Velkommen til 66th del i vores serie af fejlfindingsartikler dedikeret til Samsung Galaxy Note 3. De fleste ejere af denne model har muligvis allerede opdateret telefonsoftwaren til Android Lollipop. Opdateringen bringer flere nye funktioner og forbedringer til denne telefon, der bringer nyt liv til den. Desværre er der også tilfælde, hvor problemer vises lige efter opdateringen. Disse problemer er normalt af mindre karakter og kan let løses, hvilket vi vil diskutere i dette indlæg.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Note 3 Højre side af skærmen reagerer ikke på berøring
Problem: Jeg har en Samsung Note 3, der sidder og læser alle dine kommentarer til problemer med berøringsskærmen. Men efter min mening gælder de måske eller måske ikke for mit problem. Min telefon er aldrig blevet tabt eller har fået vandskade. Venstre side af min skærm fungerer perfekt med din finger, men højre side vil ikke. Men hvis jeg bruger min pen, fungerer højre side perfekt. Eventuelle forslag til årsagen til dette, jeg har kontrolleret følsomheden, men jeg har ikke foretaget nogen form for nulstilling. Bare genstartet og taget batteriet ud. Tak for alle nyttige oplysninger om denne sag.
Løsning: Prøv at kontrollere, om dette problem er forårsaget af en app installeret i din telefon ved at starte telefonen i fejlsikret tilstand.
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- 'Sikker tilstand' vises i nederste venstre hjørne af skærmen. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, kan det skyldes en tredjepartsapp. Find ud af, hvad appen er, og afinstaller den.
Hvis højre side af berøringsskærmen imidlertid stadig ikke reagerer, kan dette allerede være et digitaliseringsproblem. Bring din telefon til et autoriseret servicecenter, og få den kontrolleret. Du skal muligvis udskifte din telefons digitaliser.
Note 3 Svagt signal
Problem: Okay, jeg har en Verizon-note 3, og jeg får næppe service overalt, jeg mener, hvis jeg går ud til byen, gør jeg, men jeg var ikke, jeg bor, men jeg har en iPhone, og jeg får god service her, men ikke med min galakse kan jeg ' ikke engang sende en sms.
Løsning: Er iPhone også på Verizon-netværket? I så fald skal note 3 få den samme netværkssignalstyrke. Du bliver nødt til at kontrollere, om dette er et softwareproblem ved at sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Hvis problemet fortsætter efter fabriksindstillingen, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Bring din telefon til et autoriseret servicecenter for kontrol.
Note 3 Opvarmer efter opdatering af slikkepind
Problem: Hej fyre, jeg har opdateret (dumme mig) min note 3 til den nyeste Lollipop Android O.S. Nu er jeg midt i gendannelsen, da jeg havde alle de problemer, du nævner på websiden. Nu er sagen, at telefonen altid er varmere end tidligere, og jeg ved ikke, hvilket system jeg skal lukke for at teste. Enhver idé? Det er almindeligt at være varm næsten hele tiden? Endelig holder batteriet ikke så længe som med Kit Kat. Det er også normalt? Mange tak og venlig hilsen.
Løsning: Prøv først at kontrollere de funktioner, der er tændt på din telefon. Dette inkluderer Wi-Fi, mobildata, GPS, NFC, Bluetooth osv. Sluk enhver tjeneste, du ikke bruger.
Hvis du har gennemført fabriksindstillingen, og din telefon stadig varmer op, kan der være en eller anden aktivitet i gang. En sandsynlig årsag er den automatiske synkroniseringsfunktion. Din telefon synkroniserer muligvis stadig data, der får dem til at varme op. Lad det afslutte, hvad det laver, og kontroller det igen på et senere tidspunkt.
Note 3 LED-indikator fungerer ikke
Problem: Hej Jeg bruger en note 3, der kører på kitkat .. Men min LED-lysindikator placeret på frontskærmen fungerer slet ikke, selv når telefonen starter eller lukker ned ... Pls hjælp
Løsning: Prøv først at kontrollere, om dette er en softwarefejl ved at udføre en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata først, før du fortsætter.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Hvis problemet stadig vedvarer, kan der være noget galt med telefonens LED-lys. Få det kontrolleret hos et autoriseret servicecenter.
