#Samsung #Galaxy # J3 er en budget Android-smartphone, der er rettet mod den omkostningsbevidste forbruger. Den har en 5 tommer PLS-skærm, der kan gengive farver anstændigt. Under emhætten er en Exynos 7570 quad-core processor, der kombineret med sin 2 GB RAM gør det muligt for telefonen at køre problemfrit. Denne telefon er muligvis ikke en kraftfuld enhed og leveres ikke med alle de smarte funktioner, der findes på premium-modeller, men den kan stadig alle de grundlæggende funktioner, der findes på en smartphone. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy J3, der ikke opretter forbindelse til Wi-Fi-netværksproblemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy J3 eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så der kan foretages en nøjagtig vurdering og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

J3 opretter ikke forbindelse til Wi-Fi-netværk

Problem:Jeg har en J3. Købte den for ca. 8 måneder siden. Jeg var i stand til at bruge internet og telefon og tekst gennem min wifi derhjemme. Købte ikke en plan for at lade mig bruge internet og telefon væk hjemmefra i flere måneder. Men jeg brugte telefonen hjemmefra via wifi. Nu kan jeg ikke gøre det, og jeg får at vide, at denne telefon ikke er wifi-kompatibel! De kan ikke fortælle mig, hvorfor jeg var i stand til at bruge det før, men det kunne jeg. Kan du hjælpe mig? Er der en løsning på dette?

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at sikre dig, at Wi-Fi-kontakten på telefonen er tændt.

• Tryk på Apps på startskærmen.
• Tryk på Indstillinger.
• Tryk på Wi-Fi.
• Tryk på Wi-Fi-kontakten til Til.
• Tryk på det krævede trådløse netværk.
• Hvis du bliver bedt om det, skal du indtaste Wi-Fi-adgangskoden og derefter trykke på FORBINDELSE.

Hvis Wi-Fi-kontakten ikke tændes, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og foretage en fabriksnulstilling. Hvis problemet efter nulstillingen fortsætter, er telefonens Wi-Fi-chip defekt og kan kun repareres i et servicecenter.

Hvis du er i stand til at tænde Wi-Fi-kontakten, og den opretter forbindelse til et Wi-Fi-netværk, men du ikke kan gå online, skal du prøve at glemme netværket fra din telefon og derefter oprette forbindelse til det igen. Du bør også prøve at forbinde telefonen til et andet Wi-Fi-netværk. Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, inden du foretager nulstillingen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, skal du bringe telefonen til et servicecenter og få det kontrolleret.

J3 holder på med at afbryde forbindelsen fra Wi-Fi-netværket

Problem: Hej jeg har en Samsung J3, og den holder på at afbryde forbindelsen fra wifi. Jeg har foretaget soft reset og fabriksnulstilling 3 gange, den fungerer i 2 uger og afbryder stadig, efter at jeg fulgte alle trin på dit indlæg for wifi-afbrydelse. Jeg gjorde alt og stadig afbryder eventuelle forslag , Jeg vil sætte pris på tak.

Løsning: Da du allerede har foretaget en fabriksindstilling, er det bedste, du kan gøre lige nu, at kontrollere, om problemet opstår, når telefonen er tilsluttet et andet Wi-Fi-netværk. Hvis problemet ikke opstår, skal du kontrollere dine routerindstillinger. Hvis problemet stadig vedvarer, kan dette muligvis allerede skyldes en defekt hardwarekomponent. Du bliver nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

J3 forbundet til Wi-Fi, men intet internet

Problem: Min Samsung Galaxy J3 siger, at den er tilsluttet wi-fi, men faktisk ikke indlæser noget! Chrome, Samsung Internet, Gmail, Yahoo mail, Accuweather har alle prøvet, men til ingen nytte. Jeg har foretaget en 'soft reset' - intet ændres. Jeg har ryddet cache, historie osv. Så godt jeg kan med alle apps. - intet ændrer sig. Andre enheder i hjemmet forbinder alle og indlæser ok inklusive min mands J3. Arbejdede alle for 12 timer siden, men ikke nu. Hjælp, tak?!?!

Relateret problem: Efter at have wifi udsender sit ordsprog tilsluttet, men alligevel ikke åbner e-mail og nogle andre programmer, har jeg lavet tjeklisten fra din artikel inklusive afinstallation af tredjepartsapps inklusive fillinket. Jeg er på fabriksindstillingen, som jeg holder på indtil sidste. Hvis mine data slet ikke er noget problem, men hvis ikke og kun wifi, åbnes e-mail osv. Ikke. Værdsat ethvert råd, hold nulstillingen nede på grund af fotos og nogle andre ting, der ikke er sikkerhedskopieret endnu.

Løsning: For at løse dette problem skal du prøve at glemme Wi-Fi-netværket fra din telefon og derefter oprette forbindelse til det igen. Hvis problemet stadig opstår, skal du prøve at starte telefonen i fejlsikret tilstand. Hvis du er i stand til at gå inline, når telefonen startes i denne tilstand, har du muligvis downloadet en app, der forårsager dette problem. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det. Hvis problemet stadig opstår, selv i fejlsikret tilstand, skal du fortsætte med de yderligere fejlfindingstrin, der er anført nedenfor.

• Tilslut din telefon til et andet Wi-Fi-netværk, og kontroller derefter, om problemet opstår. Hvis det ikke gør det, kan problemet skyldes dine routerindstillinger.
• Prøv at tørre telefonens cache-partition fra gendannelsestilstanden.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.