, eller starte en tekst og forsøge at tage et foto for at vedhæfte det, eller foretage en hukommelsesintensiv kombination af opgaver (slå vejrradarkort op eksempel) telefonen slukker af sig selv. Det tænder IKKE igen, før jeg tilslutter det, og lader det være tilsluttet, mens det tænder igen. Jeg bruger sjældent 4G; bruger hjemmet trådløst i stedet. Har 4G slukket det meste af tiden, men det sker, uanset om det er tændt eller slukket. Jeg prøvede soft reset. Det styrtede stadig ned, mens jeg bare prøvede at åbne min e-mail-app i går aftes. Jeg slog op "Advanced Task Killer", men der er så mange apps ved det navn, jeg er ikke sikker på, hvilken der skal downloades. Sikker på, at jeg kunne få det til at stoppe med at downloade apps, som jeg har slettet, fordi jeg ikke har brug for dem (Tripadvisor, Health osv.). 4.61 GB ledig plads i enhedens hukommelse (de fleste fotos er på SD-kort). Hvorfor slukker min telefon sig selv og kan ikke genstarte, medmindre jeg tilslutter den (uanset batteristatus)?
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det sker, skyldes dette sandsynligvis en intern hardwarekomponent, der ikke fungerer. Hvis dette er tilfældet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.