Note 3 Blå meddelelseslys fortsætter med at blinke efter opdatering af slikkepind
Problem: Det blå underretningslys blinker, når skærmen er slukket, selvom feltet for denne indstilling ikke er markeret. Jeg har forsøgt at markere og fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet, men det blinker stadig, når jeg modtager en ny underretning under off-screen. Jeg vil slå dette fra, men kan ikke. Forslag?
Løsning: Prøv at tørre cachepartitionen på din telefon, og se om dette løser problemet.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når 'GALAXY Note III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
- Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis problemet fortsætter, skal du udføre en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Note 3 Opretter ikke forbindelse til hjemmenetværk
Problem: Kære droidguy, Der har været et problem et stykke tid, hvor min telefon ikke ville oprette forbindelse til mit hjemmenetværk. Det skete ofte, efter at jeg var ude og var blevet forbundet til andre netværk. Jeg ville komme hjem, ofte stadig forbundet til Optimum, og det ville derefter ikke oprette forbindelse til mit hjemmenetværk, selvom jeg valgte det i wi-fi-indstillingerne. Løsningen var at genstarte modemet og routeren og slukke for telefonen, tænde alt igen, og det ville derefter oprette forbindelse igen. Men i et par dage nu opretter det ikke forbindelse til mit hjemmenetværk i mere end et par minutter, selvom jeg genstarter. Derefter taber det det og opretter forbindelse til Optimum. Hvis jeg er ude, kan jeg oprette forbindelse til andre wi-fi-netværk. Min udbyder er Verizon. Min router er en TrueMobile 2300
- Telefon SM-N900V
- Android version 4.4.4
- Basebad version N900VVRUDNK1
- Kerneversion 3.4.0
- Bygningsnummer KTU84P.N900VVRUDNK1
- Hardwareversion N0 – V.07
Enhver hjælp, du kan yde, vil blive værdsat.
Løsning: Hvis din telefon kan oprette forbindelse til andre trådløse netværk, men har et problem med at oprette forbindelse til dit trådløse hjemmenetværk, kan problemet være med din trådløse router. Prøv at slette dit hjemmenetværk fra din telefon, og opret derefter forbindelse til det igen.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du åbne din routeradministratorside og kontrollere dens trådløse sikkerhedsindstillinger. Sørg for, at den er indstillet til WPA, og prøv at skifte mellem TKIP- og AES-krypteringsmetoder for at kontrollere, hvad der fungerer bedst med din telefon.
- Log ind på din routers webkonfiguration på https: //my.router (eller standardadressen https://192.168.2.1)
- Klik på Grundindstillinger.
- Klik på Trådløs sikkerhed.
- Klik på afkrydsningsfeltet Aktiver trådløs sikkerhed.
- Vælg WPA på listen Netværksgodkendelse
- Indtast din foruddelte nøgle. Denne nøgle skal matche den nøgle, der bruges af hver trådløs klientcomputer, der er knyttet til din router.
- Vælg et nøgleformat. Dette kan være hexadecimale cifre (0-9, A-F) eller ASCII-tegn (enhver tast på tastaturet).
- WPA Group Rekey Interval specificerer, hvor ofte nøglen “roterer” eller ændres.
- WPA-kryptering giver dig mulighed for at vælge 1 ud af 2 mulige krypteringsmetoder (TKIP og AES) - vælg en, som dine trådløse klienter understøtter.
- Klik på NÆSTE, derefter Gem og genstart for at anvende ændringerne.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, om din router har en firmwareopdatering tilgængelig, og opdatere den.
Note 3 Ingen service
Problem: Jeg har note 3 om trådløs verizon. For nylig har min telefon mistet komplet service. Der er bare en cirkel med en linje i. Jeg kan ikke foretage telefonopkald, sende en tekst eller endda få adgang til internettet. Jeg har forsøgt at slå mobildata til / fra. Jeg har prøvet at tage SIM-kortet ud. & prøvede endda en fabriksindstilling. Jeg var endda i telefon med teknisk support fra verizons i 2 timer. & de kunne ikke løse mit problem. Så her sidder jeg fast med en telefon, som jeg ikke kan komme på arbejde. Er der alligevel, du kan ordne det? Hvis du har brug for mere information. Youu kan bestemt maile mig tilbage.
