#Samsung #Galaxy # J5 er en af de mellemstore smartphone-modeller, der er udgivet af det sydkoreanske firma, der er bedst kendt for sin kompakte størrelse. Telefonen har en dejlig 5,2 tommer Super AMOLED-skærm i 720p opløsning. Den bruger Exynos 7870, som, når den er parret med 2 GB RAM, giver enheden mulighed for at fungere problemfrit. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J5, som ikke reagerer efter at være blevet våd og andre relaterede problemer.
Hvis du ejer en Samsung Galaxy J5 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.
Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.
J5 reagerer ikke efter at være blevet våd
Problem: Jeg har en Samsung Galaxy J5. Så jeg gik til stranden i går og glemte at tage min telefon ud af lommen. Jeg blev sprøjtet af bølger en masse, og til tider var telefonen nedsænket. Når jeg først bemærkede min telefon, tog jeg den ud af sagen og satte den på sagen med min hat over den. Der var ingen ris på restauranten ved stranden, så jeg satte den i bilen på en oplader, hvis den skulle komme på. Senere hentede vi ris og satte telefonen i en pose med den natten over. I morges forsøgte jeg at tænde den, men stadig ikke noget svar. Jeg satte den derefter på en oplader, og efter et stykke tid tændte et solidt, blåt lys. Jeg forlod det sådan et stykke tid. Lige nu prøvede jeg at tænde det under opladning, intet svar. Jeg prøvede at trykke på lydstyrken ned og strømmen, det samme resultat. Jeg tog den af opladeren, på hvilket tidspunkt ledningen slukkede og gentog mine tidligere trin. Intet held. Jeg satte den på opladeren og venter i øjeblikket på, at ledningen kommer tilbage. Begge kameraer er også tåge. Er der noget håb, eller er denne telefon klar til? Ethvert svar vil blive meget værdsat!
Løsning: Det er meget sandsynligt, at der er trængt vand ind i telefonen. Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikre dig, at telefonen er tør. Tør udvendigt af telefonen, og anbring derefter enheden i en pose ris i mindst 48 timer. Risen absorberer fugt inde i telefonen.
Når du har placeret telefonen i en pose ris, skal du rengøre dens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse og derefter oplade enheden i mindst 20 minutter.
Hvis problemet stadig vedvarer, er telefonen sandsynligvis vandskadet. Du skal kontrollere dette i et servicecenter for at afgøre, hvilken komponent der er blevet beskadiget og muligvis få telefonen repareret.
J5 lukker ned, når du bruger Snapchat
Problem:Det hele startede med Snapchat. Alt, hvad jeg ville gå på Snapchat, lukkede min telefon. Dette skete ikke, så længe det var tilsluttet opladeren. Efter dette blev tingene værre, da telefonen dør, hver gang jeg tager den ud af opladeren. Jeg foretog endda en fabriksindstilling, mens den blev opladet, og det andet jeg tilsluttede den, lukkede den. Når det lukkes, kan jeg ikke åbne det, medmindre jeg plus det igen.
Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og problemet stadig vedvarer, er det meget sandsynligt, at problemet skyldes et defekt batteri. Du bør prøve at få batteriet i din telefon udskiftet i et servicecenter.
J5 tænder ikke igen
Problem: Min J5 slukkes tilfældigt og tændes ikke igen. Det var mindst 80 procent opladet. Telefonen opdaterede sig selv for mindre end en uge siden. Jeg har kun haft denne telefon i 10 måneder. Intet sker, når jeg tilslutter det, prøver at tænde det eller nulstille det.
Løsning: Det bedste, du kan gøre lige nu, er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning. Rengør telefonens opladningsport ved hjælp af en trykluftdåse, og lad derefter telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Hvis telefonen ikke oplades, så prøv at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port. Når batteriet har tilstrækkelig opladning, skal du tænde telefonen ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.
Hvis problemet stadig vedvarer, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
J5 fugt registreret i opladningsporten
Problem:Så jeg var på min telefon i dag og spillede bare et spil som normalt, og da jeg var færdig, fik jeg detekteret fugt i opladningsporten. Jeg lå i sengen uden fugt, og den dukkede bare op. Jeg prøvede alt i din artikel om det inklusive en fuld nulstilling af telefonen, og den er der stadig. Jeg vil bare kunne bruge min telefon.
Løsning: Prøv at bruge en hårtørrer eller et mini-vakuum for at fjerne tilstedeværelsen af fugt i opladningsporten. Hvis problemet stadig vedvarer, og da du allerede har foretaget en fabriksnulstilling, er dette sandsynligvis allerede et hardwarerelateret problem. Den bedste ting at gøre lige nu er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.
