Velkommen til en anden del af vores fejlfindingsserie, hvor vi hjælper ejere af #Samsung #Galaxy # S7 med at løse de problemer, de oplever med deres enhed. I dag vil vi tackle Galaxy S7 MMS downloader ikke problemer og andre relaterede problemer. Hvad der sker i dette tilfælde er, at når en meddelelse om en MMS vises, kan den ikke åbnes, da den ikke downloades. Vi vil tage fat på dette problem såvel som andre bekymringer for beskeder, som vores læsere har sendt os.

S7 MMS downloades ikke

Problem: Opgraderet fra en S6 til en s7. En uge i begynder jeg at have mms-problemer. Telefonen bliver super varm og begynder at fungere. Al MMS kommer igennem som downloads, der ikke downloades, og alle beskeder, jeg prøver at sende i en gruppe, drejer bare. Jeg har været igennem al fejlfinding med verizon og samsung. Verizon sendte mig en splinterny S7 og inden for en time efter, at den blev oprettet samme udgave .. 2 forskellige s7 i 2 uger samme udgave. Jeg er nødt til at lukke min telefon i 30 minutter for at køle ned, så når jeg tænder den, er alt godt, indtil mine venner starter en sms-besked igen.

Relateret problem: Jeg kan ikke downloade mms-tekstbeskeder, medmindre jeg er hjemme tilsluttet min WiFi eller et andet WiFi-netværk. Downloaden fortsætter bare med at dreje. Er der en måde at downloade mms-tekstbeskeder på, når jeg er på farten. Hvis jeg får en besked fra en person, er det ikke noget problem at downloade. Men mms, downloader bare ikke! Tak

Løsning: For at fejlfinde dette problem, lad os starte telefonen som en ny enhed. Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling. Når nulstillingen er afsluttet, skal du ikke installere noget på din telefon endnu. Du skal først bekræfte følgende anført nedenfor.

• Sørg for, at du har et aktivt mobildatabonnement, og at mobilafbryderen er tændt.
• Kontroller, at din telefon får et godt mobildatasignal, helst 4G LTE.
• Sørg for, at din telefon har de korrekte APN-indstillinger.

Når du har bekræftet ovenstående, så prøv at bruge telefonbrowseren til at åbne ethvert websted. Brug ikke en Wi-Fi-forbindelse, når du gør dette, men brug i stedet din mobildataforbindelse. Dette er for at dobbelttjekke, om dine mobildata fungerer.

Hvis dine mobildata fungerer, skal du kunne sende og modtage en MMS. Prøv at sende dig en billedbesked, og kontroller, om du er i stand til at modtage den.

S7 Sender eller modtager ikke MMS

Problem: Jeg skiftede lige til Cricket Wireless fra Verizon i sidste weekend. Havnen gik generelt godt. Jeg har et problem med ikke at kunne sende eller modtage MMS-beskeder på wifi eller data. Jeg har været i butikken to gange. Jeg var nødt til at konfigurere telefonen manuelt på APN. Når jeg først havde konfigureret telefonen, fik jeg dataene til at fungere, men MMS gør det stadig ikke. Jeg købte telefonen fra Verizon og bragte den over til Cricket. Folkene på Cricket omkonfigurerede også telefonen, stadig ikke held. Cricket hævdede, at de har set dette før. De siger, at det er ved Verizons ende, de har ikke ladet havnen gå igennem 100%. Verizon hævder, at havnen er færdig.

Løsning: Hvis telefonindstillingerne alle er korrekte, og din konto ikke har et problem, er det, du kan gøre lige nu, at tage backup af dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling. Når nulstillingen er gennemført, skal du prøve at kontrollere, om du nu kan sende og modtage en MMS. Hvis problemet stadig vedvarer, skal du prøve at bruge en tredjeparts messaging-app. Der er forskellige valgmuligheder i Google Play Butik, download en, som du foretrækker at bruge.

S7 Afsendelse af yderligere billeder i besked

Problem:Jeg sendte for nylig et billede fra mit galleri til min mand, og han fortalte mig, at han fik det billede, og omkring 33 flere af mine billeder var med det. Hvordan kan jeg løse dette problem? Det sker også, hvis jeg sendte et billede på tekst.

Løsning: Prøv at kontrollere, om du kan duplikere problemet igen. Dette er bare for at kontrollere, om problemet skyldes utilsigtet afsendelse af mere end et billede. Der er også muligheden for, at du muligvis har sendt et burst-billede.

For at fejlfinde dette problem skal du prøve at rydde cache og data i messaging-appen og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Du bør også prøve at kontrollere, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis den ikke gør det, kan en app, du downloadede, forårsage problemet. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Et sidste fejlfindingstrin, der skal overvejes, er en fabriksnulstilling. Sørg for at tage backup af dine telefondata, før du udfører dette trin.

S7 modtager ikke tekstbeskeder

Problem:Hej Jeg har haft min Samsung s7 i et par måneder nu, og jeg har haft problemer med sms'er. Nogle gange modtager andre ikke mine tekster, og jeg modtager ikke deres, og andre gange duplikeres og sendes mange tekster. Ved du hvordan man kan stoppe dette tak? Tak

Løsning: Afsendelse og modtagelse af tekstbeskeder er for det meste netværksafhængig. Hvis meddelelsen er markeret som sendt på din telefon, bliver det netværksopgaven at sikre, at den kommer til modtageren.

Da du har dette problem, er der nogle af de fejlfindingstrin, du kan udføre.

• Sørg for, at du er i et område med god signalmodtagelse. Hvis signalet er svagt i dit område, får du muligvis forsinkede tekstbeskeder eller værre, meddelelserne ankommer muligvis slet ikke.
• Prøv at genstarte din telefon. Dette opdaterer telefonforbindelsen til netværket.
• Prøv at rydde cachen og dataene i messaging-appen.
• Kontroller, om problemet opstår i fejlsikret tilstand. Hvis det ikke er tilfældet, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.

Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine spørgsmål. Kontakt os ved hjælp af denne formular. Vi læser hver besked, vi modtager, kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.