Løsning: Dette er det andet problem, vi har modtaget vedrørende Verizon-mærket Note 3-enheder, der mister netværkssignal efter Lollipop-opdateringen.
Den første ting du skal gøre er at kontrollere, at telefonens netværksindstilling er indstillet til LTE / WCDMA / GSM (automatisk forbindelse).
- Tryk på indstillingsikonet.
- Tryk på fanen Forbindelser.
- Tryk på Flere netværk.
- Tryk på Mobilnetværk.
- Tryk på Netværkstilstand.
Hvis du har et andet SIM-kort tilgængeligt, så prøv at indsætte det i din telefon.
Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at gendanne en firmware til nødsituation. Du skal bruge den nyeste version af Kies installeret på din computer for at gøre dette.
- Kør Kies
- Slut din telefon til computeren ved hjælp af et USB-kabel
- Klik på Værktøjer> Nødoprettelse af firmware.
- Vælg din enhed fra listen. Din enhed vil kun være på listen, hvis den kræver en gendannelse.
- Skift din enhed til gendannelsestilstand ved hjælp af de trin, der vises i Kies.
- Klik på Start opgradering.
Hvis problemet med intet signal stadig vedvarer, er du muligvis nødt til at genskabe telefonens firmware. Bring din telefon til et autoriseret servicecenter for at få denne procedure udført.
Note 3 Batteridrænning efter opdatering af slikkepind
Problem: Hej, jeg står over for et alvorligt batteridrænningsproblem med min note 3. Det hele startede, da jeg opdaterede operativsystemerne på min telefon fra kitkat til lollipop. Naturligvis er slikkepinden sej med mange funktioner under ærmet, men alt sker på bekostning af at dræne batteriet meget hurtigt. Tidligere i kitkat-dage gik alt fint. Jeg havde ikke noget problem med batteriet, som ville vare mere end en dag med moderat brug. Men nu vil selv moderat brug dræne batteriet på en dag eller nogle gange endnu mindre. Jeg ønsker ikke at nedgradere til kitkat. Alt, hvad jeg har brug for, er en løsning til at nyde slikkepind uden usædvanligt batteridrænning. Trin for trin instruktion er velkommen. Håber masser af hjælp fra dig, Mr. Droidguy !!!
Løsning: Da problemet med batteridrænningen opstod, efter at du opdaterede din telefonsoftware, anbefales en fabriksnulstilling stærkt i dette scenarie. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Når din telefon er genstartet, skal du sørge for at slukke for tjenester, du ikke bruger, såsom Bluetooth, GPS, NFC, mobildata osv.
Note 3 Ikke opdaget af Kies efter Lollipop
Problem: hej fyr, jeg har en t-mobil note 3, i går forsøgte at oprette forbindelse til Kies på min pc (efter opdateret til den nyeste Kies), men jeg kan ikke. også min pc kan ikke genkende note 3 som et drev. eventuelle kommentarer vil være nyttige. tak.
Løsning: Prøv at bruge en anden USB-ledning, når du slutter din telefon til computeren. I de fleste tilfælde er det normalt USB-ledningen, der forårsager problemet. Sørg for, at telefonen tilsluttes direkte til computerens USB-port og ikke via en USB-hub.
Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte både din telefon og din computer. Prøv at slutte din telefon til de forskellige USB-porte på din computer og se om den fungerer.
Du bør også prøve at bruge en anden computer, hvor den nyeste version af Kies kører, og se om din telefon kan oprette forbindelse til den.
Note 3 Apps åbnes tilfældigt
Problem: Jeg bruger Samsung Galaxy Note 3, men pludselig fortsætter applikationerne med at åbne på skærmen, så jeg ikke engang kan betjene telefonen. Jeg ved ikke, hvad der faktisk er årsagen. Enhver hjælp vil blive meget værdsat. tak.
Løsning: Du skal først kontrollere, om dette problem skyldes en tredjepartsapp, der er installeret i din telefon. For at gøre dette skal du starte din telefon i fejlsikret tilstand.
- Sluk enheden.
- Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-knappen. Straks efter at have sluppet tænd / sluk-tasten, skal du trykke på og holde lydstyrke ned-tasten nede.
- Fortsæt med at holde lydstyrke nede, indtil enheden er genstartet.
- 'Sikker tilstand' vises i nederste venstre hjørne af skærmen. Slip lydstyrke ned-tasten, når du ser 'Safe Mode'.
Hvis problemet ikke opstår i denne tilstand, skyldes det sandsynligvis en app. Find ud af, hvilken app der forårsager dette, og afinstaller det. For at gøre dette skal du afinstallere tredjepartsapps en ad gangen og kontrollere, om problemet stadig vedvarer efter hver afinstallation.
Hvis problemet stadig opstår selv i fejlsikret tilstand, skal du udføre en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Hvis problemet stadig er ved at være nulstillet til fabrikken, kan dette muligvis allerede være et hardware-relateret problem. Du skal medbringe din telefon til et autoriseret servicecenter for kontrol.
Note 3 Intet IMEI / Baseband
Problem: Jeg spekulerede på, om du kunne hjælpe mig med min telefon. For ca. 2 uger siden tog jeg det til en person for at rette skærmen, og snart efter at have modtaget det begyndte det at blive mørkt, men jeg troede, at dette ikke var et stort problem. Så i sidste uge vågnede jeg, og det havde mistet sit IMEI og Baseband. Jeg har prøvet at rodfæste det, blinke det ved hjælp af forskellige rom, men det mislykkedes, og til sidst tror jeg, at den fyr, der fik fikset skærmen, ødelagde hardwaren. Hjælp mig venligst. Tak
Løsning: Manglende IMEI og baseband i din telefon skyldes normalt en beskadiget IMEI-mappe. En bedste måde at løse dette på er at udføre en fabriksindstilling, før du installerer en ny brugerdefineret ROM. Du bør også prøve at blinke forskellige modemer på din telefon en ad gangen, indtil problemet bliver løst.
Hvis problemet fortsætter, skal du gøre det professionelt hos et autoriseret servicecenter.
Note 3 S Bemærk Genkender ikke input
Problem: Hej der, ville bare lade jer vide om et Lollipop-problem, der ødelagde en af mine yndlingsfunktioner i Note 3: S Note. Indtil for to dage siden var dette sandsynligvis min favorit og mest brugte app. Håndskrift og tegning gengivet fejlfrit. Siden opdateringen, dog når der laves hurtige pennestrøg, genkender appen ikke streger, hvilket får ord til at blive halvt skrevet. Dette er især tydeligt, når man tager hurtige håndskrevne noter. Sig, at jeg skriver ordet 'taget' så hurtigt som jeg normalt ville, det fanger muligvis 't', en del af 'k' og 'n'. Det er blevet desto mere skuffende, fordi dette er en kerneegenskab ved telefonen. Gengivelsen af håndskrift er bogstaveligt talt bedre, når det gøres i Evernote-appen i modsætning til den software, der leveres forudpakket med telefonen. Alligevel troede jeg bare, at jeg ville lade jer vide det. Hvis du tilfældigvis nævner dette problem i en artikel, kan du så sende mig linket?
Løsning: Hvis S Note-appen ikke fungerer som den plejede, skal du prøve at tørre cachepartitionen på din telefon.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når 'GALAXY Note III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
- Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis appen stadig ikke genkender hurtige pennestrøg, bør du overveje at foretage en fabriksnulstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine data, inden du fortsætter.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Note 3 Facebook-app indlæses ikke
Problem: Hej, jeg vil meget sætte pris på de oplysninger, du kan give om mit problem. Jeg har en note tre i over et år uden FB-problemer. I morges bemærkede jeg, at min nyhedsfeed og notifikationer ikke kunne indlæses eller opdateres. Jeg var i stand til at sende et indlæg til min profil og tjekket på min bærbare computer og fotos indlæses. Jeg blev træt af at genstarte, tage batteriet ud og logge ud af FB og logge ind. Efter at have logget ind i min nyhedsfeed, og meddelelsen er nu tom med en fejlmeddelelse, der siger, at den ikke kan indlæses. Tak skal du have.
