#Samsung #Galaxy # S7Edge er et flagskibstelefon, hvis hovedfunktion er en skærm, der kurver på kanterne. Det er dybest set en forbedret version af den almindelige S7-model, der leveres med en større 5,5 tommer Super AMOLED-skærm og har et større 3600 mAh batteri. Samlet set fungerer denne telefon ganske godt og er endda en bedre mulighed end de fleste modeller, der blev frigivet i år. Selvom dette er en solid telefon, er der tilfælde, hvor visse problemer kan opstå, som vi vil tage fat på i dag. I denne seneste del af vores fejlfindingsserie tackler vi Galaxy S7 Edge fryser og lukker derefter problemer og andre relaterede problemer.

Hvis du ejer en Samsung Galaxy S7 Edge eller en anden Android-enhed for den sags skyld, er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular. Vi vil mere end gerne hjælpe dig med enhver bekymring, du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden nogen streng. Vi beder dog om, at når du kontakter os, skal du prøve at være så detaljeret som muligt, så en nøjagtig vurdering kan foretages og den rigtige løsning kan gives.

Hvis du vil gennemse de foregående dele i denne serie, skal du tjekke dette link.

S7 Edge fryser og lukker derefter ned

Problem:Hej Team ... I næsten to år har jeg nu ejet en Samsung S7 Edge. Det er aldrig slukket, da det er min mobiltelefon, fastnet, computer, kamera og musikmaskine. Men desværre tror jeg, det er død for godt. Dette er hvad det for nylig gjorde. I en nøddeskal ville det være at sige 100% strøm, pludselig fryse og derefter lukke ned. Det gjorde ikke noget, hvilken kombination af knapper du gjorde, den tændte ikke igen. I løbet af dagen ville det forblive varmt og derefter pludselig varmt i et stykke tid. Så ville det køle ned lige. Den næste dag ville det have brug for fuld opladning, og det ville med succes tænde igen og forblive tændt et stykke tid. Nu er det helt dødt, gør slet ikke noget !. Ingen opladning, kombination af knapper gør intet. Hvad er der gået galt fyre ?, jeg har så meget i min telefon, at jeg ikke længere kan komme til.

Løsning: Den bedste måde at fejlfinde dette problem på er først at sikre dig, at telefonens batteri har tilstrækkelig opladning ved at følge nedenstående fejlfindingstrin. Jeg anbefaler at fjerne microSD-kortet (hvis du har et installeret), før du fortsætter.

• Rengør telefonens opladningsport med en dåse med trykluft. Sørg for at fjerne snavs eller snavs, der sidder fast i denne port.
• Oplad telefonen ved hjælp af en vægoplader.
• Hvis telefonen ikke oplades, skal du prøve at bruge en anden opladningsledning og vægoplader. Du bør også prøve at oplade telefonen fra en computerens USB-port.
• Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder.

Hvis dette ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret, da problemet kan være forårsaget af et defekt batteri eller strøm-IC.

S7-videoer gemt i microSD-kort afspilles ikke

Problem:Hej! Jeg har lige købt et nyt SD-kort, jeg overfører al min video fra telefon til SD-kort. Jeg tjekker opbevaringen på sd-kort, der søger efter video, men kun få kan jeg afspille, og se, men anden video giver mig en fejl. Jeg har brug for en løsning, ellers vil jeg miste min nyfødte første video.

Løsning: Prøv at fjerne microSD-kortet fra telefonen, og lad din computer læse kortet. Du skal bruge en kortlæser til at gøre dette. Hvis videoerne mangler eller ikke afspilles, kan filerne blive beskadiget på grund af nogle dårlige sektorer på kortet. Du kan prøve at hente de data, der er gemt på kortet, ved hjælp af en datahentningssoftware. Jeg vil også foreslå, at du får et nyt microSD-kort.

S7 Edge holder fryser

Problem:Hej, jeg har en samsung s7-kant, der holder fast. Nogle gange fryser den og genstartes automatisk andre gange skal jeg genstarte den selv. Det fryser også undertiden, når man ser videoer, og giver en kraftig summende lyd. Jeg har forsøgt at sætte telefonen i sikker tilstand, men frysningen forekommer stadig. Jeg har forsøgt at tørre cache-partitionen, men stadig ikke held og til sidst har jeg foretaget en komplet fabriksindstilling og sikkerhedskopieret alle mine filer og apps, men telefonen fryser stadig. Jeg har slettet alle billeder og musik fra telefonen og fortsætter stadig med at fryse. Har ingen idé om, hvad jeg ellers kunne gøre for at løse dette problem. Telefonen har heller ikke et SD-kort. Enhver hjælp ville være stor. Tak

Løsning: Hvis du allerede har foretaget en fabriksindstilling, og telefonen ikke har et microSD-kort, men det stadig fryser, kan dette allerede være en hardwarekomponent, der ikke fungerer korrekt. Den bedste måde at gå videre i dette tilfælde er at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.

