#Samsung #Galaxy # Note5 er en af de bedste smartphones til brug, hvis du vil have en fleksibel multimedie-mobilenhed. Den store 5,7 tommer Super AMOLED-skærm gør telefonen fantastisk til billedredigering, se film eller endda spille spil. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy Note 5 sort skærm med blå LED-lysproblem og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy Note 5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng.Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
Note 5 Sort skærm med blåt LED-lys
Problem: hej jeg har en telefon, der gav mig af min søster. fra undersøgelsen er jeg temmelig sikker på, at det er en note 5, jeg ved, det er en note, men næsten positiv, det er en 5. skærmen tændes ikke. alt, hvad jeg får, er en sort skærm og et pulserende blåt lys. når jeg holder tænd / sluk- og lydstyrkeknappen nede sammen, lukkes den og genstarter. når jeg tilslutter den til computeren, laver computeren støj, der genkender den, men viser ikke en pop op på min enhed. jeg har forsøgt at forbinde den til ADB-installationsprogrammet, men ved ikke, om jeg kommer til gendannelsestilstand ved hjælp af strøm + lydstyrke op + startknappen. jeg synes altid bare at ende med det samme tom sort skærm og pulserende blåt lys..jeg ved ikke hvad jeg skal gøre, kan du prøve at guide mig..er der noget værktøj eller software jeg kan downloade
Løsning: Hvad du skal gøre først i dette tilfælde er at sikre dig, at telefonens batteri har tilstrækkelig opladning. Oplad telefonen først i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, skal du prøve at rengøre telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og derefter oplade den igen ved hjælp af en anden opladningsledning og vægoplader. Når batteriet er opladet, skal du frakoble telefonen fra dens oplader og derefter tænde for telefonen ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at starte telefonen i gendannelsestilstand og derefter foretage en fabriksindstilling. Bemærk, at dette sletter dine telefondata.
Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.
Note 5 reagerer ikke på berøring
Problem: Min Samsung Galaxy Note 5-telefon reagerer overhovedet ikke på berøring. Om morgenen blev min telefon virkelig våd, da jeg vaskede mit ansigt. Jeg lod det tørre ud, før jeg brugte det, og jeg syntes, det var okay, men jeg tog fejl. Et par timer senere stoppede min telefon bare, efter at jeg brugte en af mine apps. Der var tilfælde, hvor telefonen ville fryse på appen før, men jeg ville genstarte appen, og det ville være okay. Nu reagerer det slet ikke på noget, men det fungerer stadig (jeg modtager sms-beskeder, e-mails, underretninger osv. De er dog meget forsinkede). Jeg har forsøgt at genstarte det, fabriksindstille det og fjerne alle apps og prøve det i sikker tilstand. Intet har fungeret. Når jeg først genstarter det, fungerer telefonen nogle gange fint (jeg vil sige 3/5 gange jeg genstarter den) og svarer derefter ikke igen. Jeg spekulerede på, om dette skyldtes vandskader, et bundkortproblem og LCD-problem osv. Hvis du kender nogen rettelser, der ville være fantastiske; Jeg ønsker virkelig ikke at skulle tage det med til en tekniker.
Løsning: Det er sandsynligt, at vandet kan have beskadiget telefonens digitizer. For at løse dette skal du slukke for telefonen og derefter placere den i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i enheden. Når dette er gjort, skal du kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, skal du kontrollere dette i et servicecenter.
Note 5 Øverst på skærmen svarer ikke på berøring
Problem:Jeg har en note 5 og den øverste forkant, hvor de små ikoner er, reagerer ikke, hvilket også forhindrer mig i at trække skærmen ned for at få adgang til indstillinger osv. Det er bogstaveligt talt den meget øverste linje. Alt derunder fungerer perfekt.
Løsning: Har din telefon en skærmbeskytter installeret? Hvis det gør det, så prøv at fjerne dette, da dette kan forårsage problemet. Hvis der ikke er nogen skærmbeskytter installeret, foreslår jeg, at du sikkerhedskopierer dine telefondata og derefter foretager en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du prøve at kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis det gør det, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da dette allerede kunne være forårsaget af en defekt digitaliseringsenhed.