Løsning: Sørg først for, at din telefon har forbindelse til en stabil internetforbindelse. Prøv at skifte mellem Wi-Fi og mobildata og se om problemet opstår i begge forbindelsestilstande.
Prøv at rydde cachen og dataene i Facebook-appen på din telefon.
- Tryk på ikonet Apps på startskærmen.
- Tryk på Indstillinger.
- På fanen Generelt skal du trykke på Applikationsadministrator.
- Stryg til venstre til fanen ALLE.
- Rul til og tryk på det ønskede program.
- Tryk på Ryd cache.
- Tryk på Ryd data.
- Applikationens cache og data er nu ryddet.
Hvis problemet stadig vedvarer, skal du afinstallere Facebook-appen og installere en ny version fra Google Play Butik.
Note 3 Meddelelsesproblem efter opdatering af Lollipop
Problem: Hej, tak fordi du leverede denne service. Jeg troede aldrig, jeg havde brug for det, men læs det allerede, hvis der skete noget. Her er mine problemer: Jeg modtog min slikkepind-opdatering for et par dage siden. Lige siden jeg har modtaget det, vises mine meddelelser om tekst, e-mails osv. Dog ikke øverst på skærmen. LED-meddelelseslysene blinker og underretter mig om en tekst, e-mail eller hvad som helst andet, men når jeg tænder min skærm, ses der intet øverst på proceslinjen. Først når jeg låser op for min telefon (indtast PIN-kode), når disse meddelelser faktisk vises. Virker lidt underligt. Et andet problem, jeg har, er med liggende tilstand. Ja, jeg sørgede for, at automatisk rotation er aktiveret, og at den fungerede 100% fint før opdateringen. Så jeg tror ikke, det er hardware relateret. Det fungerer ikke for noget. Uanset om det er galleri, krom eller YouTube. Ikke sikker på, hvor du skal hen herfra. Forhåbentlig har jer et forslag eller råd.
Løsning: Dette problem kan skyldes en fejl i telefonsoftwaren. Du skal først prøve at tørre cachepartitionen på din telefon og se, om dette løser problemet.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når 'GALAXY Note III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
- Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis problemet stadig opstår, skal du overveje at foretage en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata, før du fortsætter.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Note 3 Fortsætter med at gå ned efter opdatering af Lollipop
Problem: Hej! Jeg opdaterede min note 3 til 5.0 slikkepind for en uge siden. Min telefon blev meget langsom, og nogle apps blev ved med at gå ned, mens jeg brugte dem. I går da jeg lyttede til musik i telefonen, stoppede musikken altid eller startede igen. Jeg blev irriteret, og jeg besluttede at genstarte telefonen.Efter at jeg genstartede den, stoppede min playbutik med at fungere, og mine apps forsvandt (næsten alle), når jeg modtager en besked, kan jeg ikke åbne den, fordi den går ned. S stemme stoppede med at tale Jeg mener f.eks. Hvis jeg siger, hvordan er vejret i Sofia, det viser kun kortet, men giver ingen lyd. Jeg leder efter løsninger… .. Jeg er fra Bulgarien, men jeg kunne ikke finde nogen oplysninger om problemet i BG-fora, og jeg fandt dig…. Kan du hjælpe mig? Jeg er bekymret for min telefon. Ved Samsung noget om problemet i note 3-serien? Skal Samsung foretage en opdatering, eller skal jeg søge hjælp fra nogen?
Løsning: Disse problemer kan skyldes data fra den gamle softwareversion, der stadig findes i din telefon. Normalt ville dette være fjernet under opdateringsprocessen, men der er tilfælde, hvor de forbliver i telefonen. En fabriksnulstilling er den bedste måde at rydde telefonen af disse gamle data på. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine data, inden du fortsætter.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede samtidig: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
- Når 'GALAXY Note 3' vises på skærmen, skal du slukke tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'ryd data / fabriksindstilling.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
- Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve 'slet alle brugerdata.'
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master reset. Når master-nulstillingen er afsluttet, er 'Genstart system nu' fremhævet.
- Tryk på tænd / sluk-knappen for at dreje genstart til enheden.