S7 Edge fryser, medmindre telefonen genstartes

Problem:Hej, jeg har et problem med Samsung S7 Edge mobil, det fryser og holder op med at arbejde, indtil og medmindre jeg genstarter telefonen, kan du venligst hjælpe mig ud af dette problem. Tak

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette særlige tilfælde, er at fjerne microSD-kortet på telefonen (hvis du har en installeret) og derefter kontrollere, om problemet stadig opstår. Hvis din telefon ikke har et microSD-kort, eller hvis problemet fortsætter, selvom kortet er fjernet, skal du fortsætte med nedenstående fejlfindingstrin.

• Start telefonen i fejlsikret tilstand. Når telefonen fungerer i denne tilstand, kan kun de forudinstallerede apps køre. Kontroller, om problemet opstår i denne tilstand. Hvis det ikke gør det, kan det skyldes en app, du downloadede. Find ud af, hvilken app dette er, og afinstaller det.
• Tør telefonens cache-partition fra gendannelsestilstand.
• Sikkerhedskopier dine telefondata, og foretag derefter en fabriksindstilling.

S7 Edge-skærm tændes ikke

Problem:Skærmen tændes ikke, selv efter alle dine trin. Intet logo intet. Telefonen blev overophedet den anden dag, så det måtte slukkes for at køle ned.

Løsning: Hvis du allerede har udført alle vores anbefalede fejlfindingstrin til dette særlige problem, og problemet stadig opstår, skal du kontrollere dette i et servicecenter, da dette allerede kan være forårsaget af en defekt hardwarekomponent.

S7 Edge oplades ikke tændes ikke

Problem:Min telefon blev ikke opladet eller tændt. Jeg fulgte de trin, du sagde, med lydstyrke op-knappen hjem og tændte, det kom på og sagde genstart, så et blåt advarselsskilt dukkede op i det gik tilbage i er ikke med succes tændt siden

Løsning: Hvad du først vil gøre i dette tilfælde er at sikre dig, at batteriet har tilstrækkelig opladning. Prøv først at oplade telefonen i mindst 20 minutter ved hjælp af en vægoplader. Tænd for telefonen ved at holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis telefonen ikke reagerer, skal du kontrollere dette i et servicecenter.

S7 Edge får ikke softwareopdatering

Problem: Hej, jeg har en Galaxy S7-kant, og når jeg prøver at opdatere, når jeg ser efter softwareopdateringer, står der, at de nyeste opdateringer er installeret i den aktuelle version: G935FXXU1BPH6 / G935FOJV1BPH3 / G935FXXU1BPH1. Jeg har prøvet fabriksindstilling efterfulgt af rydning af cache-partition, men det fungerede ikke. hjælp venligst.

Løsning: Prøv at forbinde din telefon til en computer med Smart Switch installeret, og kontroller, om der er en opdatering tilgængelig. Hvis der ikke kan findes nogen opdatering, bør du overveje at blinke den opdaterede firmware-lagerfil til din telefon ved hjælp af Odin. Du kan hente denne fil fra Sammobile-webstedet, hvor du også kan få instruktioner om, hvordan du blinker din telefon.

S7 Edge Screen er grøn

Problem: Jeg så en video på Facebook, da det grønne pludselig begyndte at falde på min skærm, og så var det hele dækket af grønne pletter, og nu er det enten lyst hvidt eller grønt eller lyserødt, og jeg vidste ikke, hvordan jeg skulle slå det til det første sted, eller hvis det lykkedes mig at slå det fra. Fjern-batteriet-løsningen er ingen løsning til Galaxy edge, fordi jeg ikke kan fjerne batteridækslet !!!

Løsning: Den første ting, du skal gøre i dette tilfælde, er at genstarte telefonen ved at trykke på og holde både tænd / sluk- og lydstyrkeknapperne nede i mindst 10 sekunder. Hvis problemet fortsætter efter genstart, foreslår jeg, at du udfører en fabriksindstilling fra gendannelsestilstanden. Vær opmærksom på, at dine telefondata slettes i processen.

Hvis ovenstående trin ikke løser problemet, bliver du nødt til at bringe telefonen til et servicecenter og få den kontrolleret.