Indhold

• Fastsættelse af Galaxy S10 Plus med Chrome er stoppet fejl

Fejlmeddelelsen "Desværre er Chrome stoppet", der bliver ved med at vises på din Samsung Galaxy S10 Plus betyder grundlæggende, at Chrome-browseren er gået ned af en eller anden grund. Et sådant problem kunne kun være med appen eller et resultat af et mere alvorligt firmwareproblem, men baseret på vores erfaringer er det sandsynligvis bare en slags problem, du kan løse selv uden hjælp fra en tekniker.

I dette indlæg vil jeg gå igennem i fejlfinding af din Samsung Galaxy S10 Plus, der fortsætter med at dukke op, Chrome er stoppet fejl. Vi vil prøve at overveje enhver mulighed og udelukke dem efter hinanden, indtil vi let kan bestemme, hvad problemet er, og løse det. Så hvis du er en af ​​ejerne af denne enhed og i øjeblikket har et lignende problem, skal du fortsætte med at læse, da denne artikel muligvis kan hjælpe dig på en eller anden måde.

Før noget andet, hvis du har andre problemer med din enhed, kan du prøve at gennemse vores fejlfindingsside, da vi allerede har behandlet flere problemer med denne enhed. Odds er, at vi allerede har offentliggjort et indlæg, der tackler lignende problemer. Prøv at finde problemer, der har lignende symptomer med det, du har i øjeblikket, og du er velkommen til at bruge de løsninger, vi har foreslået. Hvis de ikke fungerer for dig, eller hvis du stadig har brug for vores hjælp, skal du udfylde vores spørgeskema og trykke på Send for at kontakte os.

Fastsættelse af Galaxy S10 Plus med Chrome er stoppet fejl

Chrome er en af ​​de obligatoriske apps, som Google kræver, at producenterne følger med alle Android-enheder, og derfor er det dybt integreret i systemet. Mens der er tidspunkter, hvor appen går ned alene, er der stadig en mulighed for, at det bare er et resultat af et alvorligt firmwareproblem. I denne vejledning, lad os prøve at være grundige, og når det er sagt, her er hvad du skal gøre:

Første løsning: Tving genstart din telefon først

Hvis Chrome er stoppet, startede fejlen med at vises for nylig, så er det sandsynligvis kun et mindre problem med appen. Du skal begynde din fejlfindingsprocedure med en tvungen genstart. Det opdaterer din telefons hukommelse samt genindlæser alle dens apps og tjenester. Forudsat at problemet kun er mindre, løses det efter følgende trin:

1. Tryk på og hold lydstyrkeknappen nede, og slip den ikke endnu.
2. Tryk også på tænd / sluk-tasten, mens du holder lydstyrkeknappen nede.
3. Hold begge taster nede i 15 sekunder, eller indtil Galaxy S10 + logoet vises på skærmen.

Når telefonen er genstartet, skal du åbne appen for at vide, om Chrome er stoppet, vises der stadig en fejl, og hvis den stadig gør det, skal du gå videre til næste procedure.

LÆS OGSÅ: Hvad skal jeg gøre med din Samsung Galaxy S10 Plus, der ser ud til at blive overophedet

Løsning: Brug internetappen i stedet

Bare hvis du vil bruge Chrome til at surfe på nettet, er det bedst at bruge internetappen til nu, mens du stadig fejler appen. Jeg forstår, at du måske har dine grunde til, at du vil bruge Chrome frem for den anden. Men hvis der er noget vigtigt, du vil gøre, skal du ikke blive bundet af en app, der går ned. Der er andre webbrowsere derude, der tilbyder den samme service som krom.

Anden løsning: Ryd cachen i Chrome-appen

En af grundene til, at en app går ned, er, når dens cache bliver beskadiget. Cachen er en samling af små filer, der er oprettet af systemet for at få appen til at køre glattere efter den første brug. Men når cachen bliver ødelagt, er det, når denne form for problem begynder at vises. Følg disse trin for at udelukke dette:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af skærmen.
3. Rul til og tryk på Apps.
4. Find Chrome, og tryk derefter på den.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd cache.

Efter dette og Chrome er stoppet vises der stadig fejl, så skal du udføre den næste løsning.

LÆS OGSÅ: Bixby Voice har stoppet fejlen bliver ved med at blive vist på Samsung Galaxy S10 Plus

Tredje løsning: Nulstil Chrome-appen

Efter den første og anden løsning, og chrome-appen stadig fortsætter med at gå ned, har du intet andet valg end at nulstille selve appen. Hvilket betyder, at alle dine bogmærker og andre data kan slettes. Men til gengæld er der større sandsynlighed for, at problemet løses. Sådan gøres det:

1. Stryg nedad fra toppen af ​​skærmen for at trække meddelelsespanelet ned.
2. Tryk på ikonet Indstillinger i øverste højre hjørne af skærmen.
3. Rul til og tryk på Apps.
4. Find Chrome, og tryk derefter på den.
5. Tryk på Opbevaring.
6. Tryk på Ryd data, og tryk på OK.

Hvis Chrome er stoppet, vises der stadig en fejl efter dette, og du har meget brug for at bruge appen, så er det tid til fabriksindstillingen.

Fjerde løsning: Sikkerhedskopier dine filer og nulstil din telefon

Som jeg sagde tidligere, kan dette kun være et resultat af et firmwareproblem, så på dette tidspunkt er det bedst at nulstille din telefon, hvis du virkelig har brug for Chrome. Før nulstillingen skal du dog oprette en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og data, da de slettes. Fjern også dine Google- og Samsung-konti, så du ikke bliver låst ude efter nulstillingen.
Sluk for enheden.

1. Tryk på og hold nede Lydstyrke op nøglen og Bixby og tryk derefter på Strøm nøgle.
2. Slip alle knapper, når Galaxy S10 + -logoet vises.
3. Tryk på Skrue ned for lyden tast flere gange for at fremhæve 'slet data / fabriksnulstilling'.
4. Trykke Strøm for at vælge.
5. Tryk på Skrue ned for lyden for at fremhæve Ja.
6. Trykke Strøm for at vælge og starte master reset.
7. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
8. Tryk på Tænd / sluk-knap for at genstarte enheden.

Jeg håber, at denne fejlfindingsvejledning har hjulpet dig med at rette din Samsung Galaxy S10 Plus, der fortsat viser "Desværre er Chrome stoppet" -fejl. Vi ville sætte pris på det, hvis du hjalp os med at sprede ordet, så del dette indlæg, hvis du fandt det nyttigt. Mange tak for læsningen!

Forbind dig med os

Vi er altid åbne for dine problemer, spørgsmål og forslag, så er du velkommen til at kontakte os ved at udfylde denne formular. Dette er en gratis service, vi tilbyder, og vi opkræver ikke en krone for det.Men bemærk venligst, at vi modtager hundredvis af e-mails hver dag, og det er umuligt for os at svare på hver enkelt af dem. Men vær sikker på at vi læser hver besked, vi modtager. For dem, som vi har hjulpet, bedes du sprede budskabet ved at dele vores indlæg til dine venner eller ved bare at like vores Facebook-side eller følge os på Twitter.

RELEVANTE INDLÆG:

• Sådan repareres Samsung Galaxy S10 Plus med fejlen "Beskeder er stoppet"
• Sådan låses skærmen op på din Samsung Galaxy S10 Plus
• Sådan konfigureres skærmsikkerhed på Samsung Galaxy S10 Plus
• Sådan navigeres du på flere skærme på Samsung Galaxy S10 Plus