Note 3 Google-søgning fungerer ikke
Problem: Hej, jeg har en ATT android Samsung Note 3. Jeg har et problem med at søge på Google. Jeg kan tale ind i mikrofonen, og ordene vises; søgedelen fungerer dog ikke. Intet sker. Jeg fandt følgende og prøvede det, og det fungerede ikke:
- Tryk på applikationsikonet på en startskærm
- På fanen Apps skal du trykke på Indstillinger.
- Tryk på Application Manager.
- På fanen Alle skal du trykke på Google-appen.
- Tryk på Ryd cache.
Har du andre løsninger, du kan tilbyde mig? Tak.
Løsning: Du skal først kontrollere, om din telefon har forbindelse til en stabil internetforbindelse. Prøv at skifte mellem din Wi-Fi- og mobildataforbindelse, og test Google-søgning. Hvis det fungerer i enten Wi-Fi eller mobildata, kan dette bare være et forbindelsesrelateret problem.
Du bør også tørre cachepartitionen på din telefon, hvis problemet fortsætter.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når 'GALAXY Note III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
- Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Note 3 Svagt Wi-Fi-signal
Problem: Jeg har en Galaxy Note 3, der kører Kitkat, og det eneste problem, jeg har med telefonen, er wifi-signalets styrke. Der har aldrig været et problem med at oprette forbindelse og forblive forbundet, men det har altid været dårligt for hvor langt fra routeren du kunne gå. Fra dag 1 i Kitkat kører du kun så langt som 1 værelse væk, før du mistede signalet .. men for nylig kan du ikke engang komme mere end 5 meter væk, før signalet går tabt .. det er det samme med hver router og Jeg har prøvet at rydde cachen og slette wifi-indstillingerne og fabriksgendannelse af telefonen, men intet hjælper .. kunne dette være et hardwareproblem, der kan sorteres? Jeg er ret teknisk sindet, så hvis der er behov for interne ændringer, burde der ikke være noget problem. Tak.
Løsning: Hvis dette problem opstår på hver router, som din telefon er tilsluttet, og du allerede har foretaget en fabriksindstilling, kan det muligvis allerede være et hardwarerelateret problem. Desværre er det svært at se, hvilken del af hardwaren der fejler, medmindre den åbnes og kontrolleres. Jeg foreslår, at du medbringer din telefon til et autoriseret servicecenter for kontrol.
Note 3 Flere problemer efter opdatering af Lollipop
Problem: Hej! Jeg har brug for hjælp med hensyn til min galakse note 3. Det skete for tre dage siden, efter at det blev bedt om at opdatere til et nyt operativsystem (lollipop) fra kitkat. Jeg forventer aldrig dette værre scenarie, idet jeg ved, at det altid er det bedste for alt, når du opgraderer det. Jeg har lidt viden om det og er ikke helt sikker på, hvad jeg skal gøre. Jeg vil bare have mit system tilbage, men jeg vil ikke miste nogen del af mine filer. I mange gange har jeg læst og set anmeldelserne, alt kommer ned for mig at omformatere det. Det vil jeg ikke. De problemer, jeg støder på nu:
- enheden kører langsomt
- lukker sig selv automatisk
- luk faner og apps automatisk
- langsom navigation fra skrivebordet
- på google chromes del (ive mistede fanerne på sidelinjen)
Vil du venligst fortælle mig, hvordan jeg løser disse problemer. Det kunne sandsynligvis være en stor hjælp. Hører snart fra dit svar. Mange tak på forhånd.
Løsning: Hvis du ikke er ivrig efter at foretage en fabriksindstilling på din telefon, er den næstbedste ting at gøre, at tørre cachepartitionen på din telefon.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når 'GALAXY Note III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
- Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Hvis din telefon stadig har problemer, bør du overveje at udføre en fabriksindstilling. Sørg for at sikkerhedskopiere dine telefondata først.
Bemærk 3 HDMI-udgang fungerer ikke efter opdatering af Lollipop
Problem: Jeg spekulerede på, om du kunne hjælpe mig med, at min hdmi ikke længere fungerede efter den seneste opdatering. Jeg brugte det samme dag før opdateringen til at se på mit tv og derefter efter opdateringen fungerer det ikke
Løsning: Flere ejere af denne telefon, der oplever det samme problem, siger, at aftørring af cachepartitionen på telefonen normalt fungerer.
