#Samsung #Galaxy # S7Edge er en af de to flagskibstelefoner, der blev frigivet af Samsung i 2016. Denne model kan let identificeres fra S7 ved sin større 5,5 tommer Super AMOLED-skærm, der kurver rundt om begge kanter. Bortset fra at have en kraftig hardwarearkitektur, der gør det muligt for telefonen at fungere ret godt, har den også en vandmodstands- og støvtæt funktion, der gør den anvendelig under barske vejrforhold. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 Edge slukker, når du tager billedproblemer og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
S7 Edge slukkes, når du tager et billede
Problem:Hej - Mandag begyndte min telefon at slukke tilfældigt. Jeg åbnede kameraet for at tage et billede. Tog et billede, og det lukkede. Da det tændte igen, blev batteriet tømt væsentligt. Jeg forsøgte at tage endnu et billede, og det gjorde det igen. Da det blev tændt igen, var batteriet på 0%. I går, samme ting. Forsøgte to gange for at tage et billede. Batteriet gik fra 77%, inden det blev lukket for første gang. Til 40%, derefter til 0%. I dag gjorde det det under forsøget på at tage et billede på Snapchat!
Løsning: Der er en mulighed for, at problemet allerede kan være forårsaget af et defekt batteri, der ikke længere leverer de korrekte strømkrav. Da brug af kamera kræver ekstra strøm, og batteriet ikke kan levere dette, slukkes telefonen simpelthen. For at kontrollere, om dette er tilfældet, anbefaler jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere nogen apps på din telefon endnu. Prøv at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du medbringe denne telefon til et servicecenter og få den kontrolleret, da den muligvis bare har brug for udskiftning af batteri.
S7 Edge Carrier Unlock Status efter softwareopdatering
Problem: Hej, jeg vil gerne bede om nogle lige råd, inden jeg tager nogen risici. Jeg købte for nylig en S7 Edge fra ebay, som jeg elsker. Beskrivelsen blev bemærket som ulåst. Jeg formodede, at dette var åbent for alle luftfartsselskaber i Storbritannien. Hvilket det er. Men efter genstart af min telefon viste den T-Mobile-netværkslogoet. Jeg vil gerne opdatere til Android 7. Når jeg tilslutter til Samsung Smart switch, står der, at opdateringen er tilgængelig. Nu er min bekymring, vil installation af opdateringen låse min telefon igen til T-Mobile? Jeg har kontaktet sælgeren, men har ikke fået noget svar. Eventuelle råd eller forslag vil være mest værdsat, da jeg ikke vil være tåbelig og låse min telefon. Jeg håber meget at høre fra jer selv.
Løsning: Hvis telefonen er operatørlåst ved hjælp af en oplåsningskode (som normalt gøres for at låse en enhed op), forbliver telefonen ulåst, selvom du foretager en softwareopdatering, eller endda hvis du foretager en fabriksnulstilling.
S7 Edge slukker tilfældigt
Problem:Jeg har en Galaxy S7 Edge, og den tænder og slukker ved hjælp af sig selv. Batteriet kan være op til 40% og op, og det lukkes stadig og genstartes. . Jeg har masser af hukommelse. En anden ting, jeg har bemærket, er at batteriet ikke altid oplades fuldt. Jeg kan tilslutte det, når jeg går i seng, og normalt er det 30% og derover, og når jeg vågner, ofte er det 70% eller et eller andet sted i det område. Jeg har prøvet soft reset mange gange, og det har ikke løst mit problem. Jeg er ikke teknologisk kyndig, og så har jeg været meget tøvende med at lave en opstart i sikker tilstand eller endda en fabriksnulstilling (efter at have sikkerhedskopieret min info, billeder, numre osv. Naturligvis) på grund af det faktum, at jeg ikke vil forårsage andre potentielt mere alvorlige problemer. Jeg kontrollerer konstant for at sikre, at alle apps opdateres, da jeg har bemærket, at den gentagne genstart sker oftere, når der er apps, der skal opdateres. Jeg kontrollerer også konstant softwaren på telefonen for at sikre, at den er opdateret, og den stadig er i øjeblikket. Jeg er ikke sikker på, hvad jeg skal gøre.
Løsning: Den bedste ting at gøre i dette særlige tilfælde er at kontrollere, om problemet skyldes en softwarefejl. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling. Du skal også fjerne microSD-kortet, hvis din telefon har et installeret. Installer ikke nogen apps efter nulstillingen. Prøv først at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da problemet allerede kan være forårsaget af et defekt batteri, der skal udskiftes.