- Sluk for enheden.
- Tryk på og hold følgende tre knapper nede på samme tid: Lydstyrke op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast
- Når 'GALAXY Note III' vises på skærmen, skal du slippe tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde nede Volume Up-tasten og Home-tasten.
- Når skærmbilledet til Android-systemgendannelse vises, skal du slippe lydstyrke op og starttasterne.
- Tryk på Volumen ned-tasten for at fremhæve 'ryd cache-partition.'
- Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge og tørre cachen.
- Med 'genstart system nu' fremhævet, tryk på tænd / sluk-tasten for at genstarte enheden.
Note 3 tager billeder på hovedet efter opdatering af slikkepind
Problem:Efter opgradering til lollypop-versionen og en opdatering mere vises de fotos, der er taget med telefonen, på hovedet og i liggende tilstand. Også zoomfunktionen fungerer ikke. Det siger, at zoom ikke kan fungere i denne tilstand. Hjælp venligst.
Løsning: Når du tager et foto, skal du sørge for, at udløserknappen er i højre side af skærmen, når den er i liggende tilstand. Dette vil sikre, at dine fotos ikke bliver på hovedet.
Med hensyn til zoomproblemet skal du sørge for, at din startside ikke er indstillet til let tilstand. Gå til indstillinger> startskærm> skift startskærmtilstand fra Nem tilstand til Standardtilstand.
Note 3 Google Wallet Tap & Pay-funktion fungerer ikke
Problem: Hej Droid Guy, jeg har et problem, der har gjort mig skør i et par uger nu. Faktisk før opdateringen rullede ud gennem AT&T. Jeg har ønsket at omfavne denne nye NFC-teknologi og især “tryk og betal” -funktionen. Det første problem var mine nerver. Jeg var ikke så behagelig at placere mine økonomiske oplysninger derude sådan. Men nogle hurtige undersøgelser, og jeg fandt ud af, at det sandsynligvis er mere sikkert end at bruge dit kort i butikkerne. Andet problem var Soft Card og det faktum, at min bank ikke godkendte brugen, medmindre du bruger Apple Pay. Som jeg fandt ud af at være en lort. Men alligevel ... Tredje problem. Jeg prøver at bruge Google tegnebog. Og af en eller anden grund fungerer det ikke med note 3. Jeg har ringet til Google flere gange og har også talt med Samsung. Og jeg kan ikke få et rigtigt svar. Hvis det ikke fungerer, er det fint. Men jeg vil vide hvorfor. Alle andre NFC-funktioner fungerer på dette håndsæt. (dvs. wifi direkte, filoverførsler og lignende) Hvorfor pokker ville det ikke trykke og betale? Det gør mig skør, fordi ingen ser ud til at vide det. Nævnede det, at det fungerer fint med note 2 og 4? (angiveligt) Der er en liste over enheder, som denne funktion fungerer med, som jeg har fundet på Google. Jeg håbede, at opdateringen fra 4.4.4 til 5.0 ville løse eller patch dette problem, men det gjorde det ikke. Måske kan du hjælpe mig og alle de andre Note 3-brugere derude, der ønsker at bruge denne seje nye teknologi. Tak på forhånd!
Løsning: Selvom Note 3 understøtter Google Wallet, understøtter den ikke Tap to Pay-funktionaliteten. Årsagen bag dette skyldes, at NFC-chippen bruges. Det ser ud til, at NFC-chippen i Note 3 ikke understøtter Host Card Emulation-funktionalitet, hvilket er en funktion, der kræves af Google Wallet for at fungere med Tap to Pay. Dette betyder, at problemet skyldes Googles begrænsede support på NFC-chippen.
Engager dig med os
Du er velkommen til at sende os dine spørgsmål, forslag og problemer, du er stødt på, mens du bruger din Android-telefon. Vi understøtter alle Android-enheder, der er tilgængelige på markedet i dag. Og rolig, vi opkræver ikke en eneste krone for dine e-mails. E-mail os på [email protected]. Vi læser hver e-mail, men kan ikke garantere et hurtigt svar. Hvis vi kunne hjælpe dig, så hjælp os med at sprede budskabet ved at dele vores indlæg med dine venner.